Forum

Logitech MX Master 3 kommer inte att ansluta via Bluetooth

dukebound85

Originalaffisch
17 juli 2005
5045 fot över havet
  • 30 maj 2020
Jag kör 10.15.5 på en 2015 mbp och min mus kommer inte att ansluta till Bluetooth på den här maskinen. Det fungerar dock via den sammanhållande mottagaren.

Jag har försökt återställa bluetooth-modulen, drömåterställning, slå på musströmmen och bluetooth på macen utan resultat.

Musen KOMMER att ansluta till min 2012 mbp som kör 10.14.6 samt min Windows-maskin via bluetooth

Mitt motsvarande MX Keys-tangentbord KOMMER att ansluta via bluetooth på min 2015-maskin, bara inte musen.

Har någon annan stött på detta problem?

satcomer

19 februari 2008


Finger Lakes-regionen
  • 30 maj 2020
Jag börjar tro att äldre BlueTooth-teknik tappar stödet för äldre BlueTooth-enheter, detta är min misstanke! P

pilotkid

till
22 augusti 2006
Chandler, AZ / Chicago, IL
  • 30 maj 2020
Har du testat att ladda ner programvaran Logi Options för musen? Jag har MX Master 3 också och har inte haft några problem med att ansluta den eller något liknande...jag är på en 2019 13' MBP.
Om du inte har laddat ner Logi-mjukvaran, försök att göra det och para ihop musen genom den programvaran.

dukebound85

Originalaffisch
17 juli 2005
5045 fot över havet
  • 30 maj 2020
pilotkid sa: Har du testat att ladda ner programvaran Logi Options för musen? Jag har MX Master 3 också och har inte haft några problem med att ansluta den eller något liknande...jag är på en 2019 13' MBP.
Om du inte har laddat ner Logi-mjukvaran, försök att göra det och para ihop musen genom den programvaran.
Jag har det och det ger fortfarande problem. Rätt frustrerande

LeeW

5 februari 2017
Över backen och långt bort
  • 31 maj 2020
Min fungerar bra utan tillvalsprogramvaran, ansluten både till min Mac Mini 2018 och min iPad 11' utan problem.

AppleSmack

30 juni 2010
  • 31 maj 2020
Min Logitech Bluetooth-mus fungerade under Sierra, tills efter ungefär en vecka då den bara inte kunde paras.

Testade alla möjliga typer av felsökning: återställ barnvagn, återställ smc, återställ Bluetooth-modul, rensa Bluetooth-prefs. Ingen tur.

Ändå fungerade det bra i Bootcamp.

Sedan uppgraderade jag till Mojave och det fungerar igen. Varför? Hur länge kommer det att fungera? Vem vet?! S

SaguaroSeven

20 maj 2020
Washington DC
  • 10 september 2020
Jag har precis skaffat en Logi Ergo K860 och MX 3-mus. Båda är DoA efter omstart av Mac, så jag måste återansluta Apple Keyboard och Mouse för att logga in. Logitech ger denna absurda förklaring: deras enheter kan inte fungera när FV2 är i låst tillstånd.

support.logi.com

Bluetooth-mus eller tangentbord känns inte igen efter omstart på MacOS (FileVault)

Om din Bluetooth-mus eller Bluetooth-tangentbord inte återansluter efter en omstart på inloggningsskärmen och bara återansluter efter inloggningen, kan detta vara relaterat till FileVault-kryptering. När FileVault är aktiverat... support.logi.com
Om det är sant, hur fungerar Apple BT-enheter felfritt? Och varför öppnar inte BT-assistenten? Jag är på väg att ta tillbaka båda dessa. Absurd. J

jef1340

6 januari 2021
  • 6 januari 2021
Jag köpte precis mitt MX Master-tangentbord och -mus för några månader sedan. De fungerade bra tills nyligen. Strax efter Mac-uppgraderingen till Big Sur var musen inte längre upptäckbar via bluetooth, utan skulle fungera med dongeln. Det visade sig att min fru försökte ansluta min mus till sin dator, så plats 1 på MX3-musen togs. Jag rensade kanal 1 genom att klicka tills '1' tändes och höll ner i några sekunder. Den dök upp direkt igen på bluetooth! Hade inget med Big Sur att göra. Jag tilldelade kanal 2 till hennes maskin så att vi båda kan använda den här musen på olika datorer enkelt som avsett. Hoppas detta hjälper någon annan som stöter på samma problem.
Reaktioner:SaguaroSeven S

SaguaroSeven

20 maj 2020
Washington DC
  • 20 januari 2021
Det är en användbar notering. Jag förstår inte de strålande recensionerna av Logitechs tangentbord och musar. De är snygga och skriver bra, men sååå många anslutningsproblem. Hur är ett tangentbord bra om du inte kan använda det efter omstart? Logitech har ingen aning om hur man implementerar en Bluetooth-stack.

macmacmacmex

26 april 2017
  • 1 mars 2021
2012 iMac med Catalina 10.15.17 installerad. Mx master 3 hover fungerar inte. Helt oanvändbar. Som utvecklare kostar det här problemet mig verkligen mycket tid och pengar. Jag provade också en 2014 MacBook Air med Mojave 10.14.6 samma problem. Ansluten via dongel eller Bluetooth. Jag uppgraderar till Big Sur för att se om detta löser mitt problem. S

SaguaroSeven

20 maj 2020
Washington DC
  • 19 mars 2021
Hur gick det här? Big Sur verkar inte fixa något över Catalina för mig. Mest ögongodis, om du inte har en M1 Mac. Vad har du för problem?

Jag använder MX master 3 bra på en 2018 Mac mini med samma Catalina som du. Jag har BT-problem med Logitech-tangentbord.... Hur som helst, för några dagar sedan bytte jag till Logitech-dongeln istället till Bluetooth, för att kunna använda logi-programvarans anpassade funktioner. MX-mastern var oanvändbar, hoppade och släpade nästan varje gång jag rörde musen. Det fungerade bra på BT. Jag hittade ett förslag för någonstans för fem år sedan (önskade att jag hade länken nu) att använda en usb-förlängningskabel mellan dongeln och var du än har den ansluten. För mig löste problemet bara att använda en usb-rättvinkeladapter.

Jag har också hört talas om problem med Apple USB 3-elektronik som orsakar störningar med Bluetooth eller logitech. Kanske något annat att utforska. M

MexikoMatt

9 maj 2017
Cancun, Mexiko.
  • 12 maj 2021
OK Så jag köpte Logitech MX-tangentbord och -mus, främst eftersom jag använder flera datorer och var trött på att ha flera kb/möss på mitt skrivbord. Men här är min situation.
Jag har 'plats 1' på båda enheterna för min Hackintosh, som kör Catalina, via Bluetooth.
Plats 2 är för min arbetslaptop, som kör Win 10 Pro, via USB-dongel.
Slot 3 för min MBP, Big Sur, via Bluetooth.
Allt fungerar utan problem UTOM musen på Big Sur. Om jag stänger locket på min MBP och inte använder den på ett par dagar (utan att stänga av den, eller starta om etc) så känns inte musen igen 9/10 gånger när jag använder den. Den visas i BT-inställningar som frånkopplad, om jag sedan håller ner 3-knappen på musen, tills den börjar blinka snabbt, dyker en annan Logitech MX3 Mouse-post upp i BT-inställningarna, och genom att trycka på 'anslut' ansluts den och det fungerar bra . Om jag stänger locket i några minuter, och öppnar det igen, fungerar det fortfarande, men någon längre tid om tiden och jag behöver upprepa processen. så irriterande. Jag kör Logi Options på alla tre.

Det enda andra problemet är ibland på Catalina, de 'anpassade' gesterna etc slutar fungera och jag måste starta om Logi Options Daemon.
All hjälp skulle uppskattas mycket, heja. B

dåligt tecknad pojke

20 oktober 2003
  • 3 november 2021
Jag har precis köpt en MX Master 3-mus. Kan inte få det att para ihop via BT med OS 12 Monterey. Är det någon som använder den här musen framgångsrikt med Monetrey? Några knep eller tips? Jag laddade ner Logi Options-appen men det hjälpte inte. För tillfället använder jag den med USB-dongeln men vill inte blockera en USB-port på längre sikt.

iJON54

24 juni 2013
Nagoya City, Japan
  • 3 november 2021
badlydrawnboy sa: Jag har precis köpt en MX Master 3-mus. Kan inte få det att para ihop via BT med OS 12 Monterey. Är det någon som använder den här musen framgångsrikt med Monetrey? Några knep eller tips? Jag laddade ner Logi Options-appen men det hjälpte inte. För tillfället använder jag den med USB-dongeln men vill inte blockera en USB-port på längre sikt.
Jag har bara det här problemet för 5 dagar sedan. Anslutning via Bluetooth är PÅ och AV. Prova det här tricket som jag har gjort om det kommer att fungera på dig. Jag använder också Mac OS Monterey.

Ta bort alla appar som är relaterade till dess drivrutin, logga ut och installera Logi Options+. Jag är på min andra dag av no-disconnection-via-bluetooth. Lycka till.

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/screen-shot-2021-11-03-at-23-51-13-png.1901476/' > Skärmdump 2021-11-03 kl. 23.51.13.png'file-meta'> 589,6 KB · Visningar: 64
B

dåligt tecknad pojke

20 oktober 2003
  • 3 november 2021
iJON54 sa: Jag har bara det här problemet för 5 dagar sedan. Anslutning via Bluetooth är PÅ och AV. Prova det här tricket som jag har gjort om det kommer att fungera på dig. Jag använder också Mac OS Monterey.

Ta bort alla appar som är relaterade till dess drivrutin, logga ut och installera Logi Options+. Jag är på min andra dag av no-disconnection-via-bluetooth. Lycka till.
Tack. Jag kunde inte para ihop den via BT före ELLER efter installation av Logi Options, så jag tror inte att det har något att göra med drivrutinen eller appar som är relaterade till den.

sirajtechy

12 november 2021
Indien
  • 12 november 2021
@badlydrawnboy Kan du berätta hur dina enheter är anslutna till Monterey? Jag har mitt K380-tangentbord anslutet via BT men MX3-musen blinkar hela tiden med rött ljus och den ansluter varken via BT eller använder en enhetlig enhet. kan du snälla hjälpa mig.

sirajtechy

12 november 2021
Indien
  • 12 november 2021
sirajtechy sa: @badlydrawnboy Kan du berätta för mig hur dina enheter är anslutna till Monterey? Jag har mitt K380-tangentbord anslutet via BT men MX3-musen blinkar hela tiden med rött ljus och den ansluter varken via BT eller använder en enhetlig enhet. kan du snälla hjälpa mig.
Jag vet att rött ljus betyder att batteriet laddas ur men jag har fulladdat batteri. Få tog upp problemet med den fasta programvaran med min MX3-mus B

dåligt tecknad pojke

20 oktober 2003
  • 12 november 2021
sirajtechy sa: @badlydrawnboy Kan du berätta för mig hur dina enheter är anslutna till Monterey? Jag har mitt K380-tangentbord anslutet via BT men MX3-musen blinkar hela tiden med rött ljus och den ansluter varken via BT eller använder en enhetlig enhet. kan du snälla hjälpa mig.
Jag gav upp Bluetooth och använder bara den medföljande USB-dongeln med min iMac Pro. Konstigt nog fungerar Bluetooth bra med min MacBook Pro (14' M1 Pro).

sirajtechy

12 november 2021
Indien
  • 13 november 2021
badlydrawnboy sa: Jag gav upp Bluetooth och använder bara den medföljande USB-dongeln med min iMac Pro. Konstigt nog fungerar Bluetooth bra med min MacBook Pro (14' M1 Pro).
Jag har en ersättningsgaranti på min MX3 och håller på att skaffa en ny hoppas att den ska fungera. 🤞