Forum

Kan inte radera disk för att installera om OS -'volym... används av process 723 (kextcache)'

R

Skrattande

Originalaffisch
14 juni 2019
  • 3 maj 2020
Denna 2015 MacBook Pro hade nyligen haft en ren installation (inte av mig) så inget mycket mer än mitt användarnamn och en hemmapp har lagts till, men jag måste nu återställa till hur det var innan jag lade in mitt namn, för att skicka vidare. Efter att ha ställt in mig som användare antar jag att jag inte bara kan ta bort det kontot (rätt?) och att jag måste radera skivan och installera om operativsystemet.

Jag har följt instruktionerna på Apples webbplats. Med Disk Utility tog jag bort 'Data'-volymerna först, men när jag försöker radera huvudvolymen (som har fått namnet 'Catalina') får jag det här felmeddelandet: Visa bilaga 911712
'Volymen 'Catalina' på disk2s6 kunde inte avmonteras eftersom den används av process 689 (kextcache)
Det gick inte att avmontera disken. : 9-69888)'

Jag har ingen aning om vad detta betyder eller vad jag ska göra härnäst. Kan någon hjälpa? Tack. H

Honza1

till
30 november 2013


USA
  • 3 maj 2020
Jag har aldrig provat detta, men det borde inte vara nödvändigt att radera systemdisken. Det är skrivskyddat vaniljsystem och alla användargrejer finns på en dataenhet. Försökte du helt enkelt att starta om? Om Apple fattade det rätt skulle det starta, återskapa datadisk och köra rent system... men det är bara min förväntning baserat på vad som sägs om detta diskschema. Jag hade som tur är inte chansen att testa det... snälla. Låt oss veta. X

Xgm541

3 maj 2011
  • 3 maj 2020
Använder du återställning?

Om macOS-återställning på Intel-baserade Mac-datorer

Verktygen i macOS Recovery hjälper dig att återställa från Time Machine, installera om macOS, få hjälp online, reparera eller radera en hårddisk med mera. support.apple.com R

Skrattande

Originalaffisch
14 juni 2019
  • 3 maj 2020
Tack båda två. jag am gör detta i återställningsläge. Strax efter inlägget lyckades jag radera disken - helt enkelt genom att starta om! (Apples instruktioner sa ingenting om det); men om du har rätt Honza1, så behövde jag inte ha brytt mig, och jag måste nu installera om OS i onödan. Hej ho.... Det är bra att lära sig.