I iOS 13 introducerade Apple en omdesignad process för kundfeedback för sin Apple Maps app som är utformad för att göra det enklare för användare att skicka in korrigeringar för saker som felaktiga adresser, företagsadresser eller öppettider.
Om du hittar ett fel eller något som behöver uppdateras i Apples kartinformation kan du nu skicka rätt information med bara några snabba tryck. Följande steg guidar dig genom processen med hjälp av ett fiktivt exempel på ett café som heter Hannah's som dyker upp i Apple Maps men finns inte längre.
när kommer de nya Apple-telefonerna ut
- Starta Apple Maps app på din iPhone eller iPad .
- Navigera kartan till det område där etiketten är som du vill skicka in för borttagning.
- Tryck på Information ikonen (det inringade 'i') i knappöverlagringsmenyn i det övre högra hörnet av skärmen.
- Knacka Rapportera ett problem .
- Tryck på under Problemtyp Kartetiketter .
- Tryck på kartan för att välja den problematiska etiketten.
- Knacka Ta bort etikett .
- Ange eventuell ytterligare information nedan. I vårt exempel, 'Det här caféet finns inte längre.'
- Knacka Skicka in i det övre högra hörnet av skärmen.
Vilken information du ska lämna när du skickar ärendet beror på vad du vill rapportera. Om du till exempel rapporterar en försvunnen plats (alternativet som är synligt på den andra skärmen i vårt exempel), kommer du att bli ombedd att klargöra om det är ett företag, landmärke, gata, adress eller annat, och sedan bjudas in till lägg till ytterligare relevant information, till exempel ett företags öppettider, webbplats eller telefonnummer.
Som den tredje skärmen i vårt exempel antyder kan du rapportera andra problem som fel i navigeringsanvisningar eller i tidtabeller för kollektivtrafik, stationer och linjeinformation. Som du förväntar dig kommer detaljerna du kommer att bli ombedd att tillhandahålla variera beroende på problemet. Och om det bara är allmän feedback om Maps-appen som du vill skicka, kan du göra det också.
Populära Inlägg