Apple News

iPhone-användare som upplevt 'Batterygate' kan nu anmäla sig för att få cirka 25 $ förlikning från Apple

Måndag 13 juli 2020 07:50 PDT av Joe Rossignol

Tidigare i år, Apple gick med på att avgöra en amerikansk grupptalan som anklagade företaget för att 'i hemlighet strypa' äldre iPhone-modeller. Nu börjar berättigade iPhone-ägare att bli informerade om sina lagliga rättigheter och alternativ.





iPhone 6s kamera
Enligt den föreslagna uppgörelsen kommer Apple att ge en kontant betalning på cirka 25 USD till varje berättigad iPhone-ägare som lämnar in ett krav, med dess totala utbetalning att falla mellan 310 miljoner USD och 500 miljoner USD. Det exakta beloppet som varje iPhone-ägare får kan variera något beroende på antalet inlämnade anspråk.

hur man gör en mjuk återställning på iphone 11

Klassen inkluderar alla bosatta i USA som äger eller tidigare ägt en iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus och/eller iPhone SE som körde iOS 10.2.1 eller senare, och/eller en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus som körde iOS 11.2 eller senare, före den 21 december 2017. Klassmedlemmar måste också ha upplevt 'försämrad prestanda' på sina enheter.



En webbplats har skapats där berättigade klassmedlemmar kan lämna in ett krav eller se över deras andra alternativ , inklusive att utesluta sig själva från rättegången för att behålla möjligheten att stämma Apple individuellt i ärendet. Alla anspråk måste skickas in online eller ha inkommit via brev senast den 6 oktober 2020, annars är betalningen förverkad.

Apple har förnekat alla anklagelser och går in i denna förlikning för att 'undvika betungande och kostsamma rättstvister.' Förlikningen är inte ett erkännande av fel från Apple, enligt den amerikanska distriktsdomstolen i norra Kalifornien.

Grupptalan lämnades in i december 2017, kort efter att Apple avslöjade att den stryper maximal prestanda för vissa äldre iPhone-modeller med kemiskt åldrade batterier när det behövs för att förhindra att enheterna oväntat stängs av. Klagomålet beskrev flytten som 'ett av de största konsumentbedrägerierna i historien.'

Apple introducerade detta batteri-/prestandahanteringssystem i iOS 10.2.1, men det nämnde från början inte ändringen i uppdateringens releasenotes. På samma sätt, i ett uttalande som utfärdades en månad senare, nämnde Apple fortfarande bara vaga 'förbättringar' som resulterade i en betydande minskning av oväntade 'iPhone'-avstängningar.

Apple avslöjade bara exakt vad de så kallade 'förbättringarna' var efter att Primate Labs grundare John Poole visualiserade att vissa ‌iPhone‌ 6s och ‌iPhone‌ 7-enheter plötsligt hade lägre benchmarkpoäng från och med iOS 10.2.1 respektive iOS 11.2, trots att de fungerade med maximal prestanda på tidigare versioner.

Apple bad om ursäkt för sin bristande kommunikation i december 2017 och sänkte priset på batteribyten till för iPhone 6 och nyare fram till slutet av 2018 för att blidka kunderna. Apple släppte sedan iOS 11.3 med en ny funktion som gör det möjligt för användare att spåra sitt ‌iPhone‌-batteris hälso- och prestandastatus.

Prestandahanteringssystemet har också varit inaktiverat som standard sedan iOS 11.3, och det är bara aktiverat om en ‌iPhone‌ drabbas av en oväntad avstängning. Prestandahanteringen kan också inaktiveras manuellt av användare.

(Tack, Ben Hurley och Oscar Falcon!)