Forum

Appar BBC iPlayer saknas från Up Next i TV-appen i TVOS 15

jbuk72

Originalaffisch
18 september 2021
  • 18 september 2021
Undrar bara om någon annan i Storbritannien har märkt att alla BBC iPlayer-program inte längre visas på tv-appen när du kör TVOS 15 på Apple TV. De var listade i Up Next-området när jag var på TvOS 14.

Jag tog upp detta på feedback FB9505149 men ingenting har förändrats. Det är inte världens undergång men det var så bekvämt när du kunde spåra vad du tittade på tillsammans med alla andra appar som fungerar med TV-appen. Det är lättare att spåra när alla dina program är på ett ställe.

Scutt

5 juni 2018
  • 18 september 2021
Det som är ännu mer konstigt är att om du ställer in hemskärmens översta hyllan i tv-appens inställningar till Up Next är att spelarinnehåll kommer att dyka upp där. Jag antar att iPlayer-appen kommer att behöva en uppdatering. Jag återkopplade även detta tidigare
Reaktioner:Braindome och jbuk72

jbuk72

Originalaffisch
18 september 2021


  • 18 september 2021
Scutt sa: Vad som är ännu mer konstigt är att om du ställer in hemskärmens översta hyllan i tv-appens inställningar till Up Next är att spelarinnehåll kommer att dyka upp där. Jag antar att iPlayer-appen kommer att behöva en uppdatering. Jag återkopplade även detta tidigare Klicka för att expandera...

Hej tack för detta tips. Jag ska ge det ett försök idag. Jag har normalt inte nästa på startskärmen men är villig att prova.

braindom

15 juni 2016
  • 20 september 2021
Jag har irriterat mig över det här problemet de senaste veckorna. Vissa program visas i TV-appen, men vissa gör det inte. Jag upptäckte att att ta bort program från min lista och sedan lägga till dem igen åtgärdade åtminstone de flesta av dem tillfälligt. Jag tror inte att BBC är särskilt intresserade av att uppdatera och förbättra sin Apple TV-app, så förvänta dig inte en fix snart Reaktioner:braindom

sallythemac

16 juni 2008
  • 23 september 2021
Gör samma sak för iPadOS och iOS Apple TV-appen. Visas inte i appen, men i widgeten!

Jag försökte koppla bort BBC-appen från Apple TV-appen, logga ut från mitt Apple-ID i Apple TV-appen, ta bort BBC iPlayer-appen – och sedan göra det omvänt. Samma.
Reaktioner:jib2, jbuk72 och Braindome

jbuk72

Originalaffisch
18 september 2021
  • 23 september 2021
sallythemac sa: Gör samma sak för iPadOS och iOS Apple TV-appen. Visas inte i appen, men i widgeten!

Jag försökte koppla bort BBC-appen från Apple TV-appen, logga ut från mitt Apple-ID i Apple TV-appen, ta bort BBC iPlayer-appen – och sedan göra det omvänt. Samma. Klicka för att expandera...

Jag får bara en känsla av att BBC iPlayer går bort från att stödja den enhetliga vy som du får från titta nu-sidan i TV-appen.

Det var länge sedan det visade några program i den nyligen sedda raden längst ner på sidan för titta nu.

Nu med TVOS 15 och iOS 15 finns det inga program som visas på nästa rad. Detta fungerar fortfarande korrekt på min andra Apple TV eftersom det fortfarande är på iOS 14.

Det verkar bara som om BBC inte bryr sig om att fixa några av de pågående problemen. Vi kan bara hoppas att de läser fel-/feedbackrapporterna som skickats in via iPlayers hjälpsektion. S

stocklen

25 september 2013
  • 24 september 2021
För att lägga till detta... verkar Channel 4:s app också vara lite havererad nu.

Saker visas inte på Up Next (men gör det via iOS konstigt nog till skillnad från iPlayer)

Men det fungerar fortfarande bara inte.


Vem betatestar detta? Säkert någon påpekat detta för evigheter sedan??

jbuk72

Originalaffisch
18 september 2021
  • 25 september 2021
stocklen sa: För att lägga till detta... verkar Channel 4:s app också vara lite havererad nu.

Saker visas inte på Up Next (men gör det via iOS konstigt nog till skillnad från iPlayer)

Men det fungerar fortfarande bara inte.


Vem betatestar detta? Säkert någon påpekat detta för evigheter sedan?? Klicka för att expandera...

Jag rapporterade det under betan. Jag är inte involverad i iPlayer beta. Den accepterar inte längre testare i TestFlight. Som en sidoanteckning har jag inte sett några problem med All 4. Jag kommer att hålla ett öga på det. S

stocklen

25 september 2013
  • 27 september 2021
jbuk72 sa: Jag rapporterade det under betan. Jag är inte involverad i iPlayer beta. Den accepterar inte längre testare i TestFlight. Som en sidoanteckning har jag inte sett några problem med All 4. Jag kommer att hålla ett öga på det. Klicka för att expandera...
i upprördhet att problem som finns i beta förblir olösta till offentlig publicering.

Är detta ett problem med iOS15 eller iplayer?

Jag antar dess iPlayer eftersom andra appar som Disney+ verkar vara opåverkade.
Reaktioner:orbital~skräp

orbital~skräp

3 mars 2004
Storbritannien, Europa
  • 27 september 2021
Jag har precis skaffat en ny TV och märkte att UHD-testversionen inte är tillgänglig i tvOS-versionen av iPlayer.

Jag var tvungen att logga in på TV:ns inbäddade iPlayer-app för att se det sista avsnittet av Vigil i UHD, och när jag pausade det dök det inte upp i Up Next på mina tv- eller iOS-enheter.

Så utifrån det skulle jag säga att iOS/tvOS-integrationen med iPlayer är delvis trasig.

Detta skulle vara ett bra tillfälle för Apple att applicera lite nudging till BBC för att få dem att följa standardfunktionerna i sina appar (dvs. gör det eller startas från App Store...).

jbuk72

Originalaffisch
18 september 2021
  • 27 september 2021
orbital~debris sa: Jag har precis skaffat en ny TV och märkte att UHD-testversionen inte är tillgänglig i tvOS-versionen av iPlayer.

Jag var tvungen att logga in på TV:ns inbäddade iPlayer-app för att se det sista avsnittet av Vigil i UHD, och när jag pausade det dök det inte upp i Up Next på mina tv- eller iOS-enheter.

Så utifrån det skulle jag säga att iOS/tvOS-integrationen med iPlayer är delvis trasig.

Detta skulle vara ett bra tillfälle för Apple att applicera lite nudging till BBC för att få dem att följa standardfunktionerna i sina appar (dvs. gör det eller startas från App Store...). Klicka för att expandera...

Åh, jag visste aldrig att Vigil var i UHD. Ska ta en titt på iPlayer-appen på min LG-tv.
Reaktioner:orbital~skräp

Vadställe

30 december 2016
Livingston, Storbritannien
  • 27 september 2021
Jag märkte precis det här felet också och tänkte att jag skulle ta en titt här för att se om någon annan hade problemet, glad att det inte bara är jag.

Jag får inga iPlayer-program på min 'Nästa'-lista på min iPhone eller iPad i TV-appen. iPlayer-program visas på min 'Up Next'-lista på min AppleTV på översta hyllan på hemskärmen men inte i själva TV-appen.

Alla mina enheter är på iPadOS 15/iOS 15/tvOS 15. S

stocklen

25 september 2013
  • 28 september 2021
Den 'lösningen' som ENDAST fungerar på AppleTV och inte iOS/iPadOS-apparna är att förlita sig på 'översta hyllan' förutsatt att du har TV-appen på översta hyllan, vilket jag antar att de flesta skulle göra.
Med den översta hyllan kan du fortfarande se iPlayer-innehållet och bläddra till det och välja som vanligt... gå bara inte in i själva TV-appen.

Jag är så förvånad över att detta togs upp i betaversionen och rapporterades men ignorerades och fick gå fel när iOS15 gick live. De hade 3 månader på sig att fixa detta men har ignorerat det.

På den positiva sidan.. Jag skulle se AppleTV som något nischad och ignorerande för dem... men det faktum att iPlayer-innehåll inte längre visas i nästa på iPhone och iPad borde betyda att de fixar det förr snarare än senare.

Jag lämnade en 1-stjärnig recension för iPlayer i appbutiken för att försöka uppmärksamma problemet. Jag blev sedan ombedd att skicka e-post till iPlayer-utvecklingsteamet direkt, vilket jag nu har gjort... men jag är ganska säker på att detta har återkopplats till dem många gånger vid det här laget.
Reaktioner:orbital~skräp

Scutt

5 juni 2018
  • 28 september 2021
Jag har precis lämnat en recension också av iplayer-appen i hopp om att en annan som anger problem kan få den att titta på.

Kanske måste göra samma sak för alla fyra, de har liknande problem för innehåll som läggs till från deras app, men startar sitt innehåll från TV-appen och det dyker upp!
Reaktioner:orbital~skräp S

stocklen

25 september 2013
  • 28 september 2021
Jag tror inte att iPlayer är den enda som har problem, men det är den mest synliga som inte fungerar antar jag

Intressant fråga verkligen. Vems fel är det. Jag gissar att Apples eftersom de måste ha ändrat något i iOS15 som har gått sönder dessa appar... men det är i Apples bästa intresse att få alla dessa appar att fungera med TV-appen eftersom det är hela poängen med saken.

Du skulle ha trott att om några ändringar medvetet gjordes i iOS15 så skulle Apple ha kontaktat direkt och separat med utvecklarna av streamingtjänsterna för att säkerställa att de fungerade korrekt.

Jag antar därför att med tanke på att detta slutade fungera i iOS15 att det finns ett problem med Apples slut med detta och att det inte riktigt är felet hos iPlayer etc, men saker som Disney och Prime verkar fortfarande fungera OK.

Jag gissar att det finns en nära förestående 15.1-version eftersom det alltid är ungefär en vecka kvar från release för att fixa några buggar och förhoppningsvis kommer detta att lösas snart.

Scutt

5 juni 2018
  • 28 september 2021
stocklen sa: jag tror inte att iPlayer är den enda som har problem men det är den mest uppenbara som inte fungerar antar jag

Intressant fråga verkligen. Vems fel är det. Jag gissar att Apples eftersom de måste ha ändrat något i iOS15 som har gått sönder dessa appar... men det är i Apples bästa intresse att få alla dessa appar att fungera med TV-appen eftersom det är hela poängen med saken.

Du skulle ha trott att om några ändringar medvetet gjordes i iOS15 så skulle Apple ha kontaktat direkt och separat med utvecklarna av streamingtjänsterna för att säkerställa att de fungerade korrekt.

Jag antar därför att med tanke på att detta slutade fungera i iOS15 att det finns ett problem med Apples slut med detta och att det inte riktigt är felet hos iPlayer etc, men saker som Disney och Prime verkar fortfarande fungera OK.

Jag gissar att det finns en nära förestående 15.1-version eftersom det alltid är ungefär en vecka kvar från release för att fixa några buggar och förhoppningsvis kommer detta att lösas snart. Klicka för att expandera...
Som jag säger är all4 en annan som jag ser att läggas till i nästa nummer. för närvarande löser inte 15.1 beta problemet, vilket förmodligen betyder att något har ändrats i api:erna som utvecklarna använder. Men eftersom iplayer inte har fått några tvOS-uppdateringar sedan 2020 skulle de inte ha implementerats. Med det sagt att iOS-versionen uppdaterades igår men fortfarande misslyckas med att lägga till i tv-appen på iOS 15. Jag återställde min appletv hd till 14,7 och alla BBC- och All4-program dyker upp! S

stocklen

25 september 2013
  • 28 september 2021
Scutt sa: Som jag säger är all4 en annan som jag ser att läggas till i nästa nummer. för närvarande löser inte 15.1 beta problemet, vilket förmodligen betyder att något har ändrats i api:erna som utvecklarna använder. Men eftersom iplayer inte har fått några tvOS-uppdateringar sedan 2020 skulle de inte ha implementerats. Med det sagt att iOS-versionen uppdaterades igår men fortfarande misslyckas med att lägga till i tv-appen på iOS 15. Jag återställde min appletv hd till 14,7 och alla BBC- och All4-program dyker upp! Klicka för att expandera...
Jag märkte detta också.

Förra veckan fungerade inte All4 spektakulärt och jag var tvungen att ta till Fire Stick för att titta på... men det var tillbaka till att vara OK nästa dag.

Den enda räddningen just nu är det konstiga där menyn på översta hyllan fungerar korrekt så nyckeln för iPlayer-program på AppleTV är att inte gå in i appen alls.

Jag tänkte samma sak igår med iPlayer uppdaterad på iPhone men tyvärr löste det inte problemet. C

Calumma

10 november 2020
  • 28 september 2021
stocklen sa: Jag märkte detta också.

Förra veckan fungerade inte All4 spektakulärt och jag var tvungen att ta till Fire Stick för att titta på... men det var tillbaka till att vara OK nästa dag.

Den enda räddningen just nu är det konstiga där menyn på översta hyllan fungerar korrekt så nyckeln för iPlayer-program på AppleTV är att inte gå in i appen alls.

Jag tänkte samma sak igår med iPlayer uppdaterad på iPhone men tyvärr löste det inte problemet Klicka för att expandera...
För mig är det Prime som inte längre visas i nästa rad. S

stocklen

25 september 2013
  • 29 september 2021
Detta känns som att det är ett TVOS-problem med tanke på att det också finns på alla iOS-plattformar.

Någon här på betaprogrammet... testar 15.1? Har detta åtgärdats eller kan detta återkopplas till apple som en bugg?

Scutt

5 juni 2018
  • 29 september 2021
Jag återställde min Apple TV HD till 14,7 från 15,1 beta 1 och eftersom 15,1 inte löste det. De släppte beta 2 igår men jag har inte uppdaterat tillbaka till detta. Jag har dock uppdaterat min iPad till iPadOS 15.1 beta 2 och tv-appen fyller fortfarande inte BBC-program i nästa. Felrapporten jag skickade den 16:e är fortfarande öppen och visar att andra användare rapporterar.

det kan vara ett problem med appprogrammering i motsats till ett tvOS-problem. Hur nästa hanteras från appar kan ha ändrats och därmed inte fungerat för appar som inte har uppdaterats. S

stocklen

25 september 2013
  • 29 september 2021
Scutt sa: Jag återställde min Apple TV HD till 14,7 från 15,1 beta 1 och eftersom 15,1 inte löste det. De släppte beta 2 igår men jag har inte uppdaterat tillbaka till detta. Jag har dock uppdaterat min iPad till iPadOS 15.1 beta 2 och tv-appen fyller fortfarande inte BBC-program i nästa. Felrapporten jag skickade den 16:e är fortfarande öppen och visar att andra användare rapporterar.

det kan vara ett problem med appprogrammering i motsats till ett tvOS-problem. Hur nästa hanteras från appar kan ha ändrats och därmed inte fungerat för appar som inte har uppdaterats. Klicka för att expandera...
du kanske har rätt men detta är oförlåtligt om det är sant.

Du skulle ha trott att om så var fallet skulle Apple ha kontaktat apputvecklarna i fråga och informerat dem om förändringarna bakom kulisserna och hur man uppdaterar sina appar därefter.
Kanske gjorde de detta och det är därför som Disney+ och Prime-video fortfarande fungerar bra.

Det är inte som om det finns tusentals appar som integreras med TV-appen - det finns bara ett ändligt antal i varje land och i Storbritanniens fall Disney, Prime, iPlayer, All4, My5, ITV-hub, UKTV play, Britbox. Dessa kunde lätt ha hanterats innan TV/iOS släpptes med tre månaders ledtid.


Jag måste erkänna att iPlayer är den främsta boven här, men för att vara rättvis har jag märkt att ITV-hubben också saknar program och All4 också. Channel 4 har några stora problem för tillfället mycket offentligt så det finns ett backend IT-problem där.
Jag accepterar inte att My5 fortfarande fungerar bra (som det verkar vara) och att ITV och iPlayer inte gör det.


Nedslående att se 15.1 beta har inte fixat detta. Jag litar verkligen på TV-appen och använder den varje dag och när program inte visas på den är det verkligen komplicerat att hålla reda på saker och ting ordentligt.
Reaktioner:jbuk72

Vadställe

30 december 2016
Livingston, Storbritannien
  • 30 september 2021
Det verkar som att BBC är medvetna om problemet eftersom det nu är listat under avsnittet Kända problem på BBC iPlayers hjälpsida: https://www.bbc.co.uk/iplayer/help

Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>

Visa medieobjekt ' data-single-image='1'>

satcomer

19 februari 2008
Finger Lakes-regionen
  • 30 september 2021
Vem i Storbritannien tittar på BBC längre när Top Gear avbröts! S

stocklen

25 september 2013
  • 30 september 2021
Vado sa: Det verkar som att BBC är medvetna om problemet eftersom det nu är listat under avsnittet Kända problem på BBC iPlayers hjälpsida: https://www.bbc.co.uk/iplayer/help

Se bilaga 1852962

Se bilaga 1852963 Klicka för att expandera...
Tack @Vado

Kul att se att det erkänns.

Synd att det kom till detta, dvs att de var trasiga eftersom de hade gott om tid att kolla saker i iOS / TVOS beta men hej.

Hoppas bara att det löser sig snabbt.
Reaktioner:Vadställe