Apple News

Datumbugg i iOS 11.1.2 som orsakar Crash Loop på iPhones när den 2 december träffar [Uppdaterad]

Fredag ​​1 december 2017 21:53 PST av Juli Clover

En datumrelaterad bugg i iOS 11.1.2 verkar få iPhones och iPads att ständigt krascha eller återuppstå när tidsbaserade lokala meddelanden tas emot efter klockan 12:15 den 2 december, enligt rapporter på Twitter och reddit .





crashloopios11
Problemet verkar vara knutet till lokala aviseringar från appar som erbjuder dagliga eller upprepade påminnelser. Till exempel skickar meditationsappen Headspace, en av de drabbade apparna, dagliga påminnelser till användare för att uppmuntra dem att ta lite tid att meditera. Alla appar som använder lokala (som inte pushade från en fjärrserver) aviseringar som upprepas kommer att orsaka en krasch.

när kommer Apple Watch serie 7 ut


På reddit har användare haft viss framgång med att fixa problemet genom att inaktivera meddelanden och stänga av bakgrundsappuppdatering, medan Apples supportpersonal verkar rekommendera en manuell datumändring till en tid innan problemet uppstod som en tillfällig lösning. Att installera om appar och starta om löser inte problemet. Problemet ser ut som att det är begränsat till enheter som kör iOS 11.1.2 -- enheter på nuvarande iOS 11.2 beta påverkas inte.



Apple Stores i Australien, där det är sen eftermiddag den 2 december, ska enligt uppgift översvämmas av supportförfrågningar från kunder som upplever problemet.


Apple kommer utan tvekan att åtgärda det här problemet snabbt genom en iOS-uppdatering, men när människor vaknar upp den 2 december i USA och andra länder över hela världen, kommer det sannolikt att uppstå en hel del förvirring när enheter oförklarligt börjar återkomma om och om igen.

Om du upplever ständiga kraschar är det första du ska försöka att inaktivera aviseringar för appar som skickar regelbundna påminnelser. Det kan dock vara svårt att säga vilka appar som är ansvariga, så en sekundär lösning är att ställa in datumet på din iPhone till före 2 december då du väntar på en fix från Apple.

Om du inte upplever några krascher behöver du inte stänga av aviseringar eller justera datumet på din enhet.

Uppdatering: Apple har släppt iOS 11.2 för att lösa detta problem, tillsammans med en medföljande stöddokument beskriva steg att ta om du råkar ut för krascher. Apple rekommenderar att du stänger av aviseringar och sedan installerar uppdateringen.

Om din enhet med iOS 11 oväntat startar om upprepade gånger den 2 december 2017 eller senare, läs vad du ska göra.

hur man ställer in en bild på Apple Watch

Använd dessa steg för att stänga av aviseringar för alla appar på din enhet och uppdatera sedan din enhet till iOS 11.2:
1. Tryck på Inställningar > Aviseringar.
2. Tryck på en app och stäng sedan av Tillåt aviseringar. Upprepa detta steg för varje app.
3. Uppdatera din enhet till iOS 11.2.
4. Efter uppdateringen trycker du på Inställningar > Aviseringar och aktiverar Tillåt aviseringar igen för varje app.