Forum

iMessage och FaceTime loggar mig ut kontinuerligt

xeux

Originalaffisch
19 juli 2007
Phoenix, AZ
  • 12 januari 2021
Jag behöver lite hjälp! Jag har en 16 tums MBP som kör 11.1. Jag är mycket emot att skapa en ny användare, jag har en löjlig mängd ansträngning jag har lagt ner på att få alla mina preferenser och punktfiler konfigurerade som jag vill ha dem. Jag är övertygad om att det finns någon preferensfil eller cache som orsakar mig smärta som måste rensas ut.

Jag har arbetat igenom följande felsökningssteg:
  1. Loggade ut från iCloud helt
  2. Startat om, inloggad på iCloud etc. tillbaka till ruta ett.
  3. Rensade bort relaterade nyckelringföremål som com.apple.facetime etc etc
  4. Startade om, loggade in på iMessage och tillbaka till ruta ett.
  5. Har ändrat mitt iCloud-lösenord
  6. Startade om, loggade in på iMessage och tillbaka till ruta ett.
  7. Rensade bort nyckelknippen igen
  8. Startade om, loggade in på iMessage och tillbaka till ruta ett.
  9. Helt nuked allt i mappen i ~/Library/Messages
  10. Startade om, loggade in på iMessage och tillbaka till ruta ett.
  11. Gå till andra enheter som är inloggade på iCloud, logga sedan ut och in igen på var och en. (iPad, Mac Pro, iPhone etc.)
  12. Startade om, loggade in på iMessage och tillbaka till ruta ett.
Dra ut mitt hår vid det här laget. iMessage fungerar felfritt på min iPad, iPhone, Mac Pro på Catalina... Jag anger mina inloggningsuppgifter och sedan dyker iMessage-fönstret upp och går inom några sekunder tillbaka till inloggningen. Har någon några idéer?

Det verkar också att jag inte är ensam.
Apples support var absolut värdelös.



Visa mediaobjekt '> Senast redigerad: 12 januari 2021

xeux

Originalaffisch
19 juli 2007
Phoenix, AZ
  • 13 januari 2021
Har även rensat bort alla inställningar idag...

xeux

Originalaffisch
19 juli 2007
Phoenix, AZ
  • 13 januari 2021
Apple stängde slingan på detta och var tvungen att avblockera Macen i fråga på iCloud-serversidan. Om någon annan stöter på denna huvudvärk kontakta Apple Support och fråga specifikt om att bli avblockerad.
Reaktioner:lisajth DE

lisajth

3 maj 2021
  • 3 maj 2021
Tack så mycket för att du avslutade slingan. Efter att ha följt all vägledning och gjort allt för att återställa det själv ringde jag Apple och visste vad representanten skulle behöva göra för att få saker att fungera. Du sparade mig så mycket tid och huvudvärk. Tack igen!
Reaktioner:xeux C

kaffe tack

28 september 2019
  • 3 maj 2021
Åh, det här händer på min mammas iPad. Ska testa detta för att se om det fungerar.

xeux

Originalaffisch
19 juli 2007
Phoenix, AZ
  • 5 juni 2021
lisajth sa: Tack så mycket för att du stängde slingan. Efter att ha följt all vägledning och gjort allt för att återställa det själv ringde jag Apple och visste vad representanten skulle behöva göra för att få saker att fungera. Du sparade mig så mycket tid och huvudvärk. Tack igen!
Varsågod

WildSky

Bidragsgivare
16 april 2020
Öster om solen, väster om månen
  • 5 juni 2021
lisajth sa: Tack så mycket för att du stängde slingan. Efter att ha följt all vägledning och gjort allt för att återställa det själv ringde jag Apple och visste vad representanten skulle behöva göra för att få saker att fungera. Du sparade mig så mycket tid och huvudvärk. Tack igen!
Antar att Apples support var till hjälp trots allt (och inte absolut värdelöst som i ditt första inlägg).

xeux

Originalaffisch
19 juli 2007
Phoenix, AZ
  • 7 juni 2021
WildSky sa: Antar att Apples support var till hjälp trots allt (och inte absolut värdelöst som i ditt första inlägg).
För att vara tydlig de första gångerna när de interagerade med dem var de värdelösa.