Forum

iPhone 7 Plus-Dusch vattenskada

S

ScubaGuy

Originalaffisch
7 oktober 2016
Saint Joseph
  • 7 oktober 2016
Jag har varit en daglig läsare av MacRumors under lång tid. Jag bestämde mig för att skapa ett konto för att skriva det här inlägget, eftersom jag vill vara öppen om mitt problem med iPhone 7 (Plus) vattentålighet. Det är också första gången jag känner mig besviken på Apple. Kommer att bli uppdaterad för alla svar från Apple.

Jag köpte en iPhone 7 Plus (09/24) från den lokala Apple-butiken. Jag tar den ofta med mig under duschen för att lyssna på musik. Jag tappar aldrig, simmar eller gör galna YouTube-saker med min iPhone. Jag fick också ett silikonfodral för att skydda det. Inga större skador, bara mindre vanligt bruksslitage. Fodralet tas bort varje gång iPhone kommer i kontakt med vatten. Jag klappar alltid min iPhone med handduk efter duschen. Öppna aldrig SIM-facket - den sista personen var Apple-säljare i butiken när jag fick den.

Allt fungerade utmärkt fram till i onsdags (10/05). Cirka 3 timmar efter att jag duschat slutade haptiken/taptiken/vibratorn att fungera. Detta innebär ingen återkoppling för att trycka på hemknappen. Timmar efter det blev det nedre vänstra hörnet svagt gult. Ingen kondens. Jag gjorde omedelbart en appt med Genius Bar. Den tidigaste var fredag ​​(10/07) kl.

Jag träffade Genius-tjejen (hon var trevlig) och jag förklarade som ovan. Hon körde diagnostik och bekräftade att displayen är problematisk. Sedan kollade hon SIM-facket och bekräftade vattenskador. Hon citerade omedelbart $349 + skatt för en ersättare (jag har inte fått Care+). Hon har upprepade gånger sagt att 7 (Plus) är vattentäta, inte vattentäta. Jag är medveten om IP67-klassificeringen - den ska tåla dusch. Jag bråkade med henne om reklam och Keynote (mer om det nedan), hon såg ut att jag inte visste vad hon skulle göra och det bästa hon kunde säga var 'Det finns alltid risker'. I slutet kom vi överens om att skriva en feedback kl apple.com/feedback

Några saker jag inte är nöjd med:
1. Annonser och Keynote tydligt avbildad videoinspelning i poolen. Min erfarenhet speglar inte detta. Kan inte tänka något annat än falsk reklam.
2. På Apples webbplats, under fotnot: 'Stänk-, vatten- och dammbeständighet är inte permanenta förhållanden och motståndet kan minska som ett resultat av normalt slitage.' Min iPhone var 12 dagar gammal! Minskad motståndskraft efter ett års användning kan vara acceptabelt för mig, men 12 dagar?
3. Det verkar som att Apple inte erkänner tillverkningsvariationer. Vattenskador från dusch kan vara extremt sällsynta, men inte omöjliga. Ja, det finns en risk men jag känner att konsumenterna är ansvariga för alla risker. Vatten? $349, förlåt. Är det nytt? Hur fick den in vatten? Spelar ingen roll - oavsiktlig skada - $349.
4. Jag uppgav att jag köpte iPhone den 24:e och kvittot stöder mitt påstående. Av okänd anledning hävdar Genius Bar Work Authorization 23:e. Hur??
5. Reparationskostnaden är inte orsaken - vattentätheten och Apples policy är det.

Spoiler:Foton som bevis




keysofanxiety

23 november 2011


  • 7 oktober 2016
ScubaGuy. Lämpligt användarnamn.

Den är vattentät, inte vattentät. Apple uppgav att vätskeskador inte täcks av garantin.

Du tog med dig din telefon in i duschen. Det kallas att fresta ödet. Du kunde till och med ha hållit den utanför duschen och sprängt musik. Kanske köpte en Bluetooth-högtalare. Lämnade dörren öppen. Till och med nynnade för dig själv.

Plus att keynoten inte visade någon spela in video i en pool. Det visade att de hamnade i ett. Om keynoten visade att någon i badkaret, utrustad med en gummianka, sjöng till sin iPhone när de skurade ner den med varmt vatten, då kanske jag förstår.
Reaktioner:mthomas184 och dictoresno

davetheduke

4 oktober 2016
Rye, USA
  • 7 oktober 2016
ScubaGuy sa: Jag har varit en daglig läsare av MacRumors under lång tid. Jag bestämde mig för att skapa ett konto för att skriva det här inlägget, eftersom jag vill vara öppen om mitt problem med iPhone 7 (Plus) vattentålighet. Det är också första gången jag känner mig besviken på Apple. Kommer att bli uppdaterad för alla svar från Apple.

Jag köpte en iPhone 7 Plus (09/24) från den lokala Apple-butiken. Jag tar den ofta med mig under duschen för att lyssna på musik. Jag tappar aldrig, simmar eller gör galna YouTube-saker med min iPhone. Jag fick också ett silikonfodral för att skydda det. Inga större skador, bara mindre vanligt bruksslitage. Fodralet tas bort varje gång iPhone kommer i kontakt med vatten. Jag klappar alltid min iPhone med handduk efter duschen. Öppna aldrig SIM-facket - den sista personen var Apple-säljare i butiken när jag fick den.

Allt fungerade utmärkt fram till i onsdags (10/05). Cirka 3 timmar efter att jag duschat slutade haptiken/taptiken/vibratorn att fungera. Detta innebär ingen återkoppling för att trycka på hemknappen. Timmar efter det blev det nedre vänstra hörnet svagt gult. Ingen kondens. Jag gjorde omedelbart en appt med Genius Bar. Den tidigaste var fredag ​​(10/07) kl.

Jag träffade Genius-tjejen (hon var trevlig) och jag förklarade som ovan. Hon körde diagnostik och bekräftade att displayen är problematisk. Sedan kollade hon SIM-facket och bekräftade vattenskador. Hon citerade omedelbart $349 + skatt för en ersättare (jag har inte fått Care+). Hon har upprepade gånger sagt att 7 (Plus) är vattentäta, inte vattentäta. Jag är medveten om IP67-klassificeringen - den ska tåla dusch. Jag bråkade med henne om reklam och Keynote (mer om det nedan), hon såg ut att jag inte visste vad hon skulle göra och det bästa hon kunde säga var 'Det finns alltid risker'. I slutet kom vi överens om att skriva en feedback kl apple.com/feedback

Några saker jag inte är nöjd med:
1. Annonser och Keynote tydligt avbildad videoinspelning i poolen. Min erfarenhet speglar inte detta. Kan inte tänka något annat än falsk reklam.
2. På Apples webbplats, under fotnot: 'Stänk-, vatten- och dammbeständighet är inte permanenta förhållanden och motståndet kan minska som ett resultat av normalt slitage.' Min iPhone var 12 dagar gammal! Minskad motståndskraft efter ett års användning kan vara acceptabelt för mig, men 12 dagar?
3. Det verkar som att Apple inte erkänner tillverkningsvariationer. Vattenskador från dusch kan vara extremt sällsynta, men inte omöjliga. Ja, det finns en risk men jag känner att konsumenterna är ansvariga för alla risker. Vatten? $349, förlåt. Är det nytt? Hur fick den in vatten? Spelar ingen roll - oavsiktlig skada - $349.
4. Jag uppgav att jag köpte iPhone den 24:e och kvittot stöder mitt påstående. Av okänd anledning hävdar Genius Bar Work Authorization 23:e. Hur??
5. Reparationskostnaden är inte orsaken - vattentätheten och Apples policy är det.

Spoiler:Foton som bevis




Tillägget är mycket missvisande, Apple är inte de enda, Samsungs policy är exakt densamma! Om din telefon skadas av vatten är det ditt problem. Många av S7-telefonerna har drunknat och jag är säker på att vi kommer att se till iphonen när tiden går.

rocknblogger

2 april 2011
New Jersey
  • 7 oktober 2016
Jag måste hålla med @keysofanxiety jag skulle aldrig ta med min iPhone i duschen oavsett betyget när Apple tydligt säger att det inte kommer att garantera vattenskador. Det är en sak att sticka ut handen ur duschen för att ändra volym eller spår men en helt annan historia att ta med den in i duschen. Plus att det låter som att du duschade med det varje gång du duschade och för mig är det inte rimligt. Värmen, luftfuktigheten och vattnet spelade förmodligen en roll vid upprepad användning.
Reaktioner:Rok73, miss.manson och keysofanxiety

davetheduke

4 oktober 2016
Rye, USA
  • 7 oktober 2016
keysofanxiety sa: ScubaGuy. Lämpligt användarnamn.

Den är vattentät, inte vattentät. Apple uppgav att vätskeskador inte täcks av garantin.

Du tog med dig din telefon in i duschen. Det kallas att fresta ödet. Du kunde till och med ha hållit den utanför duschen och sprängt musik. Kanske köpte en Bluetooth-högtalare. Lämnade dörren öppen. Till och med nynnade för dig själv.

Plus att keynoten inte visade någon spela in video i en pool. Det visade att de hamnade i ett. Om keynoten visade att någon i badkaret, utrustad med en gummianka, sjöng till sin iPhone när de skurade ner den med varmt vatten, då kanske jag förstår.
Det är också sant i all ärlighet. Men många tror fortfarande att de kan bada med det, min dotter sa detsamma till mig.
Reaktioner:mrex

keysofanxiety

23 november 2011
  • 7 oktober 2016
davetheduke sa: Det är också sant i all ärlighet. Men många tror fortfarande att de kan bada med det, min dotter sa detsamma till mig.

Det är inte Apples fel att folk inte läser villkoren.
Reaktioner:Rok73 S

ScubaGuy

Originalaffisch
7 oktober 2016
Saint Joseph
  • 7 oktober 2016
rocknblogger sa: Jag måste hålla med @keysofanxiety jag skulle aldrig ta med min iPhone i duschen oavsett betyget när Apple tydligt säger att det inte kommer att garantera vattenskador. Det är en sak att sticka ut handen ur duschen för att ändra volym eller spår men en helt annan historia att ta med den in i duschen. Plus att det låter som att du duschade med det varje gång du duschade och för mig är det inte rimligt. Värmen, luftfuktigheten och vattnet spelade förmodligen en roll vid upprepad användning.

Jag tar det inte varje gång jag duschar; Jag tar det ofta. Dessutom var det inte precis under duschen (det är min kropp!).

På tal om annonser, om betyget är missvisande och iPhone 7 (Plus) inte är så tålig - vad är då poängen med att skapa en vattentät telefon? Marknadsföringsord?

Edit: IP67 är mycket högre än sprutning (IPx3), stänk (IPx4), vattenstrålar (IPx5 IPx6). Om Apple inte är vilseledande bör de inte betygsätta 7 (Plus) som IP67.
Reaktioner:fröken.manson

keysofanxiety

23 november 2011
  • 7 oktober 2016
ScubaGuy sa: Jag tar det inte varje gång jag duschar; Jag tar det ofta. Dessutom var det inte precis under duschen (det är min kropp!).

På tal om annonser, om betyget är missvisande och iPhone 7 (Plus) inte är så tålig - vad är då poängen med att skapa en vattentät telefon? Marknadsföringsord?

Det är inget modeord. Det betyder om du har en vätska olycka , det finns en stor chans att den inte blir murad, och du behöver inte oroa dig.

De marknadsförde det inte som en följeslagare till dina underbara vattenresor.
Reaktioner:Rok73 S

ScubaGuy

Originalaffisch
7 oktober 2016
Saint Joseph
  • 7 oktober 2016
keysofanxiety sa: Det är inte ett modeord. Det betyder om du har en vätska olycka , det finns en stor chans att den inte blir murad, och du behöver inte oroa dig.

De marknadsförde det inte som en följeslagare till dina underbara vattenresor.

Så alla vattentäta betyg betyder 'överleva och fungera', inte 'överleva, fungera och ingen skada alls'?

Telefonföretag borde verkligen följa dykklockor...

keysofanxiety

23 november 2011
  • 7 oktober 2016
ScubaGuy sa: Så alla vattentäta betyg betyder 'överleva och fungera', inte 'överleva, fungera och ingen skada alls'?

Nej, de vattentäta betygen betyder att du fortfarande inte borde tycka att det är lämpligt att duscha med din enhet på £800 och inte ens ta ut AppleCare.

Att regelbundet duscha med din telefon, bara för att skylla på Apple att den blev vattenskadad, är löjligt. Acceptera att det var ett fel i bedömningen och gå vidare.
Reaktioner:Agile55, Rok73, AppleDior31 och 1 annan person S

ScubaGuy

Originalaffisch
7 oktober 2016
Saint Joseph
  • 7 oktober 2016
keysofanxiety sa: Nej, de vattentäta betygen betyder att du fortfarande inte borde tycka att det är lämpligt att duscha med din enhet på £800 och inte ens ta ut AppleCare.

Att regelbundet duscha med din telefon, bara för att skylla på Apple att den blev vattenskadad, är löjligt. Acceptera att det var ett fel i bedömningen och gå vidare.

Tyvärr, men UE Boom-högtalare har samma betyg och folk exponerar dem med vätska utan skador.

Glidbacke

7 december 2007
Adirondacks.
  • 8 oktober 2016
Du använde fel vatten.
Reaktioner:tubeexperience, Rok73 och miss.manson DE

leo.andres.21

14 oktober 2008
Uppmärksamhetens centrum
  • 8 oktober 2016
Glideslope sa: Du använde fel vatten.

Han duschar bara fel.
Reaktioner:tubeexperience, pippakay, Rok73 och 1 annan person

Glidbacke

7 december 2007
Adirondacks.
  • 8 oktober 2016
leo.andres.21 sa: Han duschar bara fel.

Ja, mycket bättre. Reaktioner:rörupplevelse M

mattysmith118

6 oktober 2016
Sydvästra Wales
  • 8 oktober 2016
Det är problem med att ta in den i duschen. Duschar kan producera mycket ånga som kan komma in på trångare ställen till skillnad från vattnet när det är flytande. Jag skulle försöka undvika någonstans där det finns ånga eftersom det är mer riskabelt än att hälla vatten över det. Bara lite heads up
Reaktioner:LewisChapman, miss.manson, mrex och 2 andra I

wxman2003

Upphängd
12 april 2011
  • 8 oktober 2016
Du måste läsa de tekniska specifikationerna.

Miljökrav
  • Driftsomgivningstemperatur: 32° till 95° F (0° till 35° C)
  • Temperatur som inte är i drift: ‑4° till 113° F (‑20° till 45° C)
  • Relativ luftfuktighet: 5 % till 95 % icke-kondenserande

Jag skulle slå vad om att duschvattentemperaturen var varmare än 95 grader.
Och naturligtvis var den relativa luftfuktigheten förmodligen 100% OCH kondenserande.
Reaktioner:Agile55, Rok73, keysofanxiety och 3 andra

band av bröder

14 oktober 2007
Storbritannien
  • 9 oktober 2016
Jag äger en Samsung Galaxy s7 edge.

Som jag ser det är.....

istället för att tänka att jag inte kan ta det samtalet medan det regnar för att en regndroppe som träffar en hamn kommer att steka min telefon har ändrats till jag kan nu tänka att jag skall vara ok eftersom det är vattentåligt.

En annons i Storbritannien för s7 edge är en kille som slår sin telefon från sin diskbänk i en skål med diskvatten. Skräckblicken i hans ansikte är helt ok då den är vattentålig är lite missvisande. Jag fortsätter att leta efter någon form av ansvarsfriskrivning i tv-reklamen!

Jag är med de flesta åsikter om att ta telefonen i duschen oavsett om det är en iPhone 7 eller s7 edge är något som ägarna riskerar och borde vara ett välgrundat beslut.

Absrnd

till
15 april 2010
Platt mark
  • 9 oktober 2016
Att tappa iPhone i vatten är en helt annan sak än att sätta in i ett rum med ånga och kanske komma i kontakt med tvålhaltiga händer.

Och kom du ihåg att inte koppla in lightning-kontakten till iPhone på minst 5 timmar efter vattenexponering?

Du trasslade till och försöker vicka dig undan att betala för ditt misstag,
skyll inte på Apple, utan skyll dig själv för att du antar för mycket Reaktioner:mattysmith118 och keysofanxiety C

C DM

Macrumors Sandy Bridge
17 oktober 2011
  • 13 oktober 2016
mazdamiata210 sa: Vi behöver en vetenskapslektion här...



Vattenånga är ånga, eftersom du verkar sakna grundläggande kunskaper.
Och det är för att visa vad?

Tyler23

2 december 2010
Atlanta, GA
  • 13 oktober 2016
C DM sa: Och det är för att visa vad?

Ånga skulle tränga in lättare än vatten.
Reaktioner:mattysmith118 S

spinergi

16 oktober 2016
  • 16 oktober 2016
ScubaGuy sa: Jag har varit en daglig läsare av MacRumors under lång tid. Jag bestämde mig för att skapa ett konto för att skriva detta (...)
Det har jag också. Och jag skapade mitt konto specifikt för att tacka dig för att du publicerade din duschberättelse online. Jag hade en blast när jag läste den. Jag måste till och med skratta lite nu när jag skriver det här. Tack för skrattet