Forum

Macintosh HD visas inte i diskverktyget

OCH

Y-NR

Originalaffisch
21 augusti 2020
  • 21 augusti 2020
Jag har en 2016 MacBook och skärmen blev svart och en mappikon med ett frågetecken dök upp. När jag gick in i återställningsläge visar diskverktyget bara MacOS Base System.
Spoiler Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
På terminalen, när jag skriver in 'diskutil list', är detta vad som kommer upp.
Spoiler Visa medieobjekt ' data-single-image='1'> Visa medieobjekt ' data-single-image='1'> Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
Och när jag skriver in 'diskutil cs list', visar den detta:
Spoiler Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
Även när jag försökte installera om operativsystemet finns det ingen disk som jag kan välja att installera operativsystemet på. Efter att ha gått in i återställningsläge, när jag stänger av MacBook och sätter på den igen, går den till inloggningsskärmen men när jag skriver in lösenordet fungerar det inte även om jag är säker på att det är rätt lösenord. Jag försökte använda terminalen i återställningsläge för att återställa lösenordet genom att skriva in 'resetpassword' men det finns ingen volym att välja mellan.
Spoiler Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
Dessutom har jag ingen säkerhetskopia, så finns det något sätt för mig att fixa detta utan att förlora några av mina sparade filer/data? Hjälp. Snälla du.

Vänliga hälsningar,
Me Senast redigerad: 21 augusti 2020

DeltaMac

30 juli 2003


Delaware
  • 21 augusti 2020
Om enheten inte visas i Diskverktyget (se till att prova Visa-ikonen, ställ in den för 'Visa alla enheter')
Och enheten är inte listad i någonting som du försöker i terminalen (diskutil [vilket kommando] som helst), då kan du anta att lagringsenheten har misslyckats.
Om du, som du sa, har en 2016 MacBook (inte en MacBook Pro), då är den där start-/lagringsenheten lödd till logikkortet. Du måste byta ut det logikkortet för att fixa det, och data på den enheten är (förmodligen) inte återställbara.
Jag tror att den enda 2016 MacBook Pro som har en utbytbar enhet är 13-tums med funktionstangenter (inte pekfältsmodellen)
Reaktioner:Y-NR

Taz Mangus

10 april 2011
  • 22 augusti 2020
Raderade. OCH

Y-NR

Originalaffisch
21 augusti 2020
  • 23 augusti 2020
DeltaMac sa: Om enheten inte visas i Disk Utility (var noga med att prova View-ikonen, ställ in den för 'Visa alla enheter')
Och enheten är inte listad i någonting som du försöker i terminalen (diskutil [vilket kommando] som helst), då kan du anta att lagringsenheten har misslyckats.
Om du, som du sa, har en 2016 MacBook (inte en MacBook Pro), då är den där start-/lagringsenheten lödd till logikkortet. Du måste byta ut det logikkortet för att fixa det, och data på den enheten är (förmodligen) inte återställbara.
Jag tror att den enda 2016 MacBook Pro som har en utbytbar enhet är 13-tums med funktionstangenter (inte pekfältsmodellen)
Tack, det verkar som att det är ett maskinvaruproblem så jag tar det för reparation till en Apple Store. B

bobby23

29 januari 2021
  • 29 januari 2021
@ Y-NR

hittade du en lösning eller gav Apple Store dig en lösning?

Tack OCH

Y-NR

Originalaffisch
21 augusti 2020
  • 29 januari 2021
bobby23 sa: @ Y-NR

hittade du en lösning eller gav Apple Store dig en lösning?

Tack
@bobby23
Jag kunde inte hitta orsaken till detta själv så jag var tvungen att skicka den för reparation. Det var ett problem med hårddisken som var tvungen att bytas ut så jag förlorade en del av mina data (som tur var säkerhetskopierades det mesta på iCloud). Det fixades gratis eftersom det räknades var märkt som tillverkarens fel.

Om du har samma problem och har ditt kvitto, försök fråga en Apple-auktoriserad serviceleverantör (AASP). När jag tog den till en Apple-butik sa de att den skulle kosta mig runt 500 pund, men när jag besökte en AASP sa de till mig att detta räknas som ett tillverkarfel och därför är jag skyddad enligt konsumentlagstiftningen från att behöva betala. De gjorde alla juridiska saker själva och allt jag behövde göra var att ge dem kvittot och MacBook och hämta tillbaka det efter en vecka. Senast redigerad: 29 januari 2021 B

bobby23

29 januari 2021
  • 29 januari 2021
Y-NR sa: Jag kunde inte hitta orsaken till detta själv så jag var tvungen att skicka den för reparation. Det var ett problem med hårddisken som var tvungen att bytas ut så jag förlorade en del av mina data (som tur var säkerhetskopierades det mesta på iCloud). Det fixades gratis eftersom det räknades var märkt som tillverkarens fel.

Om du har samma problem och har ditt kvitto, försök fråga en Apple-auktoriserad serviceleverantör (AASP). När jag tog den till en Apple-butik sa de att den skulle kosta mig runt 500 pund, men när jag besökte en AASP sa de till mig att detta räknas som ett tillverkarfel och därför är jag skyddad enligt konsumentlagstiftningen från att behöva betala. De gjorde alla juridiska saker själva och allt jag behövde göra var att ge dem kvittot och MacBook och hämta tillbaka det efter en vecka.

Jag har exakt samma problem, identisk med dina bilder.

Jag har några AASP:er nära mig, så jag ska ge en av dem ett försök. Tack så mycket för ditt svar! Mycket tid att leta efter en lösning, och den här låter perfekt! OCH

Y-NR

Originalaffisch
21 augusti 2020
  • 31 januari 2021
bobby23 sa: Jag har exakt samma problem, identisk med dina foton.

Jag har några AASP:er nära mig, så jag ska ge en av dem ett försök. Tack så mycket för ditt svar! Mycket tid att leta efter en lösning, och den här låter perfekt!
Inga problem! Jag hoppas att du får din enhet fixad precis som jag hade min jag

ipadosuser

2 september 2020
  • 14 februari 2021
Hej, jag har samma problem på min iMac från mitten av 2011. Ska jag ta den till butiken (en AASP)? Jag försöker fixa det just nu i återställningsläge. Om inte så tar jag det. Apple Store sa att de inte kunde göra det eftersom det är gammalt och eftersom vi har en låsning här kan vi inte lämna det åt dem att fixa det. OCH

Y-NR

Originalaffisch
21 augusti 2020
  • 26 februari 2021
ipadosuser sa: Hej, jag har samma problem på min iMac från mitten av 2011. Ska jag ta den till butiken (en AASP)? Jag försöker fixa det just nu i återställningsläge. Om inte så tar jag det. Apple Store sa att de inte kunde göra det eftersom det är gammalt och eftersom vi har en låsning här kan vi inte lämna det åt dem att fixa det.
Jag är väldigt ledsen för att jag inte svarade, jag fick ett meddelande men jag glömde svara. Inte säker på om du har löst det här ännu men ja, konsumentlagen gäller bara för Macbooks de senaste åren. Jag tror att om det är en gammal Macbook och det är ett hårdvaruproblem, måste du betala för att få det fixat.

PowerMacBook

23 juni 2008
  • 8 augusti 2021
Jag besöker en vän som har en MacBook 12' 2016-modell (A1534 EMC 2991).
Samma fråga.

När den startar körs den genom den vita Apple-logotypen (som om den startar normalt) men kommer sedan med en sorts dödskärm, som säger att datorn startade på grund av ett problem...

När du startar i återställningsläge (COMMAND R) om tur kan den komma in i Diskverktyget, men då visar den bara 2 GB basoperativsystem.

När jag startar från en extern hårddisk kan jag köra terminalen och sedan skriva 'diskutil list'.
Jag ser då den interna hårddisken.
Försöker radera den interna hårddisken ger den felkoden '-69877: kunde inte öppna enheten'.

Om du tittar i iFixit är den här bärbara datorn sammanlimmad inuti och anses vara ganska svår.
Sedan, om man tittar på priset för reparation, är det troligen en bättre idé att köpa en ny Apple Silicon MacBook Air: större skärm, mycket snabbare processor.