Forum

iPhone och iPad fabriksåterställs på egen hand??

lotusindigo

Originalaffisch
22 april 2010
  • 12 juli 2012
HJÄLP.

Jag lägger upp det här eftersom jag inte vet var jag ska lägga det annars - det här problemet verkar omfatta alla mina enheter, inklusive min Macbook.

När jag vaknade i morse efter en MYCKET dålig storm i natt, var både min iPhone OCH min iPad tillbaka till fabriksinställningarna, som om jag aldrig hade använt dem. Jag gjorde ingen fabriksåterställning på dem, och det gjorde ingen annan i huset heller. På min Macbook fanns det ett felmeddelande som sa att en annan enhet i nätverket försökte använda min I.P. adress och att jag behövde försöka ansluta igen senare. En annan bärbar dator i huset gav ett liknande felmeddelande. När jag googlade om det hittade jag en artikel här: (http://osxdaily.com/2010/09/19/another-device-on-the-network-is-using-your-computers-ip-address/) som säger att en iPhone, iPod eller iPad ofta är boven när det här problemet uppstår, så jag undrar om det har något att göra med att min iPhone och iPad är fabriksåterställd? Jag tar bara tag i möjligheter här.

Jag har semi-nya säkerhetskopior för både min iPhone och iPad, så jag borde förhoppningsvis kunna få tillbaka saker till hur de var för det mesta. Det som skrämmer mig mer är tanken att mina enheter ALLS spontant kan fabriksåterställa sig själva. Jag ringde min lokala Apple-butik och störde killen som hämtade, som hänvisade mig till en Genius barkille som sa att han inte visste vad som pågick och att jag måste ta in alla tre enheterna. Jag bokade tid för imorgon bitti, men ville se om någon här kunde belysa vad som hände. Tack.

FeePage

12 juli 2012


Cambridgeshire, Storbritannien.
  • 12 juli 2012
Det här är väldigt konstigt att jag har snubblat över det här - EXAKT samma sak har hänt mig idag.

Jag vaknade för att hitta min iPhone tillbaka till fabriksinställningarna, jag lade den till de 2 nätverksproblemen tills jag tittade på min iPad, som har gjort samma sak.

Jag har sedan återställt båda enheterna (båda via iCloud + från min Mac) vilket är bra i cirka 10 minuter, sedan verkar de stängas av och slås på igen torkat igen. Detta har hänt 5 gånger.

Gick in i min lokala Apple-butik och de har ingen aning + jag är inbokad för en tid på söndag.

Jag undrar om det är något problem med våra Apple-ID:n?

lotusindigo

Originalaffisch
22 april 2010
  • 12 juli 2012
Det är galet! Och hur tråkigt det än är att detta händer, så är det tröstande att veta att jag inte är den enda som detta har hänt. Jag har inte försökt återställa mina säkerhetskopior än, jag väntar på att se vad Genius-killarna säger när jag tar in mina enheter i butiken. Jag tror dock att det är troligt att de skulle fortsätta torka som din gjorde om jag försökte. Jag uppdaterar den här tråden när jag kommer tillbaka från mitt möte imorgon. Förhoppningsvis kommer andra som har detta problem att se denna tråd också. Om det hände två av oss är det säkert fler.

FeePage

12 juli 2012
Cambridgeshire, Storbritannien.
  • 12 juli 2012
Jag kan inte hitta mer information om detta någonstans, mycket konstigt läge.

Det är väldigt frustrerande, men snälla låt mig veta hur morgondagen går?

Söndag är en lång tid för detta att fortsätta hända mig! LOL.

lotusindigo

Originalaffisch
22 april 2010
  • 13 juli 2012
Hej, jag uppdaterar den här tråden efter min tid hos Apple Store. De kunde inte berätta för mig med säkerhet vad som hände eftersom att köra diagnostik på en uttorkad enhet är värdelös. Men de hade en ganska bra gissning. De sa att min iPad och iPhone förmodligen körde en mjukvaruuppdatering den natten av den dåliga stormen, och under uppdateringen släcktes min WiFi. De sa att iOS är mycket sårbart under en uppdatering, och om det avbryts kan det hela bara slockna och börja om på nytt. Det här scenariot går ut eftersom jag hade en varning för programuppdatering på min Macbook också, så kanske alla skulle gå igenom samtidigt.

De sa dock att de aldrig hade sett det hända med mer än en enhet samtidigt! Bara en otur.

Bortsett från den informationen (som jag tyckte var användbar), var allt de verkligen gjorde att hjälpa mig att återställa mina säkerhetskopior. Än så länge är allt bra; Mina enheter har inte stängts av och slagits på igen. Här är att hoppas att de beter sig, och jag kommer att göra fler frekventa säkerhetskopior här på utsidan. B

Blondiepop

28 april 2017
  • 28 april 2017
Detta hände mig igår kväll, men i en lite annan egenskap. Omkring 02.00 spelade jag candy crush på min iPad 2, (jag har den vackraste sömnlösheten ibland..) och så fort jag svepte kraschade appen eller så trodde jag. Jag är van vid att mina appar kraschar, mitt system är något daterat och det är bara ett mindre besvär som jag måste ta itu med. Men Apple dök upp, som om den hade startat om. Jag borstade bort detta eftersom det händer ibland också, men när systemet startade säkerhetskopiering sa det till mig att det krävde aktivering och att min iPad inte var konfigurerad. 'Vänligen anslut till ett wifi-nätverk för att börja konfigurera'. Jag var tillbaka till början. Jag kan inte återställa något förrän i slutet av veckan tills jag kommer tillbaka, eftersom jag inte har något wifi och min hemdator är den som säkerhetskopieringen är på. Detta var förvirrande eftersom, medan det var en storm, är min iPhone (5) bra, och denna iPad var inte ansluten till någon form av wifi, och har inte varit det på ett bra tag, så därför uppdaterades inte. Jag har hört talas om att det här har hänt nyligen med folk jag känner och kommer till slutsatsen att det bara kan vara spelen. Detta hände en vän när han spelade ett pusselspel. Min situation verkar vara löst, eftersom jag kan återställa min enhet, men jag tänkte att jag skulle kunna dela detta om någon har en liknande situation.