Apple News

Niantic återbetalar gäster som Pokémon Go Fest som plågas av nätverksproblem och spelbuggar

Den gångna helgen höll Niantic ett verkligt evenemang för det populära iOS- och Android-spelet Pokémon Go, kallat Pokémon Go Fest , där fans från hela världen åkte till Chicago för att jaga efter Pokémon i Grant Park. Inför evenemanget utlovade Niantic fler Pokémon-möten, utmaningar och belöningar för spelets tre lag, en exklusiv medalj i spelet, speciella PokéStops och mer.





gofestoneyear
Tyvärr möttes jubileumsevenemanget av missnöjda deltagare när nätverksproblem och spelbuggar upptäcktes av några av de 20 000 besökarna i Chicago (via NBC Chicago ). Niantics marknadschef Mike Quigley beskrev problemen för fansen under evenemanget:

En är ett nätverksproblem. En av leverantörerna försöker pumpa in lite mer bandbredd så det är något som vi jobbar nära med dem på, sa CMO Mike Quigley på scenen. De andra två frågorna är på den Niantiska sidan. Det finns ett problem med kraschbuggar som vi har identifierat. Jag vet att några av er har haft det problemet, såväl som ett autentiseringsproblem, så vi har det helt fastställt till de tre sakerna.



Några fans, pratar med CNBC , sa att problemen blev mindre frekventa allt eftersom dagen gick, eftersom Niantic började implementera snabba lösningar i spelet – som att minska animationer – för att få det att fungera smidigare.

'Jag ägnade mer tid åt att försöka få spelet att ladda än jag har spelat det', sa Laura, som använde en telefon med AT&T-tjänst. Men tidigt påverkade nätverksproblem alla fyra av de stora amerikanska flygbolagen. 'Det var jobbigt på morgonen', sa Abbie Harrison, en Verizon-kund. 'De stänger av animationer för beten och sånt för att få det att fungera bättre. Det går bättre nu. Jag kan faktiskt logga in. Det var riktigt prickigt och ingenting visades på min skärm. Nu kan jag faktiskt se och göra saker.'

Som svar, Niantic erbjuder de som gick till Pokémon Go Fest i Chicago hela återbetalning på sina biljetter, samt 0 in-game kredit i form av Pokécoins. Utvecklaren utökade också utbudet av speciella Pokémon och PokéStops som dök upp under evenemanget till en radie på två mil, vilket gav deltagarna en chans att flytta längre ut från Grant Park och få bättre mobilmottagning.

pokemon go fest 2 Bild via Pokémon Go på YouTube
Evenemanget markerade starten på legendariska Pokémon dyker upp i spelet , så som svar på inloggningsproblemen ger Niantic alla registrerade deltagare Lugia till sina Pokémon Go-konton.

Spelbuggar, krascher och serverproblem har associerats med Pokémon Go sedan appen lanserades förra sommaren, vilket Niantic till stor del har åtgärdat med olika uppdateringar av spelet. Med Pokémon Go Fest i Chicago över har en liknande festival redan tillkännagivits i Yokohama, Japan någon gång i augusti.

min högra airpod fungerar inte