Forum

iPhone 13 Pro Apple bytes ut

T

topomango

Originalaffisch
28 januari 2011
  • 30 september 2021
Jag byter in två iphone 12 pro. Apple har precis fått det och jag kan se online att nu kommer en del (eller hela) av inbytet att återbetalas med ett presentkort. Vad är detta ? de berättade inte om presentkortsgrejen när jag skickade telefonerna. Jag vill ha pengar tillbaka på mitt kreditkort! Någon som haft samma problem?

Moneymiike420

18 juli 2012
  • 30 september 2021
topomango sa: Jag byter in två iphone 12 pro. Apple har precis fått det och jag kan se online att nu kommer en del (eller hela) av inbytet att återbetalas med ett presentkort. Vad är detta ? de berättade inte om presentkortsgrejen när jag skickade telefonerna. Jag vill ha pengar tillbaka på mitt kreditkort! Någon som haft samma problem? Klicka för att expandera...
Ledsen, men handeln med erbjudanden är inte en återbetalning av pengarna. De är vanligtvis krediter eller krediter mot en nyare telefon. Apples deal verkar vara ett presentkort vilket är ganska coolt. Se till att alltid läsa det finstilta när du gör byten... N

nu ser jag det

2 januari 2002


  • 30 september 2021
Byte in Återbetalningar går till Apple-presentkort.
Men oroa dig inte - de gör faktiskt din tjänst för att spara pengar till ditt nästa iPhone-köp. Eftersom alla så småningom måste köpa en till iPhone.

Men en 14 dagars returvara kommer att krediteras tillbaka till källan som användes för att betala för den. Senast redigerad: 30 september 2021 T

topomango

Originalaffisch
28 januari 2011
  • 30 september 2021
nu ser jag att det står: Återbetalningar går till Apple presentkort. Klicka för att expandera...
Inte sant. Förra året fick jag tillbaka pengar på mitt kreditkort. Det är något de implementerar i år.
Reaktioner:Före och 3Rock

daddyd302

2 februari 2012
West Allis, WI
  • 30 september 2021
Du kanske måste ringa Apple. Jag fick tillbaka min återbetalning till mitt Apple-kort men jag handlade också in min telefon i butiken den dagen.

ThaDoggg

26 september 2010
Burlington, Kanada
  • 30 september 2021
Mitt inbyte har återbetalats till mitt kreditkort.
Reaktioner:3 Rock

Shadowbech

18 oktober 2011
  • 30 september 2021
Inbytet bör återbetalas till det kreditkort som användes om du gjorde det online. Till och med på Apple Store Retail-sidan kan du till och med ge dem ditt betalkort och de kommer att sätta in den handeln i kredit. Jag har gjort detta flera gånger redan när Apple startade det här programmet. T

topomango

Originalaffisch
28 januari 2011
  • 30 september 2021
Visa medieobjekt ' data-single-image='1'> Visa medieobjekt ' data-single-image='1'> Senast redigerad: 30 september 2021
Reaktioner:akahlon och 3Rock

Rockoo

16 september 2021
  • 1 oktober 2021
Jag handlade in i butik i år, när jag kom till butiken var de förvirrade och sa att de inte gjorde inköp i butik i år. Jag visade dem skärmdumpen från min pickup som visade att det stod att byta in i butiken, killen sa åh, jag antar att vi gör det för några människor. Jag fick omedelbart kredit för samma belopp på min nya telefon men i slutet av transaktionen dök den upp på skärmen för att ge mig ett presentkort på 60 USD. De kunde inte ta reda på varför det visar sig att det finns en skattelag i mitt land där den ursprungliga skatten måste gå tillbaka till konsumenten när de byter in en enhet (telefoner, bilar, etc).

Hur som helst, pratade med någon annan som jobbar där senare och de sa att det borde ha återbetalats till mitt kreditkort INTE ett presentkort. Uppenbarligen kommer apple store bara att återbetala till CC med chefsöverstyrning, de försöker att inte göra det eftersom det på något sätt ser värre ut för deras siffror (vad en separat anställd sa till mig, även arbetare utbildades inte ordentligt på inbytes i första hand). Det hela lät luddigt hur kan du tvinga konsumenter att använda ett presentkort när BUTIKKEN själv är skyldig dig skattepengar (separat från en telefonkredit)?? Hört 3 olika motstridiga svar från olika anställda, det är en enda röra. TILL

aajeevlin

25 april 2010
  • 3 oktober 2021
Jag är ganska förvirrad då jag alltid antagit (även genom att läsa på nätet) att inbytet också går till apple presentkort? Jag blev förvånad när en vän till mig gick ner till Apple för att byta in (efter att ha fått 13an, men hon kryssade inte i den rutan när hon köpte den nya 13an). Hon berättade att de gav henne inbytesbeloppet tillbaka till ett betalkort (de sa till henne att till och med ett kreditkort skulle vara okej).

Så jag undrar om de gjorde detta eftersom de antog att hon fick en ny telefon och gör ett inbyte för den nya telefonen? Eller är detta bara en vanlig sak där du kan begära att få tillbaka beloppet på ditt kreditkort? Dessutom handlade jag in min ipad pro (använde den inte alls) i butiken och de gav mig precis ett presentkort, jag erbjöds inget alternativ att få det tillbaka på varken ett betal- eller kreditkort.

Uppdatering: Så jag tror att jag vet hur det här fungerar nu. Jag gick in i butiken för att byta in min iphone 12 idag. När allt var bra och verifierat dök det först upp som presentkort. Jag frågade sedan om det var okej att få tillbaka det på mitt CC (jag nämnde att jag hade köpt en ny iphoen 13), de bad om att få se bevis och tog även ner online-ordernumret, som efter att de var tvungna att få en ansvarig auktorisering att ge mina pengar tillbaka på mitt cc. Detta är väldigt annorlunda än min tidigare erfarenhet där jag skulle byta in bara för att få butikskredit (med min Ipad pro). Så sammanfattningsvis borde OP ha fått återbetalning på sitt CC. Senast redigerad: 4 oktober 2021

kusin

14 januari 2015
  • 3 oktober 2021
Om du betalar i sin helhet krediterar vi din betalningsmetod efter att vi har tagit emot ditt inbyte. Klicka för att expandera...

[...]

Om du väljer att betala i sin helhet och värdet på din smartphone-inbyte är mer än kostnaden för din nya iPhone, kommer du att få ett Apple-presentkort via e-post med det återstående beloppet. Klicka för att expandera...

Jordan921

7 juli 2010
buktområdet
  • 3 oktober 2021
Jag bytte in i år och förra året och fick kredit på mitt kreditkort, inte ett presentkort. M

mistergadgett

24 september 2007
  • 9 oktober 2021
topomango sa: Visa bilaga 1853641 Visa bilaga 1853645 Klicka för att expandera...

Jag fick samma mejl och jag är också superförvirrad. Så länge jag kan minnas, när jag kryssade i rutan för inbyte som en del av online-förbeställningen på öppningsdagen för förbeställning, krediterades alltid mitt inbytesvärde för min postenhet till det kreditkort som jag används för att göra förbeställningen för den nya enheten. Detta var fallet för förbeställningar av iPhone, Watch och iPad tidigare.

I år verkar det vara annorlunda av någon anledning och jag är inte säker på varför. Om inte detta e-postmeddelande bara är fel och det kommer att krediteras tillbaka till kreditkortet inom några dagar? 🤷‍♂️

När jag har gjort Apple Trade-Back på Apple-enheter som inte var associerade med en ny enhetsförbeställning, har jag fått ett presentkort för enhetens inbytesvärde men det var förväntat eftersom det inte var en del av en ny enhetspre -beställa.

Vad som kan vara ett unikt fall för mig i år var att efter att betalningen för min förbeställning behandlades, stals mitt Apple Card 'online' kreditkortsnummer tydligen av någon som verkligen ville ha lite 'gratis' Popeyes, postkamrater, uber eats , och sprit (baserat på anklagelserna med det stulna numret). Hur som helst... mitt Apple Card 'online'-nummer måste ändras mellan förbeställningen och inbytet som togs emot. Jag är inte säker på om detta tvingade presentkortets kredit istället för kredit till Apple Card direkt eftersom de var tvungna att ändra mitt Apple Card-nummer?

Jag måste erkänna att jag verkligen gillade att få tillbaka krediten på kreditkortet som ett resultat av inbytet med förbeställningen. Jag är inte ett så stort fan som att förlänga $640 till Apple för dem att investera och tjäna mer pengar på tills jag måste köpa en annan Apple-enhet för att få tillbaka de $640... vilket troligen inte kommer att vara förrän nästa stora produktuppdatering (iPad/iPhone) som kan vara 6-12 månaders mellanrum där den stora biten av förändring är oanvändbar för mig att använda eller investera. M

myworld 2008

26 november 2008
  • 18 oktober 2021
@mistergadgett och @topomango

Fick ni som fick det förvirrande e-postmeddelandet som ovan er återbetalning nu? Gav de tillbaka ditt kreditkort eller på Apple-presentkort? Jag har precis fått samma e-postmeddelande som om att en del av återbetalningen kommer att gå till Apple presentkort och jag betalade i sin helhet med mitt kreditkort.
Reaktioner:han är inte respektfull

han är inte respektfull

18 oktober 2021
  • 18 oktober 2021
myworld2008 sa: @mistergadgett och @topomango

Fick ni som fick det förvirrande e-postmeddelandet som ovan er återbetalning nu? Gav de tillbaka ditt kreditkort eller på Apple-presentkort? Jag har precis fått samma e-postmeddelande som om att en del av återbetalningen kommer att gå till Apple presentkort och jag betalade i sin helhet med mitt kreditkort. Klicka för att expandera...
Jag är i samma båt. Jag gjorde dumt mitt Apple Store-köp med Apple Pay och nu fick jag ett mejl om att ett presentkort kommer att skickas till mig. Jag vill inte ha ett presentkort på 800 $. Jag vill att min kreditkortsavgift krediteras. Råkade du använda Apple Pay för att göra ditt köp?

han är inte respektfull

18 oktober 2021
  • 18 oktober 2021
Jordan921 sa: Jag bytte in i år och förra året och fick kredit på mitt kreditkort, inte ett presentkort. Klicka för att expandera...
Vad sa din spårning när din handel godkändes? Stod det att ett presentkort skulle skickas?

han är inte respektfull

18 oktober 2021
  • 18 oktober 2021
topomango sa: Visa bilaga 1853641 Visa bilaga 1853645 Klicka för att expandera...
Någon uppdatering topomango? Fick du verkligen ett presentkort? Kunde du kontakta Apple och be dem fixa det och kreditera din första debitering?

han är inte respektfull

18 oktober 2021
  • 18 oktober 2021
myworld2008 sa: @mistergadgett och @topomango

Fick ni som fick det förvirrande e-postmeddelandet som ovan er återbetalning nu? Gav de tillbaka ditt kreditkort eller på Apple-presentkort? Jag har precis fått samma e-postmeddelande som om att en del av återbetalningen kommer att gå till Apple presentkort och jag betalade i sin helhet med mitt kreditkort. Klicka för att expandera...
Hej, jag fick samma e-postmeddelande och meddelandet 'Vi skickar ett presentkort till dig' i spårningsskärmen för inbytes. Jag kollade precis på mitt kreditkortsutdrag och det verkar som om jag fick krediten till mitt saldo, men transaktionen har inte bokförts än. Så det kan bara vara ett fel från Apples sida. Återbetalningen bör gå till den ursprungliga betalningsmetoden. M

myworld 2008

26 november 2008
  • 19 oktober 2021
akahlon sa: Hej, jag fick samma e-postmeddelande och meddelandet 'Vi skickar ett presentkort till dig' i spårningsskärmen för inbytes. Jag kollade precis på mitt kreditkortsutdrag och det verkar som om jag fick krediten till mitt saldo, men transaktionen har inte bokförts än. Så det kan bara vara ett fel från Apples sida. Återbetalningen bör gå till den ursprungliga betalningsmetoden. Klicka för att expandera...
Tack för att jag fick veta. Jag har fortfarande inte sett någon kredit på mitt kreditkort men jag betalade med Apple Pay precis som du. Så jag hoppas att det bara är e-postfel på Apple-delen.