energisk
Originalaffisch- 27 september 2011
- Aten, Grekland, Europa, Jorden, Universum
- 5 november 2018
Min skärm på iPad Pro 12.9 (2017) har varit sedan början, lite reagerar då och då. Tog den till Apple Store för ett år sedan på Regent Street och de sa att detta troligen sker på grund av låghastighetsanslutning, vilket på den tiden låter lite konstigt för att vara den verkliga orsaken. De hävdade att sidan på Safari laddades långsamt även på Apple Store, även om samma beteende hände med alla applikationer. Enligt deras diagnostikapp var iPad bra utan fel. Gå figur nu.
Hur som helst, det verkliga problemet nu är att jag har en riktigt irriterande stor tjock vit linje över skärmen. Kontrollera bilderna nedan så ser du exakt var problemet ligger. Har någon upplevt ett sådant problem?
Visa medieobjekt ' data-single-image='1'> Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>
Lobwedgephil
Bidragsgivare
- 7 april 2012
- 5 november 2018
Loopy65
- 6 juni 2008
- Wales, Storbritannien
- 5 november 2018
De skulle dock ha rätt att skicka dig till ditt försäljningsställe, men om det är Apple borde det inte lösas några problem.
Allt gott med det,
charlituna
- 11 juni 2008
- Los Angeles, CA
- 5 november 2018
[/Citat]
Finns inte dessa konsumentlagar om problem vid leverans även om de inte visar sig förrän senare. Så du skulle behöva bevisa att detta orsakades av något defekt när det såldes och inte slitage eller ens tappade ipaden, utsätta den för annan press från att vara i en ryggsäck etc. Lycka till med det. Apple kanske bara rullar med det om de var försäljningsstället och dessa EU:s konsumentlagar gäller fortfarande med hela Brexit etc helt enkelt för att undvika bakpressen, men om det köptes någon annanstans skulle de kunna trycka på bokstaven för lagansökan och säljaren kanske inte rullar så lätt Senast redigerad: 5 november 2018
macduke
- 27 juni 2007
- Centrala U.S.A.
- 5 november 2018
Loopy65
- 6 juni 2008
- Wales, Storbritannien
- 5 november 2018
charlituna sa: [QUOTE='Loopy65, post: 26759332, medlem: 191581]Tänk dock på att vi i EU har utökat garantin om något inte fungerar som förväntat, allt upp till sex år så ditt under två år borde inte vara ett problem. Klicka för att expandera...
Finns inte dessa konsumentlagar om problem vid leverans även om de inte visar sig förrän senare. Så du skulle behöva bevisa att detta orsakades av något defekt när det såldes och inte slitage eller ens tappade ipaden, utsätta den för annan press från att vara i en ryggsäck etc. Lycka till med det. Apple kanske bara rullar med det om de var försäljningsstället och dessa EU:s konsumentlagar gäller fortfarande med hela Brexit etc helt enkelt för att undvika bakpressen, men om det köptes någon annanstans skulle de kunna trycka på bokstaven för lagansökan och säljaren kanske inte rullar så lätt[/QUOTE]
Ja, om det finns någon risk för oavsiktlig skada eller användarfel uppenbarligen inte täckt. Jag hade bytt ut en iPhone efter 18 månader utan tvekan eftersom hemknappen slutade fungera så den var helt klart inte 'passad för ändamålet'.
Jag tror att det är en enorm gråzon och täckning kan bero på attityden hos den person du hamnar i kontakt med!
energisk
Originalaffisch- 27 september 2011
- Aten, Grekland, Europa, Jorden, Universum
- 5 november 2018
https://www.apple.com/se/legal/statutory-warranty/
Min iPad har legat på ett fodral sedan dag ett. Inget fall hände och inget tryck applicerades någonsin på skärmen eller baksidan av enheten. Faktum är att iPaden sitter och står på ett skrivbord.
Det som var riktigt irriterande är att Apple inte hade en ordentlig förklaring eller åtminstone erkände vad som pågick med iPad.
Onödigt att nämna att bortsett från detta problem du ser på bilderna, blir skärmen ännu mer svarslös under laddning. Även det virtuella tangentbordet svarar inte och ibland måste jag ta bort laddningskabeln från iPaden för att minska detta beteende.
Om du dessutom tar bort fodralet och när iPaden laddas kan du också känna i aluminiumkroppen med handen att det går ström. Det är inte statiskt, men ett konstigt tillstånd som kan kännas till hands.
energisk
Originalaffisch- 27 september 2011
- Aten, Grekland, Europa, Jorden, Universum
- 25 december 2018
Jag tog iPaden till Genious Bar på Apple Store Regent Street och förklarade allt ovan. Deras svar var att iPad Pro var böjd och att detta var orsaken till den felaktiga skärmen. Snacka om böjda iPads, ja min har stått som sagt på mitt skrivbord från dag ett och skicket var som det var från fabriken.
Så småningom sa de till mig att de kan byta ut min iPad Pro med en ny iPad Pro av samma modell för 559 £ utan kablar och laddare och med 90 dagars Apple-garanti. Jag frågade dem om det skulle vara en renoverad iPad och de sa att, nej det är en ersättnings-iPad för sådana fodral. Jag bad dem om ett alternativ och de sa att de kan ge mig 430 £ rabatt för att få 3:e generationens iPad Pro och jag men varför inte?
Så jag fick mitt iPad Pro-innehåll raderat på plats i butiken och sedan kontrollerade de enheten igen och sa att jag kunde ge det till dem, men jag måste betala hela beloppet för 3:e generationens iPad Pro, eftersom min enheten är nu värdelös. Tja, det var ingen mening så inget gjordes till slut. Jag behöll iPaden och efter fyra dagar köpte jag en ny iPad Pro till mig och även en till till min fru.
Jag måste säga att Apple Store-tjänsten och supporten i det här fallet inte alls var en Apple värdig support och upptäckte en brist på kommunikation mellan anställda, som till slut inte var nöjda alls.
Bortsett från de nya enheterna i iPad Pro 3rd Gen 12.9 256GB, har jag nu min gamla enhet till hands och problemet kvarstår fortfarande. Några råd om det? Ska jag få en ersättning ändå för 559 £ och sedan sälja den? Jag har ingen aning om vad som verkligen är värt det eller om det finns några alternativa alternativ?
Din feedback i hela detta äventyr kommer att uppskattas.
energisk
Originalaffisch- 27 september 2011
- Aten, Grekland, Europa, Jorden, Universum
- 29 december 2018
Populära Inlägg