cbogaert
Originalaffisch- 1 december 2007
- 4 januari 2013
Jag har problem med appar köpta från Mac App Store.
Efter en omstart av OS X behöver jag ofta ange mitt Apple ID-lösenord igen för att kunna använda apparna jag köpte i appbutiken. Ibland måste jag bara ange mitt lösenord igen en gång och alla appar fungerar (tills nästa omstart), men ofta måste jag upprepa detta för varje enskild appbutiksapp jag öppnar.
Till exempel kan jag få den här dialogrutan första gången jag startar Reeder efter att ha startat om OS X:
Observera att dialogrutan kommer ihåg mitt Apple-ID, men jag har tagit bort det innan jag tog en skärmdump (för sekretess).
Jag har försökt ta bort följande filer:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Men detta löste inte problemet. Jag har installerat om alla appar, men det hjälpte inte heller. Dessutom har jag gjort en ren installation av OS X (av en annan anledning) men jag har fortfarande det här problemet med Mac App Store-appar. Kan detta vara relaterat till min hårdvara eller Apple-ID?
Är det någon som har haft liknande problem eller någon som kan hjälpa mig?
Tack,
gnasher729
Upphängd
- 25 november 2005
- 4 januari 2013
Öppna App Store-appen och markera 'Visa mitt konto' i Butiksmenyn. Står det vad du förväntar dig?
Och att radera slumpmässiga filer kommer _inte_ att hjälpa. C
cbogaert
Originalaffisch- 1 december 2007
- 4 januari 2013
Det är inte slumpmässiga filer. Jag läste rapporter om andra problem med Mac App Store som löstes genom att ta bort dem, det var därför jag försökte det. TILL
alshula
- 4 januari 2013
- Georgia, USA
- 4 januari 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Det här fungerade för mig. Jag fick detta från följande forum:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Skriv ett svar om detta hjälper. Tack. C
cbogaert
Originalaffisch- 1 december 2007
- 4 januari 2013
alshula
- 4 januari 2013
- Georgia, USA
- 4 januari 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
som fanns på din ursprungliga lista. Inget av detta kommer att skada någonting.
Vilken version av OS X kör du?
----------
En sak till, kontrollera dina köp när du loggar in på App Store igen. Du kanske måste 'acceptera' dem. Den kommer att dyka upp som en knapp till höger om dina appar. C
cbogaert
Originalaffisch- 1 december 2007
- 4 januari 2013
Kan detta på något sätt vara relaterat till mitt Apple-ID eller min hårdvara, eftersom jag gjorde en ren installation förra veckan och det löste inte problemet (jag hade samma problem tidigare). TILL
alshula
- 4 januari 2013
- Georgia, USA
- 4 januari 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Om du kontaktar Apple kommer de med största sannolikhet att säga åt dig att ta bort applikationerna och ladda ner dem igen, vilket du redan har provat.
Hoppas detta fungerar. Den bör be dig en gång per ansökan att ange ditt ID och lösenord efter att du provat detta. Det borde inte fråga igen. Låt mig veta om detta fungerade. Senast redigerad: 4 januari 2013 C
cbogaert
Originalaffisch- 1 december 2007
- 6 januari 2013
alshula
- 4 januari 2013
- Georgia, USA
- 6 januari 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ TILL
khunjay1
- 12 november 2015
- 12 november 2015
alshula sa: Jag är väldigt ledsen att höra det. Ge Apples Mac App Store-support en chans. Jag har fått mycket bra service från dem tidigare.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Hallå. Om någon behöver lösningen kan du hitta den här:
LÖSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jag skrev det inte, bara hittade det).
DeltaMac
- 30 juli 2003
- Delaware
- 12 november 2015
khunjay1 sa: Hej. Om någon behöver lösningen kan du hitta den här:Uppenbart att du inte skrev det när det var en Apple-supportsida. och tydligen har du inte heller läst den sidan, eller jämfört den med OPs ursprungliga problem, vilket förmodligen inte är ett nyckelknippeproblem.
LÖSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jag skrev det inte, bara hittade det).
Inte alls samma problem, och förhoppningsvis, efter nästan 3 år, har OP listat ut det.
Populära Inlägg