Forum

FCPX 10.4.10 kraschar med OS Mojave 10.14.6

N

NikoKahui

Originalaffisch
31 oktober 2020
  • 31 oktober 2020
Jag har ett problem med min Macbook Pro (15-tum, 2016) och Final Cut Pro 10 (FCPX).

Problemet inträffade först när jag uppdaterade FCPX (10.4.10) och Catalina (10.15.7)

Så fort jag ber programvaran att göra några tunga lyft (t.ex. exportera videofiler) kraschar den (stänger av) hela maskinen. Det gör detta konstant.

- Jag har försökt ta bort programinställningar
- Jag har försökt ta bort FCPX och ge det en nyinstallation
– Jag har provat en nyinstallation av Catalina
– Jag har rullat tillbaka OS till Mojave

Den bärbara datorn har tagits med till en verkstad och har stresstestats för att se om det finns några hårdvaruproblem - Den bärbara datorn klarade stresstestet med lätthet.

Den bärbara datorn har kört senaste versionerna av FCPX i flera år utan problem.

DeltaMac

30 juli 2003


Delaware
  • 31 oktober 2020
Var FCPX en del av stresstestet som verkstaden använde?
Om inte, varför inte?
DET är vad som misslyckas för dig, och du säger att det gör det hela tiden.

Kollade den där verkstaden dina krockloggar?
Om inte, varför inte?

Slutligen, försökte du använda en extern enhet, med hela ditt system (inklusive FCPX) på den enheten?
Om du får en krasch (eller även om du inte provar detta på en extern enhet) titta omedelbart på dina kraschloggar. Det bör finnas ett nytt tillägg till dem som gäller en nyligen inträffad krasch, och bör ge några detaljer om vad som kan hända. Om du inte förstår det kan du lägga upp kraschloggen här, så kan någon komma med förslag om vad som händer.
Reaktioner:fturner

fturner

7 november 2007
Birmingham, AL & Atlanta, GA
  • 2 november 2020
NikoKahui sa: Så fort jag ber programvaran att göra några tunga lyft (t.ex. exportera videofiler) kraschar den (stänger av) hela maskinen. Det gör detta konstant. Klicka för att expandera...
Att stänga av maskinen helt kommer definitivt att bli ett maskinvaruproblem. Låter som ett logikkortsproblem för mig. N

NikoKahui

Originalaffisch
31 oktober 2020
  • 3 november 2020
@fhturner @DeltaMac - Tack så mycket.

Kraschrapport Nedan

Som svar på dina frågor

Verkstaden 'specialiserar sig inte' på FCPX och stresstestade inte med FCPX - även om jag bad dem om det.

Jag tog med den till två olika verkstäder - och de kollade inte krockloggar. (Jag är i Dublin, standarden på reparationsverkstäder kanske inte är särskilt hög)

Jag har alltid använt FCPX med externa enheter (Sandisk extreme SSD:er) och det har aldrig varit något problem.

Obs - skärmen har också bytts ut nyligen

Tack så mycket för din hjälp. Lite förlorad här.

****


Anonym UUID: 56434DC8-D9BD-AD56-6178-43C5E3A16650

Tis 3 nov 11:41:59 2020

*** Panikrapport ***
panic(cpu 4 anropare 0xffffff8003adbadd): Kärnfälla vid 0xffffff8003abcdd0, skriv 14=sidafel, registrerar:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xfffffd897dac3096, CR3: 0x0000000278eab115, CR4: 0x00000000003626e0
RAX: 0x000000000029cfb7, RBX: 0x000000000539f609, RCX: 0xffffff8022f8bd09, RDX: 0x00000000000000001
RSP: 0xffffff81e5ef3c30, RBP: 0xffffff81e5ef3d00, RSI: 0x0000000000000100, RDI: 0x000000000000c971
R8: 0x0000000000000000, R9: 0xfffffea3d9d8a5a8, R10: 0x00000001112b5000, R11: 0xffffff803e41c9c0
R12: 0x0000000000000000, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xfffffea3d9d8a7a8, R15: 0x00000000000000000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff8003abcdd0, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x00000000000000010
Fel CR2: 0xfffffd897dac3096, Felkod: 0x0000000000000002, Fel CPU: 0x4, PL: 2, VF: 5

Backtrace (CPU 4), ​​Ram: Returadress
0xffffff81e5ef3700 : 0xffffff80039ae6ed
0xffffff81e5ef3750 : 0xffffff8003aea185
0xffffff81e5ef3790 : 0xffffff8003adb8ba
0xffffff81e5ef3800 : 0xffffff800395bb40
0xffffff81e5ef3820 : 0xffffff80039ae107
0xffffff81e5ef3940 : 0xffffff80039adf53
0xffffff81e5ef39b0 : 0xffffff8003adbadd
0xffffff81e5ef3b20 : 0xffffff800395bb40
0xffffff81e5ef3b40 : 0xffffff8003abcdd0
0xffffff81e5ef3d00 : 0xffffff8003abd336
0xffffff81e5ef3d70 : 0xffffff8003a46ab9
0xffffff81e5ef3ed0 : 0xffffff8003a4e6b5
0xffffff81e5ef3f10 : 0xffffff8003ec541d
0xffffff81e5ef3f40 : 0xffffff8003fba5ed
0xffffff81e5ef3fa0 : 0xffffff800395c306

BSD-processnamn som motsvarar aktuell tråd: Dropbox

Mac OS-version:
18G103

Kärnversion:
Darwin Kernel Version 18.7.0: Tis 20 aug 16:57:14 PDT 2019; root:xnu-4903.271.2~2/RELEASE_X86_64
Kärnan UUID: C41337A1-0EC3-3896-A954-A1F85E849D53
Kärnglas: 0x0000000003600000
Kärntextbas: 0xffffff8003800000
__HIB-textbas: 0xffffff8003700000
Systemmodellnamn: MacBookPro13,3 (Mac-A5C67F76ED83108C)

Systemuppetid i nanosekunder: 12846577405802
senast laddade kext på 12559497125915: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f887c2000, storlek 32768)
senast lossade kext på 12078283915278: com.apple.driver.AppleUSBAudio 315.6 (addr 0xffffff7f8873c000, storlek 413696)
laddade kexts:
com.getdropbox.dropbox.kext 1.13.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 408.250.3
com.apple.fileutil 20.036.15
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AGPM 110.25.11
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AppleHDA 282.54
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5
com.apple.kext.AMDFramebuffer 2.1.1
com.apple.driver.AppleHIDALSService 1
com.apple.kext.AMDRadeonX4000 2.1.1
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.50.12
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.50.12
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.14d3
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC 2.0.1
com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.50.12
com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics 12.1.0
com.apple.driver.AppleEmbeddedOSSupportHost 1
com.apple.kext.AMD9500Controller 2.1.1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.9
com.apple.driver.AppleGFXHDA 100.1.414
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.50.12
com.apple.driver.eficheck 1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.2
com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphicsFramebuffer 12.1.0
com.apple.driver.SMMCotionSensor 3.0.4d1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleVirtIO 2.1.3
com.apple.filesystems.hfs.kext 407.200.4
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.AppleSystemPolicy 1.0
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 138.4
com.apple.filesystems.apfs 945.275.7
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1400.1.1
com.apple.private.KextAudit 1.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 201
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleXsanScheme 3
com.apple.driver.usb.cdc.acm 5.0.0
com.apple.driver.usb.serial 6.0.0
com.apple.driver.usb.cdc.ecm 5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBAudio 315.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 282.54
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 528
com.apple.kext.AMDRadeonX4100HWLibs 1.0
com.apple.kext.AMDRadeonX4000HWServices 2.1.1
com.apple.iokit.IOAVBFamily 760.6
com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 740.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport 6.0.14d3
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.14d3
com.apple.AppleGPUWrangler 3.50.12
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.driver.AppleHDAController 282.54
com.apple.iokit.IOHDAFamily 282.54
com.apple.kext.AMDSupport 2.1.1
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport 530.51
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.50.12
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon 3.0.60
com.apple.driver.AppleOnboardSerial 1.0
com.apple.iokit.IOSkywalkFamily 1
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.50.12
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 404.14
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 530.66
com.apple.iokit.IOSurface 255.6.1
com.apple.driver.usb.cdc.ncm 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBiBridge 1.0
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2
com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleActuatorDriver 2450.1
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 208
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 138.4
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.14d3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.14d3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 2450.1
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 2440.2
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 55.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.6.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.6.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.5
com.apple.driver.AppleHSSPISupport 55.1
com.apple.iokit.IONVMeFamily 2.1.0
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 3.0.60
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.9
com.apple.driver.AppleHPM 3.4.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.8.6
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 493.0.0
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleUSBTDM 456.260.3
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 145.200.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 408.250.3
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 408.250.3
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.kext.CoreTrust 1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.iokit.IOReportFamily 47
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 740.2
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

EOF
Modell: MacBookPro13,3, BootROM 428.0.0.0.0, 4 processorer, Intel Core i7, 2,7 GHz, 16 GB, SMC 2.38f11
Grafik: kHW_IntelHDGraphics530Item, Intel HD Graphics 530, spdisplays_builtin
Grafik: kHW_AMDRadeonPro455Item, AMD Radeon Pro 455, spdisplays_pcie_device, 2 GB
Minnesmodul: BANK 0/DIMM0, 8 GB, LPDDR3, 2133 MHz, 0x802C, 0x4D5435324C314733332443450472D30393320
Minnesmodul: BANK 1/DIMM0, 8 GB, LPDDR3, 2133 MHz, 0x802C, 0x4D5435324C314733332443450472D30393320
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x15A), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.61.2 AirPortDriverBrcmNIC-1305.8)
Bluetooth: Version 6.0.14d3, 3 tjänster, 27 enheter, 1 inkommande serieportar
Nätverkstjänst: Wi-Fi, AirPort, en0
USB-enhet: USB 3.0-buss
USB-enhet: Apple T1 Controller
USB-enhet: Extreme SSD
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 41.2
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 41.2

DeltaMac

30 juli 2003
Delaware
  • 3 november 2020
Om du nu stannar på Mojave - bör du låta den uppdateras helt.
Om du går till Systeminställningar, Programuppdatering, kommer du att se 2 uppdateringar. Båda är användbara och kan hjälpa till.

Du kanske också vill avinstallera och sedan installera om dropbox - eller åtminstone kontrollera att din Dropbox-app är uppdaterad.

Jag är nyfiken... Använder du några andra USB-enheter, till exempel ett ljudgränssnitt - förutom din externa lagring?