Forum

Mikrofon på iPhone 7+ fungerar inte längre, men bluetooth-ljud bra

Kyle Andrew

Originalaffisch
18 oktober 2018
  • 18 oktober 2018
Hej allihopa,

Jag undrar om någon annan plötsligt har problem med att mikrofonen inte fungerar på deras iPhones, 7+ som jag har eller på annat sätt. Jag märkte det först för en vecka eller två sedan när jag försökte lägga upp en instagramberättelse. Telefonens mikrofon fungerar inte, den sladdade mikrofonen fungerar inte, men när jag sitter på mitt bluetooth-headset eller i bilen (ansluten via bluetooth) sänder den ljudet bra.

Högtalaren fungerar fortfarande. När jag försöker ringa utan att jag är ansluten till bluetooth kopplas den från direkt.

Jag har pratat med två andra personer som upplever exakt samma problem även om jag i båda fallen inte fick modellnumret på deras iPhone.

Jag trodde först att det var ett hårdvarufel, från en droppe eller något sådant, men jag lutar mig nu mot mjukvara men jag kan inte hitta lösningar online någonstans. Alla tutorials om att fixa detta fungerar inte. Jag har gjort återställningar etc. Jag testar detta genom att försöka använda röstmemo-appen och får följande felmeddelande (se bifogad filuppladdning).

Tänkte bara gå in här och se om någon annan har det här problemet.

Tack,

Kyle

Bilagor

  • Visa medieobjekt ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Fil 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Visningar: 319
TILL

Areksu

25 oktober 2018
  • 25 oktober 2018
Kyle Andrew sa: Hej gott folk,

Jag undrar om någon annan plötsligt har problem med att mikrofonen inte fungerar på deras iPhones, 7+ som jag har eller på annat sätt. Jag märkte det först för en vecka eller två sedan när jag försökte lägga upp en instagramberättelse. Telefonens mikrofon fungerar inte, den sladdade mikrofonen fungerar inte, men när jag sitter på mitt bluetooth-headset eller i bilen (ansluten via bluetooth) sänder den ljudet bra.

Högtalaren fungerar fortfarande. När jag försöker ringa utan att jag är ansluten till bluetooth kopplas den från direkt.

Jag har pratat med två andra personer som upplever exakt samma problem även om jag i båda fallen inte fick modellnumret på deras iPhone.

Jag trodde först att det var ett hårdvarufel, från en droppe eller något sådant, men jag lutar mig nu mot mjukvara men jag kan inte hitta lösningar online någonstans. Alla tutorials om att fixa detta fungerar inte. Jag har gjort återställningar etc. Jag testar detta genom att försöka använda röstmemo-appen och får följande felmeddelande (se bifogad filuppladdning).

Tänkte bara gå in här och se om någon annan har det här problemet.

Tack,

Kyle Klicka för att expandera...
Kyle, jag har exakt samma problem! Och förutom det: Om jag kopplar in mina hörlurar så fungerar de inte, musiken spelar som om inga hörlurar är anslutna. Laddar inga problem dock. Trodde att jag kanske tappade min iPhone 7, men jag läste på vissa forum att det är ett problem på många fler iPhone 7:s. Måste det vara mjukvara då? Eftersom jag inte ser några andra svar, har du hört några lösningar än?

Kyle Andrew

Originalaffisch
18 oktober 2018


  • 25 oktober 2018
Jag har hört från en annan vän nu med exakt samma problem, vi kunde inte alla bara ha tappat våra telefoner kollektivt. Precis som du, mina plug-in hörlurar fungerar inte, men som tidigare nämnt, någon form av bluetooth-enhet och det är bra (sony hörlurar, min bil). Jag har inte hört talas om några lösningar.

Har du länkar till var du har läst om det någon annanstans? Jag skulle vilja ta del av och övervaka dessa trådar också.


Areksu sa: Kyle, jag har exakt samma problem! Och förutom det: Om jag kopplar in mina hörlurar så fungerar de inte, musiken spelar som om inga hörlurar är anslutna. Laddar inga problem dock. Trodde att jag kanske tappade min iPhone 7, men jag läste på vissa forum att det är ett problem på många fler iPhone 7:s. Måste det vara mjukvara då? Eftersom jag inte ser några andra svar, har du hört några lösningar än? Klicka för att expandera...
TILL

Areksu

25 oktober 2018
  • 26 oktober 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, det här handlar faktiskt om iPhone 7 plus. Det hjälpte mig i alla fall inte.

Det måste vara en bugg, så vänta nu på en iOS-uppdatering?

Kyle Andrew

Originalaffisch
18 oktober 2018
  • 26 oktober 2018
Ja, jag hade tidigare gått igenom alla dessa förslag men det verkar åtminstone för mig att detta är en djupare fråga som måste åtgärdas på iOS-nivå. Jag hoppas verkligen att de skyndar ut en fix för detta ASAP eftersom det nu är flera veckor där jag inte bara kan svara på telefonsamtal, vilket leder till många många frustrerande ögonblick av telefon (icke) användning.

Areksu sa: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, det här handlar faktiskt om iPhone 7 plus. Det hjälpte mig i alla fall inte.

Det måste vara en bugg, så vänta nu på en iOS-uppdatering? Klicka för att expandera...

Minho

4 oktober 2017
Montreal, Kanada
  • 26 oktober 2018
Det kan vara ett problem med programvara/firmware, men om det inte hjälper att återställa och återställa enheten har du helt klart ett maskinvaruproblem.

iPhone 7-serien av enheter har visat sig vara mycket opålitliga och lider av flexbaserade problem som liknar iPhone 6 Plus ( Tryck på Sjukdom ). På iPhone 7 löper fellinjen längst upp på SIM-kortläsaren och påverkar basbandsprocessorn och ljud-IC. Eventuella korta kopparspår som löper vinkelrätt mot fellinjen när de ansluts till mikro-BGA-kuddar kan misslyckas.

På Audio IC påverkar detta särskilt C12 pad/trace även om det finns 4 pads/traces längs fellinjen. Av dessa fyra är C12-plattan (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiska eftersom den är en kommunikationsprotokolllinje mellan CPU:n och Audio IC.

Här är de typiska symtomen, som sammanställts av reparationsgemenskapen:
# Röstmemo-app / Högtalare vid samtal - nedtonad
# Siri hör dig inte / Uppringaren kan inte höra dig
# De flesta andra ljudrelaterade problem som inte löses med modulära ersättningar
# Långa starttider (3-5 minuter)
# iTunes upptäcker telefonen men har fastnat på Apple-logotypen

Detta är ett reparerbart problem men det kräver en mikrolödningsreparation.

Kyle Andrew

Originalaffisch
18 oktober 2018
  • 26 oktober 2018
Detta är verkligen bra information, tack för att du delar med dig. Jag har märkt att precis samtidigt som min telefon också drabbades av de anmärkningsvärt långa starttiderna. Jag har alla dessa symtom mindre iTunes-detekteringen men det beror på att jag aldrig synkroniserar min telefon på det sättet.

Jag väntar för närvarande på att min XS Max ska komma i alla fall, men hoppades kunna fortsätta använda den här telefonen som en sekundär wifi-enhet. Jag kanske ska undersöka en reparation, eller så kanske jag bara använder den utan ljud. Vi får se.

Tack igen för detta.

Minho sa: Det kan vara ett mjukvaru-/firmwareproblem, men om det inte hjälper att återställa och återställa enheten har du helt klart ett maskinvaruproblem.

iPhone 7-serien av enheter har visat sig vara mycket opålitliga och lider av flexbaserade problem som liknar iPhone 6 Plus ( Tryck på Sjukdom ). På iPhone 7 löper fellinjen längst upp på SIM-kortläsaren och påverkar basbandsprocessorn och ljud-IC. Eventuella korta kopparspår som löper vinkelrätt mot fellinjen när de ansluts till mikro-BGA-kuddar kan misslyckas.

På Audio IC påverkar detta särskilt C12 pad/trace även om det finns 4 pads/traces längs fellinjen. Av dessa fyra är C12-plattan (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiska eftersom den är en kommunikationsprotokolllinje mellan CPU:n och Audio IC.

Här är de typiska symtomen, som sammanställts av reparationsgemenskapen:
# Röstmemo-app / Högtalare vid samtal - nedtonad
# Siri hör dig inte / Uppringaren kan inte höra dig
# De flesta andra ljudrelaterade problem som inte löses med modulära ersättningar
# Långa starttider (3-5 minuter)
# iTunes upptäcker telefonen men har fastnat på Apple-logotypen

Detta är ett reparerbart problem men det kräver en mikrolödningsreparation. Klicka för att expandera...

Minho

4 oktober 2017
Montreal, Kanada
  • 26 oktober 2018
Kyle Andrew sa: Det här är riktigt bra information, tack för att du delar med dig. Jag har märkt att precis samtidigt som min telefon också drabbades av de anmärkningsvärt långa starttiderna. Jag har alla dessa symtom mindre iTunes-detekteringen men det beror på att jag aldrig synkroniserar min telefon på det sättet.

Jag väntar för närvarande på att min XS Max ska komma i alla fall, men hoppades kunna fortsätta använda den här telefonen som en sekundär wifi-enhet. Jag kanske ska undersöka en reparation, eller så kanske jag bara använder den utan ljud. Vi får se.

Tack igen för detta. Klicka för att expandera...

Den långa starttiden är en död giveaway. iPhone 7 är en högvärdig enhet och denna reparation är inte så dyr. Att ha den reparerad kommer att hålla den borta från soptippen och låta dig använda den eller sälja den till någon som kommer att uppskatta den.

Kyle Andrew

Originalaffisch
18 oktober 2018
  • 30 oktober 2018
Bara ett meddelande till alla, jag har precis installerat och uppdaterat min telefon till iOS 12.1 och det har inte åtgärdat problemet. Jag väntar fortfarande på leverans av min iPhone XS Max 256gig M

mikehalloran

14 oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30 oktober 2018
Jag har gått runt med Apple om detta. Det är relaterat till att behöva välja utgång efter att ha valt högtalare. Ibland fungerar det - andra gånger nej. Tyvärr kan jag inte duplicera problemet efter behag. I iOS 11 var det automatiskt. TILL

Areksu

25 oktober 2018
  • 12 november 2018
mikehalloran sa: Jag har gått runt med Apple om detta. Det är relaterat till att behöva välja utgång efter att ha valt högtalare. Ibland fungerar det - andra gånger nej. Tyvärr kan jag inte duplicera problemet efter behag. I iOS 11 var det automatiskt. Klicka för att expandera...
Den sista diagnosen på min iPhone 7 var att ljudchippet är trasigt. Den bör lödas igen kostar ca 200 euro (i Nederländerna) Tydligen är det ett inte så sällsynt problem i iPhone 7 (jag köpte 7:an den 15 okt 2016, den gick sönder 23 okt 2018) TILL

Amcbain17

28 december 2018
  • 29 december 2018
Här är en petition om detta vanliga problem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition M

mikehalloran

14 oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30 december 2018
Amcbain17 sa: Här är en petition om detta vanliga problem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Klicka för att expandera...

Det var inte det problemet jag hade. iOS 12.1.2 fixade mig.

Eftersom jag nu använder min 7+ som en glorifierad iPod och bärbar inspelare (Shure MV88 och Zoom iQ7-mikrofoner), blir den inbyggda mikrofonen nästan aldrig använd - men jag testade den i morse bara för att se och allt är bra. Eftersom jag var nästan 2 1/2 år gammal, betalade jag $29 för att få batteriet utbytt.

Jag skriver inte på petitioner bara för att göra det. Senast redigerad: 30 december 2018