Forum

Office 365-appar för Mac uppdateras inte

jbachandouris

Originalaffisch
18 augusti 2009
Upstate NY
  • 4 maj 2021
Så jag har studentversionen av Office 365 installerad på min M1 MBP. Automatisk uppdatering, kommer inte att uppdatera även när jag försöker uppdatera manuellt.

Så uppdateringen kommer att laddas ner men säger 'nedladdningsfel' när den försöker installera.

Om jag laddar ner dem färskt från Microsoft kan jag installera den senaste versionen. Endast automatisk uppdatering uppdateras korrekt, inget annat. Ingen aning om varför och MS-stöd är värdelöst.

chrfr

11 juli 2009


  • 4 maj 2021
jbachandouris sa: Så jag har studentversionen av Office 365 installerad på min M1 MBP. Automatisk uppdatering, kommer inte att uppdatera även när jag försöker uppdatera manuellt.

Så uppdateringen kommer att laddas ner men säger 'nedladdningsfel' när den försöker installera.

Om jag laddar ner dem färskt från Microsoft kan jag installera den senaste versionen. Endast automatisk uppdatering uppdateras korrekt, inget annat. Ingen aning om varför och MS-stöd är värdelöst.
Du kanske har bättre tur att ta bort de appar du har installerat och installera dem från Mac App Store istället. Apparna är desamma och du kan aktivera dem med dina befintliga Office 365-uppgifter, men uppdateringsprocessen går via Mac App Store-systemet snarare än Microsoft Autoupdate.
Reaktioner:southerndoc

macintoshmac

13 maj 2010
  • 4 maj 2021
jbachandouris sa: Så jag har studentversionen av Office 365 installerad på min M1 MBP. Automatisk uppdatering, kommer inte att uppdatera även när jag försöker uppdatera manuellt.

Så uppdateringen kommer att laddas ner men säger 'nedladdningsfel' när den försöker installera.

Om jag laddar ner dem färskt från Microsoft kan jag installera den senaste versionen. Endast automatisk uppdatering uppdateras korrekt, inget annat. Ingen aning om varför och MS-stöd är värdelöst.

1. Gå igenom detta: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. Starta om systemet.

3. Skaffa det senaste apppaketet: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. Installera apparna och låt den automatiska uppdateringen göra sitt.

5. Se om problemet kvarstår.

Troligtvis är den automatiska uppdateringen på något sätt korrupt. Det kan vara bäst att skaffa en biljett med support, eller försöka få en biljett/söka efter specifika frågor i deras forum/gemenskap. Önskar dig lycka till.