Apple News

Flera iPhone 12-användare rapporterar plötsliga fall i 5G- och LTE-mobiltäckning

Torsdag 3 december 2020 01:18 PST av Tim Hardwick

Sedan Apple lanserade iPhone 12 i oktober har ett ökande antal användare av den nya smarttelefonen rapporterat ihållande fall i mobiltäckningen.





iphone 12 5g
Flera rapporter om avbruten 5G- och LTE-anslutning har dykt upp Reddit , på Apples supportforum , och på Eternal-forumen, med många människor som lider av problem när de går eller är på genomresa och en del ser samma problem när de står stilla.

Flera användare rapporterar att de plötsligt tappar alla mottagningsfält och ser meddelandet 'ingen tjänst' på sin ‌iPhone 12‌, trots att de befinner sig i ett område med nätverkstäckning och inte ser några anslutningsproblem på andra enheter, och iOS-versionen verkar inte vara det en faktor.



Flera användare har varit i kontakt med Apples tekniska support eller deras operatör, och det finns några förslag på att problemet kan vara relaterat till hur ‌iPhone 12‌ växlar mellan mobiltorn. Berörda iPhones klarar enligt uppgift alla Apples diagnostiska tester, medan att växla flygplansläge på och av verkar korrigera den förlorade signalmottagningen för vissa, men inte alla användare.

‌iPhone 12‌ användare i olika länder har förmedlat sin erfarenhet av problemet, och det verkar inte vara relaterat till någon enskild nätverksoperatör, med rapporter från användare över Verizon, AT&T och T-Mobile. Verizon sägs vara medveten om problemet.

Har du sett liknande plötsligt avbrutna anslutningar på din ‌iPhone 12‌ utan uppenbar anledning? Låt oss veta i kommentarerna nedan.

(Tack, Wesley!)

Relaterad sammanfattning: iPhone 12 Relaterat forum: iPhone