Forum

Stora iMessage-problem

tonym26

Originalaffisch
8 februari 2021
ANVÄNDNINGAR
  • 8 februari 2021
Så igår började mitt iMessage krascha bara jag försökte öppna programmet. Min fru, svärmor och två svågrar hade alla samma problem. Det är 5 personer i tre olika hushåll som alla förlorade iMessages. Så... vi loggade ut från våra konton och sa upp oss i våra molninställningar och fungerade inte. Jag var i telefon i tre timmar med Apples tekniska support och vi behövde återställa alla våra enheter och gå tillbaka till gamla säkerhetskopior för att återställa. Vi tog bort alla iMessage-trådar. Vi fick allt att fungera för en dag och sedan slutade min fru att arbeta igen. Vi får meddelandet 'Meddelanden i iCloud är inte tillgängliga eftersom iCloud- och iMessages-konton inte matchar'. Men det gör de... överallt är bara hennes 1 iCloud-konto. Nu... mina iMessages fungerar fortfarande men om jag går in i inställningarna och lägger till dela namn och foto... kraschar det och ger mig samma meddelande. Vi har alla iPhone 12s och kör 14.4. Så galet... Apple ringer mig tillbaka på torsdag med några nya förslag men jag tänkte fråga styrelsen här om någon har haft det här problemet. Konstigt att det händer hela min familj! Och ja, jag har försökt starta om, hård återställa, logga in och ut från iCloud-konton och helt återställa varje enhet. Det finns på alla iPhones, iPads och våra datorer!

Hjälp mig Obi Wan! Senast redigerad: 8 februari 2021 M

McScooby

15 oktober 2005


The Paps of Glenn Close, Skottland.
  • 8 februari 2021
Du är modig att lägga upp ditt telefonnummer och din e-post, kanske redigera inlägget och ta bort dem, lämna bara ett felmeddelande! Reaktioner:Springer för skojs skull M

McScooby

15 oktober 2005
The Paps of Glenn Close, Skottland.
  • 8 februari 2021
Jag antar att det enligt förra inlägget inte är identiska inloggningar på alla enheter, utan var och en med sitt eget telefonnummer/e-postadress på varje enhet?
Jag tänker att om du är något som jag och är familjegurun där du ändrar en inställning på din, kommer du sannolikt att göra samma sak på alla, så familjen kanske inte är en slump, hanterar/råder du dem vad att göra på sina enheter för dem också?

tonym26

Originalaffisch
8 februari 2021
ANVÄNDNINGAR
  • 8 februari 2021
Förlåt.. låt mig vara tydlig.l vi alla har våra egna inloggningar, jag menar min inloggning för alla mina enheter och var och en av familjemedlemmarna har sin Apple-inloggning för sina enheter.. min fru, dotter och jag är på familjeplan men resten är inte en del av min familj på apple. Vad som är ännu konstigare är att min dotter aldrig har haft problemet.

tonym26

Originalaffisch
8 februari 2021
ANVÄNDNINGAR
  • 8 februari 2021
McScooby sa: Jag antar att det enligt förra inlägget inte är identiska inloggningar på alla enheter, utan var och en med sitt eget telefonnummer/e-postadress på varje enhet?
Jag tänker att om du är något som jag och är familjegurun där du ändrar en inställning på din, kommer du sannolikt att göra samma sak på alla, så familjen kanske inte är en slump, hanterar/råder du dem vad att göra på sina enheter för dem också?
Jag hjälper till med min svärmor men har aldrig rört min svåger. Det enda som binder ihop det hela är att vi chattar med varandra. Men det påverkade inte mina döttrar att hon chattar med oss ​​också.. galnaste saken.. M

McScooby

15 oktober 2005
The Paps of Glenn Close, Skottland.
  • 8 februari 2021
Ja, konstigt, det enda jag kan komma på är att kontrollera att dina FaceTime-inloggningar är i samma ordning och ordning som iMessage-inloggningar och när du loggar ut från iMessage, se till att du gör samma sak för FaceTime innan du loggar in igen.

TBH om det har de bästa sinnen från äpple på det, inte mycket bra med mig som ger råd, hoppas du får det ordnat och se till att lägga upp en uppdatering!
Reaktioner:tonym26

tonym26

Originalaffisch
8 februari 2021
ANVÄNDNINGAR
  • 9 februari 2021
Så en uppdatering. Min frus enheter har kraschat igen och plötsligt kraschade min i morse på alla mina enheter. Det nya är att jag nu inte kan logga ut från mitt iCloud-konto. Det är grått! Jag återställer mina enheter igen. Jag har ett samtal planerat på torsdag med en Apple-ingenjör så jag kommer att dela om de kan lösa detta.
Reaktioner:McScooby