Forum

iPhone SE Sprucken skärm av ny se

R

ray6088

Originalaffisch
18 februari 2013
  • 1 maj 2020
Jag upplever precis att håret spruckit på skärmen efter en veckas användning utan droppe

matototamus

12 juni 2012


  • 1 maj 2020
Bilder? Inga problem här och jag använder inte ett fodral.
Reaktioner:HYPOKON2000 och DeltaMac

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
ray6088 sa: Jag upplever precis att håret spruckit på skärmen efter en veckas användning utan droppe
Bilder?
Reaktioner:HYPOKON2000

StumpyBloke

21 april 2012
England
  • 1 maj 2020
ray6088 sa: Jag upplever precis att håret spruckit på skärmen efter en veckas användning utan droppe

Genuin fråga, och vad så?

nburwell

6 maj 2008
FRÅN
  • 1 maj 2020
Bilder skulle definitivt hjälpa. Jag ska på dag tre av att använda min SE (utan fodral) och det finns inga hårfästessprickor som jag ser.
Reaktioner:HYPOKON2000

oVerboost

17 september 2013
Storbritannien
  • 1 maj 2020
Behöver bilder, men jag måste vara ärlig... skärmar spricker inte bara av sig själva om det inte finns en stor svaghet i produktionen - jag avundas inte ditt samtal med Apple.
Reaktioner:madrigal77, ScreenSavers och HYPOKON2000

xboxer 75010

6 oktober 2006
Carrollton, TX
  • 1 maj 2020
Jag hade en vän som hade ett liknande problem med en LG-telefon. Efter att ha tillbringat mycket tid i telefon med support vägrar de att täcka skador. Hans kreditkort hade köpskydd och det slutade med att han återbetalade kostnaden för reparationen.

Du kanske har bättre tur med Apple, de har vanligtvis bättre kundservice, Lycka till!

Apple_Robert

21 september 2012
Mitt i flera böcker.
  • 1 maj 2020
Skärmen kan få en spricka utan att tappas.

Hade du telefonen i samma ficka som andra föremål som nycklar, mynt etc.?

Var telefonen i en liten tight ficka som möjligen upplevde tryck från att sätta sig ner eller böja sig?

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
Det är ganska lätt att avgöra om det är en defekt. Apple täcker det bara om det är en ensam spricka utan absolut ingen spindel eller förgrening. En spricka kan hända från en skärmdefekt men de är mycket ovanliga
Reaktioner:tonybarnaby T

det är jag

12 september 2013
  • 1 maj 2020
Bortse från

ssledoux

16 september 2006
Nere söderut
  • 1 maj 2020
BugeyeSTI sa: Det är ganska lätt att avgöra om det är en defekt. Apple täcker det bara om det är en ensam spricka utan absolut ingen spindel eller förgrening. En spricka kan hända från en skärmdefekt men de är mycket ovanliga

Skulle inte Apple täcka en spricka om du hade AppleCare? Jag tror att jag skulle lägga till några månatliga AppleCare snabbt, snabbt och bråttom om Apple skulle ge mig någon sorg över att reparera/byta ut.

Och det påminner mig om att jag behöver lägga till min AppleCare på min. ;-sid

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
ssledoux sa: Skulle inte Apple täcka en spricka oavsett vad om du hade AppleCare? Jag tror att jag skulle lägga till några månatliga AppleCare snabbt, snabbt och bråttom om Apple skulle ge mig någon sorg över att reparera/byta ut.
Du menar att begå bedrägeri? Skulle du försöka köpa en försäkring till ditt hem efter att det brann ner? Låter oetiskt för mig... Applecare+ skulle säkert täcka detta men det du pratar om är tveksamt
Reaktioner:na1577 och BugeyeSTI

bpeeps

6 maj 2011
  • 1 maj 2020
ssledoux sa: Skulle inte Apple täcka en spricka oavsett vad om du hade AppleCare? Jag tror att jag skulle lägga till några månatliga AppleCare snabbt, snabbt och bråttom om Apple skulle ge mig någon sorg över att reparera/byta ut.

Och det påminner mig om att jag behöver lägga till min AppleCare på min. ;-sid
BugeyeSTI sa: Du menar att begå bedrägeri? Skulle du försöka köpa en försäkring till ditt hem efter att det brann ner? Låter oetiskt för mig... Applecare+ skulle säkert täcka detta men det du pratar om är tveksamt

Om hans telefon klarar diagnostiktestet måste du köra för att lägga till AppleCare sent, ja, det här är en möjlig lösning. OP är fortfarande inom den avsatta tiden för att lägga till AC så det finns inget bedrägeri här.
Reaktioner:madrigal77

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
bpeeps sa: Om hans telefon klarar diagnostiktestet måste du köra för att lägga till AppleCare sent, ja, det här är en möjlig lösning. OP är fortfarande inom den avsatta tiden för att lägga till AC så det finns inget bedrägeri här.
Ditt uttalande om det inte är en defekt och kunden spräckte skärmen på något sätt borde de kunna lägga till AppleCare+ så att de inte behöver betala fullt pris för skärmreparationen även om de valde att inte lägga till AppleCare+ när de köpte telefonen för att täcka denna typ av oavsiktlig skada?
Reaktioner:TrickyTreeRed

ssledoux

16 september 2006
Nere söderut
  • 1 maj 2020
BugeyeSTI sa: Ditt uttalande om det inte är en defekt och kunden spräckte skärmen på något sätt borde de kunna lägga till AppleCare+ så att de inte behöver betala fullt pris för skärmreparationen även om de valde att inte lägga till AppleCare+ när de köpte telefon för att täcka denna typ av oavsiktlig skada?

Du har visserligen en tidsperiod för att lägga till AppleCare - många människor gör det förmodligen inte på dag 1, inte för att de inte har för avsikt att göra det, utan bara för att det vanligtvis inte är något problem att vänta en vecka eller två.

Jag håller med om att det verkligen är en gråzon, och jag menade inte att det jag sa var ett 'du vet att du orsakade skadan så skynda dig och lägg till AppleCare för att skruva Apple.' Jag menade att om jag absolut visste att jag inte gjorde något som skulle få den att spricka, skulle jag kunna lägga till den för att skydda mig själv ifall de inte skulle äga en eventuell defekt. Och jag skulle förmodligen ha noll skuld för det.

Jag betalar inte bara för AppleCare på uppemot 10 enheter för mig själv, barnbarn etc., utan jag lägger dessa enheter i skyddsfodral med skärmskydd så fort de kommer ut ur kartongen (med undantag för min SE hittills eftersom min skärm glaset har inte kommit från Amazon). EN enhet som jag inte hade AppleCare på (men HAR skyddat) - laddningsporten blev skadad och jag var tvungen att byta ut iPad. Aldrig mer.

Men jag är verkligen inte intresserad av att försöka lura Apple.
Reaktioner:na1577 och BugeyeSTI

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
ssledoux sa: Är det en riktig spricka eller en repa? Det skulle bero. Jag menar att jag personligen skulle ha lagt till det redan - jag brukar göra det inom en dag, men om jag visste att jag inte hade gjort någon skada på telefonen, och den bara slumpmässigt hade en spricka i hårfästet (inte troligt), skulle jag kunna lägga till det att skydda mig själv.

Men nej, om jag visste att det var något jag hade gjort så skulle jag absolut INTE göra det.
Som jag sa skärmar kan ha en defekt som orsakar en spricka men det är lätt att se eftersom sprickan är en enda linje (din repbeskrivning är mycket exakt) utan absolut ingen förgrening eller spindlar. Den kan korsa hela skärmen men den måste göra det utan att orsaka andra sprickor som förgrenar sig från huvudet. Detta är inte mina kriterier men det är Apples när de inspekterar telefonen visuellt för att avgöra om det är en defekt eller orsakad av oavsiktlig skada av kunden

ssledoux

16 september 2006
Nere söderut
  • 1 maj 2020
BugeyeSTI sa: Som jag sa skärmar kan ha en defekt som orsakar en spricka men det är lätt att se eftersom sprickan är en enda linje (din repbeskrivning är mycket exakt) utan absolut ingen förgrening eller spindlar. Den kan korsa hela skärmen men den måste göra det utan att orsaka andra sprickor som förgrenar sig från huvudet. Detta är inte mina kriterier men det är Apples när de inspekterar telefonen visuellt för att avgöra om det är en defekt eller orsakad av oavsiktlig skada av kunden

Vi har haft sådana sprickor som inte var någon slump också. Tja, kanske inte på en telefon. Mitt barnbarn (han är på det autistiska spektrumet) stod på sin iPad och slog upp skärmen i två delar - perfekt spricka över mitten. Jag antar att det inte kunde hända med en telefon dock.

Jag gick in på min SE och lade till min AppleCare. Jag har haft det sedan i tisdags och hade tänkt lägga till det och glömt - detta påminde mig om att få det gjort!

BugeyeSTI

19 augusti 2017
Arizona
  • 1 maj 2020
ssledoux sa: Vi har haft sådana sprickor som inte var någon slump också. Tja, kanske inte på en telefon. Mitt barnbarn (han är på det autistiska spektrumet) stod på sin iPad och slog upp skärmen i två delar - perfekt spricka över mitten. Jag antar att det inte kunde hända med en telefon dock.
Missförstå mig inte, jag har läst många av dina inlägg och vet att du får AppleCare+ religiöst så det som hände med OP skulle aldrig hända dig. Det är svårt att bedöma vad OP pratar om eftersom han inte har lagt upp några bilder vilket bara får alla att spekulera. Förhoppningsvis kan han lägga upp några bilder så att åtminstone alla vet vad han pratar om och avsluta mysteriet
Reaktioner:ssledoux N

nordiska

12 oktober 2014
  • 1 maj 2020
ray6088 sa: Jag upplever precis att håret spruckit på skärmen efter en veckas användning utan droppe

Apple kommer att ersätta dem gratis om det är hårfäste

bara returnera den så byter de

(Även utan Apple Care Plus)

Jag hade det här med min iPhone 6 förr i tiden, och mer nyligen med en iPhone X. Det måste dock vara inom begränsad garanti eller Apple Care Plus-garanti, eftersom den här telefonen är ny kommer den att kvalificera sig

Men du kommer inte att debiteras. Ring bara, säg att det är hårfäste, de kommer att ersätta det.
Reaktioner:AppleHaterLover

CrazyForCashews

1 april 2018
  • 1 maj 2020
Jag vill se kvitton TILL

AppleHaterLover

15 juni 2018
  • 1 maj 2020
HÅRSPRÄCKOR UTAN TECKN PÅ INLÄGGNING TÄCKS AV GARANTI

Du behöver inte skrämma OP om du inte vet vad du pratar om. Det enda besväret är att du måste skicka tillbaka telefonen till Apple etc. R

ray6088

Originalaffisch
18 februari 2013
  • 1 maj 2020
mattopotamus sa: Bilder? Inga problem här och jag använder inte ett fodral.
Ladda upp bild

Bilagor

  • Visa mediaobjekt ' href='tmp/attachments/d1c41c0a-7816-4912-a9ec-2021dd3bb52f-jpeg.911354/' > D1C41C0A-7816-4912-A9EC-2021DD3BB52F.jpeg'file-meta'> 81,8 KB · Visningar: 197

akash.nu

26 maj 2016
  • 2 maj 2020
ray6088 sa: Ladda upp bild

Det ser mer ut som en repa än en spricka.
Reaktioner:ian87w och BugeyeSTI