Apples hälsoteam har stått inför en serie 'högprofilerade avgångar' under det senaste året på grund av interna oenigheter om riktning, enligt CNBC Christina Farr, som citerar flera personer som är bekanta med saken.
Rapporten förklarar att vissa Apple-anställda anser att företaget kan ta sig an mer ambitiösa hälsorelaterade projekt som en telemedicintjänst eller förenklad försäkringsfakturering, medan andra är nöjda med Apples fokus på välbefinnande och förebyggande, som EKG-appen för Apple Watch:
Spänningen har ökat i vårdteamet under de senaste månaderna, enligt åtta personer som är insatta i situationen, även om den underströmmen började för flera år sedan. Vissa anställda har blivit desillusionerade av gruppens kultur, där vissa har blomstrat medan andra känner sig åsidosatta och oförmögna att föra sina idéer framåt. Fyra av de åtta noterade att vissa anställda hoppades kunna ta sig an större utmaningar med hälso- och sjukvårdssystemet, såsom medicintekniska produkter, telemedicin och hälsobetalningar. Istället har fokus legat på funktioner som är inriktade på en bred population av friska användare.
Rapporten erkänner att det är oklart om avgångshastigheten inom hälsoteamet är högre än hos andra team på Apple, så en del av detta kan vara normala dagliga skillnader i åsikter och omsättning som ett stort företag möter.
När EKG-appen för Apple Watch presenterades förra året hävdar rapporten att vissa anställda var 'frustrerade' över den negativa reaktionen från vissa läkare och andra inom medicinbranschen, eftersom dessa anställda sägs ha drivit på för en 'liten och fokuserad produktlansering' som skulle ha inneburit att man samlade in feedback från det medicinska samfundet för att minska eventuella återkopplingar.
Apple bjöd dock i hemlighet in kardiologer och andra medicinska experter till sitt huvudkontor i Kalifornien var sjätte månad eller så medan EKG-appen var under utveckling, enligt rapporten.
En nyligen genomförd undersökning av anställdas moral inom Apples hälsoteam 'visade tydligen tecken på missnöje', vilket ledde till att Apples COO Jeff Williams pratade med flera anställda för att ta itu med deras bekymmer. Williams har övervakat hälsoteamet på Apple i flera år, inklusive utvecklingen av Apple Watch.
Ledarskapsförändringar kan också ha bidragit till några av de senaste avgångarna.
Nedanför Williams sägs hälsoteamets ledning inkludera den tidigare Adobe-chefen Kevin Lynch, som sägs övervaka programvaruprojekt som Apple Health Records; Eugene Kim, ansvarig för Apple Watch-hårdvaran, och Sumbul Desai, som övervakar EKG-appen, Apple Heart Study och hjärthälsostrategi.
De flesta av de anställda som lämnade hälsoteamet arbetade under Desai, enligt rapporten:
Andra avgångar på hög nivå från gruppen under de senaste åren är Robin Goldstein, som var på Apple i mer än två decennier och senast arbetade med den reglerande sidan av hälsa innan han lämnade i slutet av 2017; Anil Sethi, en före detta Apple Health-direktör som lämnade för att bilda en hälsoteknologisk start-up i slutet av 2017; Stephen Friend, en toppforskare från Apple som avgick i slutet av 2017; Charles Schlaff, som arbetade på Apple Watch innan han gick över till speciella projekt och slutade i november 2018, enligt LinkedIn; Craig Mermel, som arbetade som ingenjör på Apple Health och slutade för att gå med i Google Brain i februari; och Yoky Matsouka, som togs in för att leda hälsa men lämnade efter mindre än ett år 2016 och nu är vicepresident på Google.
Trots de rapporterade problemen har Apples hälsoteam åstadkommit mycket under de senaste åren, inklusive den potentiellt livräddande EKG-appen för Apple Watch och Apple Health Records. Apples vd Tim Cook har sagt att dessa hälsoinsatser kommer att vara företagets 'största bidrag till mänskligheten.'
Populära Inlägg