Apple News

Rapporter föreslår Ring Tillåten Anställd Fri tillgång till Kundens kameraflöden

Torsdag 10 januari 2019 13:18 PST av Juli Clover

Under den senaste månaden, lite oroande information har dykt upp om Ring, det Amazonägda företaget som har miljontals kameror i och utanför hem över hela världen.





Informationen i december föreslog att Ring-anställda i både USA och Storbritannien hade obegränsad, onödig tillgång till kundkameraflöden, och idag, Interceptet har delat ytterligare information .

Från och med 2016 lät Ring sitt Ukraina-baserade forskarteam få tillgång till 'varje video som skapats av varje Ring-kamera runt om i världen.' Videoinnehåll var okrypterat och 'lätt att bläddra och titta på', plus att videor länkades till specifika kunder.



ringanställdas ansiktsigenkänning Ringanställda lyfte fram objekt i videoflöden för att förbättra objekt- och ansiktsigenkänning>
Rings Ukraina-team fick tillgång till vidareutveckling av mjukvara för ansikts- och objektigenkänning, med chefer och ingenjörer i USA som också kunde komma åt samma data även om de inte specifikt behövde det för sina jobb.

Anställda med tillgång till kundflöden kunde se en individs kamera med bara en e-postadress.

Även om källan sa att de aldrig personligen bevittnat några grova övergrepp, sa de till The Intercept 'Jag kan absolut säga om jag kände en reporter eller konkurrents e-postadress, jag kunde se alla deras kameror.'

stäng en app på iphone 11

Ringanställda tittade inte bara på utomhusvideo heller, med en källa som talade med Interceptet vilket tyder på att inomhusvideo också sågs för samma träning för objektigenkänning. Ringanställda instruerades att rita lådor runt objekt med märkning, vilket gjorde att systemet kunde lära sig att känna igen olika saker.

Anställda ska ha visat varandra videorna de kommenterade och diskuterade några av incidenterna de bevittnade, som att människor kysser, stjäl och skjuter av vapen.

Enligt Interceptet , Ring använder fortfarande liknande taktik för att förbättra videotaggning och objektigenkänning. Ring Labs, teamet som Ring har i Ukraina, fortsätter att anställa personer som tittar på och taggar detaljer i Ring-videoinnehåll.

kan du dela din skärm på facetime

Ring talesperson Yassi Shahmiri avböjde att svara Interceptet s frågor om tidigare och nuvarande datapolicyer, men han bekräftade att Ring ser och kommenterar 'vissa Ring-videor' som antingen är offentliga eller erhållna med 'uttryckligt skriftligt medgivande.'

Vi tar integriteten och säkerheten för våra kunders personuppgifter på största allvar. För att förbättra vår tjänst ser vi och kommenterar vissa Ring-videor. Dessa videor kommer uteslutande från offentligt delade Ring-videor från Neighbours-appen (i enlighet med våra användarvillkor), och från en liten del av Ring-användare som har gett sitt uttryckliga skriftliga medgivande för att tillåta oss att komma åt och använda deras videor för sådana syften.

Teammedlemmar hålls till 'höga etiska standarder' och det finns system för att 'begränsa och granska tillgången till information.' Dåliga skådespelare utsätts för ett 'nolltoleranssvar' om övergrepp upptäcks.

Som Interceptet påpekar, med tanke på informationen från de källor den talade med, det är inte känt om Ring alltid har använt de standarder som beskrivs i sitt nuvarande uttalande, och tidigare rapportering från Informationen har föreslagit att tillgången brukade vara mindre restriktiv tills Amazon köpte tjänsten.

Som Ring säger väljer Ring-användare som väljer att använda Neighbours-systemet, som gör det möjligt att dela videor för att 'skapa säkrare videor' omedvetet välja att potentiellt se dessa videor av Ring-anställda och det nämns inget om det när kunder registrerar sig för funktionen.

Rings användarvillkor och integritetspolicy nämner inte manuella eller visuella kommentarer från anställda, även om den praxisen fortfarande används än i dag, och inte heller meddelas kunder om att vissa anställda hade eller fortfarande kunde ha tillgång till sina kameraflöden. Nuvarande och potentiella Ring-kunder bör vara medvetna om Rings praxis och vara försiktiga med vem som har tillgång till deras videor.

varför fungerar inte min andra airpod

Uppdatering: En talesperson för Ring har lämnat följande uppdaterade uttalande till Evig om situationen:

'Vi tar integriteten och säkerheten för våra kunders personliga information på största allvar. För att förbättra vår tjänst ser vi och kommenterar vissa Ring-videoinspelningar. Dessa inspelningar kommer uteslutande från offentligt delade Ring-videor från Neighbours-appen (i enlighet med våra användarvillkor), och från en liten del av Ring-användare som har gett sitt uttryckliga skriftliga samtycke för att tillåta oss att komma åt och använda deras videor för sådana syften. Ringanställda har inte tillgång till livestreams från Ringprodukter.

Vi har strikta policyer på plats för alla våra teammedlemmar. Vi implementerar system för att begränsa och granska åtkomst till information. Vi håller våra teammedlemmar till en hög etisk standard och alla som bryter mot våra policyer möter disciplin, inklusive uppsägning och potentiella rättsliga och straffrättsliga påföljder. Dessutom har vi nolltolerans för missbruk av våra system och om vi hittar dåliga aktörer som har ägnat sig åt detta beteende kommer vi att vidta snabba åtgärder mot dem.'

Etiketter: Amazon , Ring