Övrig

Logitech c930e fungerar inte med mac :(

enyathackray

Originalaffisch
7 maj 2016
  • 7 maj 2016
Hej

Jag har precis köpt en Logitech C930e som antas vara 100 % kompatibel med min Macbook Pro

Operativsystemet är OS 10.11.4

Macen känner inte igen kameran alls!
Mina USB-portar fungerar bra...

Kameran visas i systemrapporten så Apple tech sa till mig att det inte är kameran heller...
kan någon komma på något annat det kan vara?

Tack!
Reaktioner:quicksite S

snaky69

14 mars 2008
  • 7 maj 2016
Har du laddat ner och installerat programvaran och firmware för kameran?

http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business#download

enyathackray

Originalaffisch
7 maj 2016


  • 7 maj 2016
Ja jag har tack!

Jag har haft ett onlinesupportteam som tittat på min dator i 10 timmar idag och de visste ingenting!
Jag vet inte vad jag ska göra härnäst!

Tack ..

skryta

12 november 2007
Phoenix, USA
  • 7 maj 2016
Jag antar att du redan har startat om medan webbkameran var ansluten?

Är webbkameran ansluten direkt till MacBook eller via en USB-hubb?

Testa att koppla ur den, öppna konsolappen, återanslut webbkameran och kontrollera om det finns några varningar eller fel.

skybondsor

24 maj 2016
  • 24 maj 2016
Har du någonsin löst detta? Jag har ett liknande problem.

RobCoenen

11 april 2016
Roggel, Nederländerna
  • 24 maj 2016
  1. Prova att ansluta webbkameran till en annan USB-port på din Mac.
  2. Klicka på Apple-menyn (i det övre vänstra hörnet av skärmen) och klicka sedan Om denna Mac . Klicka på Systemrapport från popup-fönstret som visas. Fönstret Systeminformation för din Mac visas. Navigera till USB och kontrollera om webbkameran är listad som en ansluten enhet.
  3. Se till att din Macs installerade version av Mac OS X är helt uppdaterad.
  4. Återställ PRAM — Stäng av Mac. Innan du startar den, leta reda på följande tangenter: Kommando, Alternativ, P och R. Slå på datorn igen och håll ner tangenterna Kommando, Alternativ, P och R. Vänta tills datorn gör sin andra startsignal innan du släpper tangenterna.
  5. Testa att starta din Mac Säkert läge : Starta om datorn samtidigt som du trycker på Flytta nyckel. Håll ned Skift-tangenten tills Apple-logotypen visas. Testa enheten.
  6. Medan din Mac är i felsäkert läge, kontrollera att din webbkamera är ansluten till din Mac. Klicka på Apple-menyn (i det övre vänstra hörnet av skärmen) och klicka sedan Om denna Mac . Klicka på Systemrapport från popup-fönstret som visas. Fönstret Systeminformation för din Mac visas. Navigera till USB och kontrollera om webbkameran är listad som en ansluten enhet.

skybondsor

24 maj 2016
  • 25 maj 2016
Det enda som fungerade för mig var att uppdatera från Yosemite till El Capitan.

B33lzebub

21 januari 2015
  • 11 november 2016
Den här tråden är ganska gammal, men kanske följande kan hjälpa någon som söker hjälp.
Kort version: prova på en annan dator, med ett annat operativsystem.

Lång version: efter att ha uppdaterat till El Capitan nyligen kunde jag inte få någon glädje av min C930e. Dess mikrofon fungerade,
men inte kameran, trots att man såg till att firmware var uppdaterad, provade olika usb-portar osv.
Jag började misstänka att kameran hade dött.
För att kontrollera detta tog jag den till en gammal Redhat inux-maskin, kopplade in den och körde webbkameraprogrammet 'cheese'.
Det fungerade perfekt! Jag kopplade ur den, tog tillbaka den till min mac mini, kopplade in den och det fungerade perfekt,
med både Photo Booth och Skype. OOTT (En av dessa saker), antar jag.

quicksite

24 september 2013
  • 24 november 2016
Tack för ditt svar – för ditt förslag fungerade för mig. Och jag hade inte tänkt på det, så tack. Jag hade problemet med webbkameraigenkänning på min Mac Pro. Så jag kopplade ur och flyttade den till min Macbook Pro. Från tidigare felsökning visste jag att sättet att 'välja webbkamera' var att starta Quicktime 10 Player . (Spelare före version 10 kommer inte att fungera, eftersom den måste ha funktionen 'Record Movie'.)

Så jag lanserade Quicktime 10 spelare, sedan från menyraden valt 'Ny filminspelning' ... Detta öppnar ett videogränssnitt, men som jag förväntade mig kändes inte kameran automatiskt igen. Så jag visste redan hur man väljer webbkameran — av klicka på NERPIL v till höger om den RÖDA KNAPPEN i mitten av den lilla kontrollremsan när du för musen över Quicktime-spelarens fönster.

StQjUpY.png

Genom att klicka på v visas en rullgardinsmeny med separata val för Kamera , och mikrofon: Förhoppningsvis kommer du att se Logitech c930e listad där, så välj det .

Logitechs webbkamera tändes sedan för mig, men den var nervös. Jag stängde den där 'videoinspelningen'. Välj sedan om 'Ny filminspelning' och upprepade sedan valet av Logitech c930e. När jag gjorde det stabiliserades bilden till perfekt tillstånd. Vem vet, som du säger, 'En av de sakerna'. Det verkar som om kretsarna i Logitech-kameran på något sätt sov, och detta omval av webbkameran på en annan Mac gjorde susen för att få den i växel. Jag kopplade sedan ur webbkameran och kopplade tillbaka till min Mac Pro. Lanserade Quicktime Player 10, valde 'Ny filminspelning', och c930e fungerade! Jippie!


B33lzebub sa: Jag tog den till (en annan dator), kopplade in den och körde webbkameraprogrammet 'cheese'.
Det fungerade perfekt! Jag kopplade ur den, tog tillbaka den till min mac mini, kopplade in den och det fungerade perfekt,
med både Photo Booth och Skype. OOTT (En av dessa saker), antar jag. Klicka för att expandera...
Senast redigerad: 24 november 2016

B33lzebub

21 januari 2015
  • 24 november 2016
Och tack till dig också. Jag kände inte till Quicktime 10. (Eller, för den delen, verktyg som Soundflower.)

madele

31 oktober 2013
  • 22 januari 2017
Meddela mig om webbkameran Logitech C930e fortfarande är det bästa alternativet med en Mac .. Tack. R

Reality_Bath

9 mars 2017
  • 9 mars 2017
Om ditt problem liknade mitt, var kameran uppenbarligen funktionell (setts i systemrapporten som en diverse USB) men kommer bara inte att slås på eftersom den inte känns igen som en kamera av dina appar som Facetime, Hangouts etc. Då borde detta fungera :

En snabbfix för Mac-kamera fungerar inte
Lyckligtvis finns det ett annat knep som verkar lösa problemet omedelbart med hjälp av en kommandorad tvinga sluta , och kräver ingen omstart:

  1. Avsluta alla öppna appar som kan försöka använda kameran
  2. Öppna Terminal, som finns i katalogen /Applications/Utilities i OS X
  3. Ange följande kommandosträngar exakt och tryck sedan på retur:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Fortfarande vid terminalen, utfärda följande kommando också:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Ange administratörslösenordet när du begär det, detta krävs för att utföra ett kommando med superanvändarbehörighet som prefixet av sudo
  6. Starta om appen som försökte använda kameran
I mitt fall hade det ingen effekt att byta dator och starta om eller göra någon av de saker som föreslogs av logitechs supportsida för att göra kameran funktionell igen. Ovanstående fixade det direkt. Detta fungerar även för andra logitech webbkameror. Senast redigerad: 9 mars 2017
Reaktioner:Dtropp, norman21 och riktigt vasiliy

slicka ansikte

2 april 2017
  • 2 april 2017
DET HÄR FUNKADE!!! Tack för kommandoradens kärlek, bror...


Reality_Bath sa: Om ditt problem var som mitt, var kameran uppenbarligen fungerande (setts i systemrapporten som en diverse USB) men kommer bara inte att slås på eftersom den inte känns igen som en kamera av dina appar som Facetime, Hangouts etc. Sedan detta borde fungera:

En snabbfix för Mac-kamera fungerar inte
Lyckligtvis finns det ett annat knep som verkar lösa problemet omedelbart med hjälp av en kommandorad tvinga sluta , och kräver ingen omstart:

  1. Avsluta alla öppna appar som kan försöka använda kameran
  2. Öppna Terminal, som finns i katalogen /Applications/Utilities i OS X
  3. Ange följande kommandosträngar exakt och tryck sedan på retur:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Fortfarande vid terminalen, utfärda följande kommando också:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Ange administratörslösenordet när du begär det, detta krävs för att utföra ett kommando med superanvändarbehörighet som prefixet av sudo
  6. Starta om appen som försökte använda kameran
I mitt fall hade det ingen effekt att byta dator och starta om eller göra någon av de saker som föreslogs av logitechs supportsida för att göra kameran funktionell igen. Ovanstående fixade det direkt. Detta fungerar även för andra logitech webbkameror. Klicka för att expandera...
T

The1Q

6 juli 2010
  • 22 januari 2018
lickface sa: DET HÄR FUNKADE!!! Tack för kommandoradens kärlek, bror... Klicka för att expandera...

Av nyfikenhet, hör personen som möter timing du ett eko med c930e? Jag har c920 och folk som klagar över fruktansvärt eko när de använder FaceTime. N

norman21

5 maj 2009
  • 30 januari 2019
Förslaget från RealityBath fungerade också för mig. Kameran jag har som slutade fungera på min iMac (men fortfarande fungerade på MBP och mikrofonen fungerade fortfarande på iMac) är placerad i 'om den här Macen' som en [Logitech] webbkamera C615 D

Dtropp

22 januari 2014
  • 10 februari 2019
Tack, RealityBath. Funkade för mig också. Jag har en IPEVO V4K som bara upptäcktes som en mikrofon men inte som kamera. Detta fixade det! J

jaxparo

13 juli 2013
  • 16 februari 2019
Jag snubblade över en lösning som fungerar för min Logitech HD C910 och andra webbkameror. Jag hade flera Mac-datorer som körde olika versioner av OS X, inklusive El Capitan, Sierra, High Sierra och Mojave. Jag märkte att min C910 slutade fungera på alla utom en, en 2009 MacBook Pro med Mojave 10.14.3 installerad. Denna Mojave var inte en 'stödd' installation, jag använde 'Mojave Patcher' från DosDude1. Jag såg att det fanns en patch i Mojave Patcher som heter 'Legacy iSight Patch'. Så jag tog en chans, startade från en Mojave Patch Tool USB Installer och körde 'Post Installation Patch' för 'Legacy iSight Patch' på mina andra Mac-datorer (eller version för tidigare MacOS Sierra eller High Sierra), och vips, FUNGERANDE Logitech webbkameror. Här är en länk till de olika korrigeringsverktygen. Du kan behöva göra ett USB-installationsprogram, jag är inte säker på om du kan korrigera direkt från patch tool installer maker-applikationen. http://dosdude1.com/software.html