Forum

Hur man tar bort alla spår av ett program (Norton Internet Security)

M

mpc91

Originalaffisch
24 juli 2018
Storbritannien
  • 25 november 2019
Jag uppgraderade till catalina och Norton fungerar inte längre

det kommer inte att installeras om eftersom det står att det fortfarande finns på min mac

Jag har tagit bort programmet och använt symantec-verktyget för att ta bort det men jag kan fortfarande inte installera eftersom det står att det redan är installerat.

Jag har kontaktat norton de kan inte fixa det heller

Jag antar att om jag helt raderar det från min dator kommer alla systemfiler etc att fungera

kan någon snälla berätta för mig hur man gör detta eftersom det kommer att vara användbart att veta för framtiden?

Tack på förhand

jbachandouris

18 augusti 2009


Upstate NY
  • 25 november 2019
Använd inte sopprodukter från Symantec i framtiden på en Mac?

Förlåt. Förutom att använda deras avinstallationsverktyg har jag ingen annan aning. Vid det här laget ska du antingen inte installera det eller göra en ren installation och sedan installera den.

Ärligt talat så rekommenderar jag inte deras produkter på en Mac och knappt på en PC. För uppsvälld och benägen att installera problem som du har sett.
Reaktioner:Tom4981 M

mpc91

Originalaffisch
24 juli 2018
Storbritannien
  • 25 november 2019
jbachandouris sa: Använd inte sopprodukter från Symantec i framtiden på en Mac?

Förlåt. Förutom att använda deras avinstallationsverktyg har jag ingen annan aning. Vid det här laget ska du antingen inte installera det eller göra en ren installation och sedan installera den.

Ärligt talat så rekommenderar jag inte deras produkter på en Mac och knappt på en PC. För uppsvälld och benägen att installera problem som du har sett. Klicka för att expandera...
Jag håller med om att du har några antivirusförslag?

jbachandouris

18 augusti 2009
Upstate NY
  • 25 november 2019
mpc91 sa: Jag är benägen att hålla med om du har några antivirusförslag? Klicka för att expandera...
Jag använder ingen på min MBP. Har aldrig. Jag brukade gilla Kaspersky men de har blivit svullna under åren.

Låt oss se om någon annan svarar med ett mer användbart svar. TILL

KALLT

23 september 2008
  • 25 november 2019
Malwarebytes och ClamXAV anses allmänt vara anständiga. Såvitt jag vet följer de bästa praxis.

Om du måste ta bort programrester kan jag rekommendera att du använder Find Any File (shareware om det laddas ner från webbplatsen, betalas om det laddas ner från App Store) för att leta efter filer efter utvecklarens namn eller produktnamn (här t.ex. Norton).
Reaktioner:jbachandouris

revmacian

20 oktober 2018
ANVÄNDNINGAR
  • 25 november 2019
Jag körde Linux och BSD i nästan 20 år och använde aldrig antivirus-/malware-verktyg. Jag har kört iOS sedan 2012 och OS X, nu macOS, sedan 2014 och jag har aldrig använt antivirus-/malwareverktyg på de plattformarna heller. Jag har aldrig haft några problem med någon av de maskiner jag har använt.

Programvara kommer aldrig att kunna rädda användaren från honom eller henne själv. Den bästa praxisen är att anta säkra datorvanor och du borde klara dig.

* Klicka aldrig på en länk om du inte vet vart den leder och du har ett legitimt behov av resursen
* Ge aldrig personlig information till någon om du inte vet vem det är och de har ett legitimt behov av informationen
* Installera aldrig något om du inte litar på var det kommer från, vad appen gör och du har ett legitimt behov av appen
* Aktivera en brandvägg
* Använd FileVault/kryptering
* Inaktivera aldrig SIP
* Håll programvaran uppdaterad
* Använd säkra lösenord och återanvänd aldrig ett lösenord någon annanstans
* Lämna aldrig din dator utan uppsikt
* Säkerhetskopiera dina data till minst två källor
Reaktioner:jbachandouris

Actionable Mango

21 september 2010
  • 25 november 2019
revmacian sa: * Klicka aldrig på en länk om du inte vet vart den leder och du har ett legitimt behov av resursen
* Installera aldrig något om du inte litar på var det kommer från, vad appen gör och du har ett legitimt behov av appen Klicka för att expandera...

Detta är god praxis, men bara utöver en skanning av skadlig programvara. Du kan inte bara räkna med din strategi:
  1. Helt legitima webbplatser har äventyrats tidigare. Så ens pålitliga källor kan inte riktigt lita på.
  2. Det finns exempel på programvara som pressats på skivor och säljs i butiker som utsatts för skadlig programvara på grund av att skivreplikeringsdatorn var infekterad.
  3. Sofistikerad skadlig programvara vill förbli dold, så genom designen märks den inte av användaren. Jag tänker på detta när någon säger att de aldrig haft ett datavirus. Jag undrar hur många som just nu tror att de är fria från skadlig programvara, men är faktiskt infekterade.
Senast redigerad: 25 november 2019
Reaktioner:besegrare

revmacian

20 oktober 2018
ANVÄNDNINGAR
  • 25 november 2019
ActionableMango sa: Det här är bra praxis, men bara utöver en skanning av skadlig programvara. Du kan inte bara räkna med denna strategi:
  1. Helt legitima webbplatser har äventyrats tidigare. Så ens pålitliga källor kan inte riktigt lita på.
  2. Det finns till och med exempel på programvara som pressats på skivor och sålts i butiker som utsatts för skadlig programvara på grund av att skivreplikeringsdatorn var infekterad.
  3. Sofistikerad skadlig programvara vill förbli dold, så genom designen märks den inte av användaren. Jag tänker på detta när någon säger att de aldrig haft ett datavirus. Jag undrar hur många som just nu tror att de är fria från skadlig programvara, men är faktiskt infekterade.
Klicka för att expandera...
1. Då ska skannrar av skadlig programvara inte heller lita på. För att vara ärlig, om jag var en hackare, skulle den första typen av programvara jag skulle infektera vara skanning av skadlig programvara... eftersom de är populära.

2. Lita aldrig på någon programvara som inte kom direkt från skaparen.

3. Det beror verkligen på nyttolasten och målet för skadlig programvara. Ett virus, till sin natur, är utformat för att replikera och göra så mycket skada som möjligt, så det kommer så småningom att upptäckas. Keyloggers, å andra sidan, är designade för att förbli dolda eftersom deras mål är att få information. Men du har en mycket bra poäng.

Jag är ledsen, men jag kan inte komma överens om en skanning av skadlig programvara. Jag har använt datorer i över 20 år och aldrig använt någon typ av skanning av skadlig programvara. Men återigen, en av de första sakerna jag gör när jag börjar använda ett nytt system är att utbilda mig själv om hur och varför det fungerar.

Actionable Mango

21 september 2010
  • 25 november 2019
revmacian sa: 1. Då ska skannrar av skadlig kod inte heller lita på. För att vara ärlig, om jag var en hackare, skulle den första typen av programvara jag skulle infektera vara skanning av skadlig programvara... eftersom de är populära.

2. Lita aldrig på någon programvara som inte kom direkt från skaparen.

3. Det beror verkligen på nyttolasten och målet för skadlig programvara. Ett virus, till sin natur, är utformat för att replikera och göra så mycket skada som möjligt, så det kommer så småningom att upptäckas. Keyloggers, å andra sidan, är designade för att förbli dolda eftersom deras mål är att få information. Men du har en mycket bra poäng. Klicka för att expandera...
  1. Det har förmodligen hänt. Men dessa människor lever och andas skadlig programvara, så de är mycket mer benägna att känna igen och reagera snabbt än andra programvarudistributörer.
  2. Det är meningslöst när en webbplats kan äventyras och skadlig fil sätts i stället för den riktiga. Som ett riktigt exempel hackades Linux Mints webbplats och vem vet hur många som laddade ner den komprometterade ISO-koden med en bakdörr, och trodde att den var säker eftersom den kom från källan.
  3. Nej, virus Begagnade att vara designad för att göra så mycket skada som möjligt, men det är verkligen old school-tänkande. Det är inte särskilt lönsamt att förstöra din dator. Utvecklingen av skadlig programvara kräver att den idag förblir obemärkt. Bättre att sätta din dator igång tyst och tjäna pengar än att förstöra. Den kan delta i DDOS-attacker, slurpa upp din data, sakta bryta mynt, vidarebefordra skräppost och otaliga andra saker.
revmacian sa: Jag är ledsen, men jag kan inte komma överens om en skanning av skadlig programvara. Jag har använt datorer i över 20 år och aldrig använt någon typ av skanning av skadlig programvara. Men återigen, en av de första sakerna jag gör när jag börjar använda ett nytt system är att utbilda mig själv om hur och varför det fungerar. Klicka för att expandera...

Dessa bästa praxis du listar är mycket bra bästa praxis, men det finns viktiga brister i att förlita sig enbart på dem. Kanske kan du kompensera för dessa viktiga brister med din kunskap och erfarenhet, men jag skulle hävda att massorna inte kan. Därför räcker inte bara de bästa metoderna för de flesta, och att köra utan anti-malware är inte ett bra allmänt råd.

revmacian

20 oktober 2018
ANVÄNDNINGAR
  • 25 november 2019
ActionableMango sa: Dessa bästa praxis du listar är mycket bra bästa praxis, men det finns viktiga brister i att förlita sig enbart på dem. Kanske kan du kompensera för dessa viktiga brister med din kunskap och erfarenhet, men jag skulle hävda att massorna inte kan. Därför räcker inte bara de bästa metoderna för de flesta, och att köra utan anti-malware är inte ett bra allmänt råd. Klicka för att expandera...
Det största problemet med att köra en skanner är att den invaggar en användare i en falsk känsla av säkerhet; ' Varför ska jag lära mig något om systemet när en professionell skanner kan göra allt för mig? Om en person börjar lära sig om sin dator och sedan kommer ihåg att de har en skanner som tittar på ryggen kommer de mer sannolikt att välja att inte gå för djupt in i säkra datorvanor eftersom de har en backup... skannern.

Ingen skanning av skadlig programvara kan rädda en användare från sin egen okunnighet. Vi måste sträva efter att ta bort okunnighet från ekvationen.

Fishrrman

20 februari 2009
  • 26 november 2019
När jag behöver 'bli av med' en app använder jag den kostnadsfria 'AppCleaner'.
Få det här:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

Gör sedan så här:
1. Öppna AppCleaner
2. Öppna mappen Applications (i sökaren)
3. Ta tag i appen du vill ta bort och 'dra och släpp' den i AppCleaners fönster.
4. AppCleaner kommer att 'se sig omkring' och samla alla filer relaterade till appen.
5. Om några är 'omarkerade', sätt en check i dem.
6. Klicka på knappen 'ta bort' så flyttas ALLA till papperskorgen. Du kan behöva ange ditt lösenord.
7. Stäng AppCleaner och töm papperskorgen.
8. Borta!

Jag gissar att det kan finnas några applikationer som AppCleaner inte kan 'rensa ut' (kanske Adobe-grejer, Microsoft-grejer, etc.). Dessa programutgivare tillhandahåller vanligtvis ett fristående 'avinstallationsverktyg' för att bli av med dem.
Reaktioner:a2jack

John Yester

5 juni 2015
  • 26 november 2019
7-8 år och har fortfarande aldrig kört något på min Mac..
Reaktioner:jbachandouris

Ulenspiegel

8 november 2014
Land av Flandern och annorstädes
  • 26 november 2019
mpc91 sa: Jag uppgraderade till catalina och Norton fungerar inte längre

det kommer inte att installeras om eftersom det står att det fortfarande finns på min mac

Jag har tagit bort programmet och använt symantec-verktyget för att ta bort det men jag kan fortfarande inte installera eftersom det står att det redan är installerat.

Jag har kontaktat norton de kan inte fixa det heller

Jag antar att om jag helt raderar det från min dator kommer alla systemfiler etc att fungera

kan någon snälla berätta för mig hur man gör detta eftersom det kommer att vara användbart att veta för framtiden?

Tack på förhand Klicka för att expandera...
Eftersom du redan har 'avinstallerat' Norton kommer AppCleaner tyvärr att vara värdelös.

Ditt enda alternativ är att rengöra resterna manuellt:

1. I Verktyg, Activity Monitor hittar du (om någon) 'Symantec' och 'Norton', Avsluta process, Tvinga Avsluta.
2. I Systeminställningar, Användare och grupper, inloggningsobjekt, hitta (om någon) Symantec/Norton-posten och radera den.
3. Använda EasyFind (leta efter 'Symantec' och 'Norton') hitta alla poster (rester) och ta bort dem.
4. Starta om.

Lycka till! M

mpc91

Originalaffisch
24 juli 2018
Storbritannien
  • 28 november 2019
Ulenspiegel sa: Eftersom du redan har 'avinstallerat' Norton, kommer AppCleaner tyvärr att vara värdelös.

Ditt enda alternativ är att rengöra resterna manuellt:

1. I Verktyg, Activity Monitor hittar du (om någon) 'Symantec' och 'Norton', Avsluta process, Tvinga Avsluta.
2. I Systeminställningar, Användare och grupper, inloggningsobjekt, hitta (om någon) Symantec/Norton-posten och radera den.
3. Använda EasyFind (leta efter 'Symantec' och 'Norton') hitta alla poster (rester) och ta bort dem.
4. Starta om.

Lycka till! Klicka för att expandera...
provat detta och det fungerar fortfarande inte några fler idéer? Detta har gått längre än norton för mig vet eftersom jag förmodligen inte kommer att använda det igen ändå, undrar bara var den dolda mappen är som jag inte kan ta bort, vilket hindrar mig från att installera om

ZMacintosh

13 november 2008
  • 29 november 2019
du kanske måste söka efter Symantec/Norton-filer manuellt i ditt operativsystem, några viktiga områden att kontrollera:

/Bibliotek/
och där kontrollera:
Applikationssupport
Cacher
Tillägg
Input Manager
Internet plug-ins
LaunchAgents (letar efter något som liknar com.symantec)
Starta Daemons
Plugins
Inställningar
PrivateFrameworks

kontrollera dessutom liknande mappar i ditt användarbibliotek ~/Library/

Jag tror att Symantec också installerar i mappen /System/Library/Extensions/ (vilket förmodligen är anledningen till att det inte också fungerar i Catalina, det området är begränsat)

och beroende på vilken typ av programinställningar det fanns, kan det finnas Safari eller andra plugin-program för webbläsare.


Har du testat avinstallationsprogrammet från denna sida:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Jag öppnade kommandot i Xcode och det ser ut som att det borde ta bort i stort sett allt relaterat till en Norton/symantec-konsumentinstallation. det finns många dolda filer utspridda.

det skulle nästan vara värt besväret att bara radera och återinstallera utan alla smulor bakom dessa säkerhetssviter. ärligt talat med macOS och särskilt Catalina är säkerheten riktigt robust och användningen av dessa behövs inte riktigt. se istället till att ditt hemnätverk är säkrat och kanske om du vill bli teknisk där, skaffa en bra brandvägg.

Ulenspiegel

8 november 2014
Land av Flandern och annorstädes
  • 29 november 2019
Prova metod , ZMacintosh nämns i hans inlägg.

Så här fungerar det: