Ett stort antal ägare av 13-tums MacBook Pro från slutet av 2013 och mitten av 2014 rapporterar att uppdateringen av macOS Big Sur spricker deras maskiner. A Evig forumtråden innehåller ett betydande antal användare som rapporterar problemet, och liknande problem rapporteras över Reddit och den Apples supportgrupper , vilket tyder på att problemet är utbrett.
Användare är rapportering att under uppdateringen till macOS Big Sur har deras maskiner fastnat och visar en svart skärm. Nyckelåterställningskombinationer, inklusive NVRAM, SMC, säkert läge och internetåterställning, är alla enligt uppgift otillgängliga efter att ha försökt installera uppdateringen, vilket gör att det inte finns något sätt att kringgå den statiska svarta skärmen.
Det verkar som att det överväldigande antalet användare som upplever problem är ägare av den sena 2013 och mitten av 2014 13-tums MacBook Pro, men det är oklart exakt hur många användare av dessa modeller som har påverkats. Det är också att notera att dessa är de äldsta modellerna som stöds av macOS Big Sur.
En kommentator på Reddit sa att de blivit tillsagda av Apples support att boka in sin MacBook Pro för reparation. En annan på en Apple supporttråd sa att problemet har eskalerats till Apples ingenjörsteam, så Apple borde nu vara medveten om problemet.
Tills det är klart vad som kan orsaka problemet och Apple släpper en fix, kan 13-tums MacBook Pro i slutet av 2013 och mitten av 2014 vilja vänta med att installera macOS Big Sur.
Relaterad sammanfattning: 13' MacBook Pro
Populära Inlägg