Forum

AppleCare för iMac värt det?

AppleCare för iMac

  • Köpte AppleCare

    Röster:29 65,9 %
  • Brydde sig inte

    Röster:femton 34,1 %
  • Önskade att du gjorde det

    Röster:0 0,0 %

  • Totalt antal väljare

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar


  • 13 oktober 2020
Jag förmedlade AppleCare när jag köpte min 2020 iMac. Jag kan förstå att jag skaffar AppleCare för en MacBook eftersom den stöts runt mycket och kan skadas, men min iMac kommer, mer eller mindre, att stå orörd. Jag fick AppleCare för min senaste iMac (15,1) och jag hade aldrig någon anledning att använda den, så det visade sig vara bortkastade pengar.

Någon som har en åsikt om detta eller en feelgood-historia där AppleCare räddade deras rumpa, specifikt för en iMac?

Nguyen Duc Hieu

5 juli 2020
Ho Chi Minh City, Vietnam
  • 14 oktober 2020
hoodafoo sa: Jag förmedlade AppleCare när jag köpte min 2020 iMac. Jag kan förstå att jag skaffar AppleCare för en MacBook eftersom den stöts runt mycket och kan skadas, men min iMac kommer, mer eller mindre, att stå orörd. Jag fick AppleCare för min senaste iMac (15,1) och jag hade aldrig någon anledning att använda den, så det visade sig vara bortkastade pengar.

Någon som har en åsikt om detta eller en feelgood-historia där AppleCare räddade deras rumpa, specifikt för en iMac?

I det här forumet fanns det en kille som bor i Thailand som påstods ha haft Apple Service Centers försett honom med 3 nya iMac gratis på 10 år, var och en i slutet av hans gamla iMac AppleCare-förfallodatum. Han behövde bara köpa AppleCare för varje ny iMac han fick.
Reaktioner:pldelisle och hoodafoo

SmallDane

23 december 2014
Danmark
  • 14 oktober 2020
Jag har ägt fyra Mac-datorer under de senaste 14 åren (3 iMac och 1 Mac Pro). Tre av dem har behövt repareras under de första tre åren efter köpet. Den överlägsna kvaliteten på Mac-datorer är en komplett myt enligt min mening. Det inkluderar stationära Mac-datorer. Så jag rekommenderar starkt att du köper AppleCare. Men du kan skjuta upp beslutet eftersom du kan vänta upp till ett år efter köpet innan du köper AppleCare för en produkt.
Reaktioner:decypher44, r6mile, AAPLGeek och 1 annan person H

HDFan

Bidragsgivare
30 juni 2007
  • 14 oktober 2020
Jag har bara använt hårdvarudelen av Applecare ett par gånger. Men jag har ringt hundratals samtal till Apples support, vilket gör Apple Care till en stjäl.
Reaktioner:decypher44

pldelisle

4 maj 2020
Montreal, Quebec, Kanada
  • 14 oktober 2020
SmallDane sa: Jag har ägt fyra Mac-datorer under de senaste 14 åren (3 iMac och 1 Mac Pro). Tre av dem har behövt repareras under de första tre åren efter köpet. Den överlägsna kvaliteten på Mac-datorer är en komplett myt enligt min mening. Det inkluderar stationära Mac-datorer. Så jag rekommenderar starkt att du köper AppleCare. Men du kan skjuta upp beslutet eftersom du kan vänta upp till ett år efter köpet innan du köper AppleCare för en produkt.
För vilken typ av reparation? C

cltd

22 maj 2014
  • 14 oktober 2020
Jag hade nio egna Mac-datorer (inklusive 4 bärbara datorer), jag köpte AppleCare 5 gånger. Av dessa 5 hade 4 Mac-datorer problem några år efter att Apple Care gick över (1. Macbook Pro dog moderkort 2. iMac White död GPU 3. iMac Alu död GPU 4. Macbook Pro död hårddisk). Fifth Apple Care Macbook Pro fungerar fortfarande bra, men dess Apple Care är över på grund av datum.
Så jag spenderar mycket pengar på Apple Care men har aldrig haft någon användning av det. Kommer jag att köpa Apple Care till nästa Mac? Förmodligen ja, det här är som en bilförsäkring Reaktioner:0279317

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 14 oktober 2020
HDFan sa: Jag har bara använt hårdvarudelen av Applecare ett par gånger. Men jag har ringt hundratals samtal till Apples support, vilket gör Apple Care till en stjäl.

Visa mediaobjekt '>

Jag har märkt att det på AppleCare finns ett speciellt avsnitt som hänvisar till telefonsupport som inte är meningsfullt för mig, för när jag har problem kan jag ALLTID gå till support.apple.com och antingen chatta eller prata med någon oavsett om jag har AppleCare eller inte. Finns det någon 'särskild' telefonlinje för AppleCare-kunder eller något?
Reaktioner:0279317

LeeW

5 februari 2017
Över backen och långt bort
  • 14 oktober 2020
hoodafoo sa: du behöver verkligen AppleCare på MacBooks

Detta har jag alltid funnit att om en MacBook går över 3 år kommer den att fungera bra i 3 till, det verkar baserat på de anekdotiska bevis som jag har sett att om du får en problemenhet kommer den att dyka upp inom 2. Därför är AC klokt eftersom kostnaden för reparationer uppriktigt sagt är löjlig även när felet kan klassas som ringa.

hoodafoo sa: men för iMac är det en tuff investering!

Apple skiljer sig inte från andra företag, du kanske betalar en premie till Apple men det förbättrar inte nödvändigtvis tillförlitligheten. Elektroniska komponenter misslyckas i alla prisklasser. Allt handlar om sinnesfrid. Om den 5k-skärmen försvinner, eller moderkortet, kommer reparationskostnaden att vara långt över AC. Med tanke på hur mycket du spenderar på en iMac borde ett par hundra extra vara en stor fråga.

Lätt att säga att det är bortkastade pengar när du inte gör anspråk men du kommer att må riktigt dåligt om du inte tar det och får en 1k räkning.
Reaktioner:sracer och hoodafoo

SmallDane

23 december 2014
Danmark
  • 14 oktober 2020
hoodafoo sa: Tack, men detta bekräftar vad jag redan trodde - du behöver verkligen AppleCare på MacBooks, men för iMac är det en tuff investering!
Jag vet inte hur du kom till den slutsatsen baserat på min erfarenhet eftersom ingen av mina Mac-datorer har varit MacBook. Jag kan bara säga att jag är glad att jag hade AppleCare på mina stationära Mac-datorer.

Hur som helst, AppleCare är en försäkring. Om du har tur är dina pengar bortkastade. Men det vet man först i efterhand. Reaktioner:hoodafoo

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 14 oktober 2020
SmallDane sa: Jag rekommenderar definitivt AppleCare för alla som köper en dyr Apple-produkt som en Mac. Jag skulle dock inte köpa AppleCare för något som en iPad eller iPhone.

Jag är nyfiken på vad din logik är för att inte försäkra telefoner. För mig är det den enhet som är utsatt för mest missbruk/skada
Reaktioner:Runs for Fun och fhopper

SmallDane

23 december 2014
Danmark
  • 14 oktober 2020
hoodafoo sa: Jag är nyfiken på vad din logik är för att inte försäkra telefoner. För mig är det den enhet som är utsatt för mest missbruk/skada
För det första försäkrar jag i allmänhet bara produkter som är så dyra att jag kanske inte har råd att ersätta dem. Även om iPhones och iPads verkligen inte är billiga, har jag råd att köpa en ny om den går sönder. Jag brukar köpa toppmodellen Mac men om jag köpte en av de billigare kanske jag inte försäkrar det. Konstigt nog verkar det som att AppleCare kostar lika mycket oavsett priset på Mac.

För det andra är priset på AppleCare för iPhones skandalöst högt jämfört med dem för Mac-datorer. Det är ungefär 25-30% av inköpspriset. För Mac är det mer som 5-10%.

För det tredje missbrukar jag inte mina telefoner. Reaktioner:colodane och hoodafoo

ignatius345

20 augusti 2015
  • 14 oktober 2020
Jag använde min när min skärm började visa allvarlig bildretention under det senaste året av AppleCare. Priset för reparationen skulle vida ha överstigit kostnaden för AppleCare-avtalet, så det är en vinst i min bok.

Nguyen Duc Hieu

5 juli 2020
Ho Chi Minh City, Vietnam
  • 14 oktober 2020
SmallDane sa: För det första försäkrar jag i allmänhet bara produkter som är så dyra att jag kanske inte har råd att ersätta dem. Även om iPhones och iPads verkligen inte är billiga, har jag råd att köpa en ny om den går sönder. Jag brukar köpa toppmodellen Mac men om jag köpte en av de billigare kanske jag inte försäkrar det. Konstigt nog verkar det som att AppleCare kostar lika mycket oavsett priset på Mac.

För det andra är priset på AppleCare för iPhones skandalöst högt jämfört med dem för Mac-datorer. Det är ungefär 25-30% av inköpspriset. För Mac är det mer som 5-10%.

För det tredje, jag missbrukar inte mina telefoner. Reaktioner:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 14 oktober 2020
ignatius345 sa: Jag använde min när min skärm började visa allvarlig bildretention under det senaste året av AppleCare. Priset för reparationen skulle vida ha överstigit kostnaden för AppleCare-avtalet, så det är en vinst i min bok.

Var det en helt gratis reparation eller fanns det en självrisk? Det är en annan sak som irriterar mig med AC - de hade inte alla dessa självrisker för några år sedan. Nu har varje reparation i samband med skärmen eller batteriet en självrisk!

ignatius345

20 augusti 2015
  • 14 oktober 2020
hoodafoo sa: Var det en helt gratis reparation eller fanns det en självrisk? Det är en annan sak som irriterar mig med AC - de hade inte alla dessa självrisker för några år sedan. Nu har varje reparation i samband med skärmen eller batteriet en självrisk!

Helt täckt. Det var ett hårdvarufel. Självrisken du pratar om tror jag är relaterade till olycksfall?

Jag har haft en hel del Mac-datorer servade under åren under AppleCare, och jag har aldrig debiterats för en självrisk av något slag.
Reaktioner:hoodafoo H

HDFan

Bidragsgivare
30 juni 2007
  • 14 oktober 2020
SmallDane sa: Jag skulle dock inte köpa AppleCare för något som en iPad eller iPhone.

Det är de produkter som behöver det mest. Jag har bytt ut många telefoner och en iPad under AppleCare.

hoodafoo sa: Finns det någon 'särskild' telefonlinje för AppleCare-kunder eller något?

Bara det vanliga supportnumret. I USA 800-692-7753. Jag använder den så mycket att jag har den på snabbval.
Reaktioner:decypher44 och ignatius345

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 15 oktober 2020
HDFan sa: Bara det vanliga supportnumret. I USA 800-692-7753. Jag använder den så mycket att jag har den på snabbval.

OK, nästa gång jag är i Apple Store kommer jag att fråga dem direkt vad som menas med 90-dagars teknisk telefonsupport och rapportera tillbaka

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 15 oktober 2020
SmallDane sa: För det andra är priset på AppleCare för iPhones skandalöst högt jämfört med de för Mac. Det är ungefär 25-30% av inköpspriset. För Mac är det mer som 5-10%.

Detta är ett utmärkt resonemang. Jag gillar det. Antar att jag ska punga över för AppleCare trots allt

sean+mac

13 augusti 2020
Kanada
  • 18 oktober 2020
Jag var på stängslet för min nya iMac (kommer den här veckan.) Såvitt jag kan minnas har jag alltid köpt den för Apples bärbara datorer som jag själv eller en partner köpte, från början av 2000-talet. (Arbetet förutsatt att MacBook-datorer var undantaget.) Praktiskt taget: det har varit till hjälp för batterier som har dött utöver vad som var rimligt, skärmhårdvaruproblem, tangentbordsfixar, kanske en (mekanisk) hårddiskfix och mer än jag förmodligen kan minnas i alla dessa år. Orelaterat till betald garanti Jag har till och med fått några reparationer utanför garantin: senast för problemet med skärmbeläggning som sågs på vissa äldre 2014/2015 MacBook Pro-modeller. Den auktoriserade serviceplatsen hade min 2015 Pro tillbaka till mig med en helt ny skärm inom en vecka. Maskinen såg ut som ny – och det var skönt att bli av med den där läckra lila UV-effekten runt alla kanter.

Jag har alltid haft gedigna erfarenheter av Apple och Apple auktoriserad service, och att ha Apple Care gör det bara så mycket enklare och mindre stressande att få ett maskinvaruproblem löst. Speciellt för flagnande batterier som dör långt innan de borde, cykler klokt.

När det kom till att ha en stationär dator kände jag mig lik dig eftersom den här datorn inte går igenom samma stryk varje dag som en bärbar dator. Och den har inga batterier. Jag försöker undvika utökade garantier i allmänhet, och föredrar att betala för en reparation eller utbyte ur fickan, men för vissa köp är det mer vettigt. (Det hjälper att köpa med ett kreditkort som förlänger tillverkarens garantier också.)

Detta är den första iMac Jag har köpt nytt och jag har nästan inte lagt till AppleCare det i kundvagnen.

Men i slutändan bestämde jag mig för att skaffa det: Macintosh-reparationer kan vara komplicerade (så dyra) och ville jag valde den enkla reparationen om iMac skulle få ett stort problem under de närmaste åren. Jag är av den åsikten att de flesta frågor kommer att göra det vanligtvis dyker upp under de första åren. Även om några av mina Mac-datorer har haft garantitäckta problem, har en aldrig dött på mig efter AppleCare-perioden. Och många av de enheter jag har ägt har jag sålt eller skänkt bort till människor i mitt liv, så jag har sett hur länge de har hållit dem.

Den sista faktorn som drev mig över kanten var Apple-garantins internationella karaktär. Du kan få saker fixade över hela världen. Jag har bott utomlands, reser mycket (pre-COVID) och kanske en dag flyttar igen. Om den här iMac kommer med mig, skulle jag känna mig ännu bättre att skicka den över hela världen om jag vet att jag bokar en tid med vilken Apple Store som helst om ett problem dyker upp.

Ett trevligt nytt tillägg under det senaste året är inkluderingsskyddet för oavsiktlig skada: 'Upp till två incidenter av skydd mot oavsiktlig skada var 12:e månad, vart och ett föremål för en serviceavgift på $129 för skärmskada eller externa höljesskador, eller $379 för andra skador , plus tillämplig skatt' (Kanada.)

Det låter som att du redan är övertygad om att få det, men jag ville bara dela med mig av vad jag tänkte på.
Reaktioner:Nguyen Duc Hieu och hoodafoo

hoodafoo

Originalaffisch
11 oktober 2020
Lso änglar
  • 19 oktober 2020
sean+mac sa: Jag var på plats för min nya iMac (kommer den här veckan.) Såvitt jag kan minnas har jag alltid köpt den för Apples bärbara datorer som jag själv eller en partner köpte, från början av 2000-talet. (Arbetet förutsatt att MacBook-datorer var undantaget.) Praktiskt taget: det har varit till hjälp för batterier som har dött utöver vad som var rimligt, skärmhårdvaruproblem, tangentbordsfixar, kanske en (mekanisk) hårddiskfix och mer än jag förmodligen kan minnas i alla dessa år. Orelaterat till betald garanti Jag har till och med fått några reparationer utanför garantin: senast för problemet med skärmbeläggning som sågs på vissa äldre 2014/2015 MacBook Pro-modeller. Den auktoriserade serviceplatsen hade min 2015 Pro tillbaka till mig med en helt ny skärm inom en vecka. Maskinen såg ut som ny – och det var skönt att bli av med den där läckra lila UV-effekten runt alla kanter.

Jag har alltid haft gedigna erfarenheter av Apple och Apple auktoriserad service, och att ha Apple Care gör det bara så mycket enklare och mindre stressande att få ett maskinvaruproblem löst. Speciellt för flagnande batterier som dör långt innan de borde, cykler klokt.

När det kom till att ha en stationär dator kände jag mig lik dig eftersom den här datorn inte går igenom samma stryk varje dag som en bärbar dator. Och den har inga batterier. Jag försöker undvika utökade garantier i allmänhet, och föredrar att betala för en reparation eller utbyte ur fickan, men för vissa köp är det mer vettigt. (Det hjälper att köpa med ett kreditkort som förlänger tillverkarens garantier också.)

Detta är den första iMac Jag har köpt nytt och jag har nästan inte lagt till AppleCare det i kundvagnen.

Men i slutändan bestämde jag mig för att skaffa det: Macintosh-reparationer kan vara komplicerade (så dyra) och ville jag valde den enkla reparationen om iMac skulle få ett stort problem under de närmaste åren. Jag är av den åsikten att de flesta frågor kommer att göra det vanligtvis dyker upp under de första åren. Även om några av mina Mac-datorer har haft garantitäckta problem, har en aldrig dött på mig efter AppleCare-perioden. Och många av de enheter jag har ägt har jag sålt eller skänkt bort till människor i mitt liv, så jag har sett hur länge de har hållit dem.

Den sista faktorn som drev mig över kanten var Apple-garantins internationella karaktär. Du kan få saker fixade över hela världen. Jag har bott utomlands, reser mycket (pre-COVID) och kanske en dag flyttar igen. Om den här iMac kommer med mig, skulle jag känna mig ännu bättre att skicka den över hela världen om jag vet att jag bokar en tid med vilken Apple Store som helst om ett problem dyker upp.

Ett trevligt nytt tillägg under det senaste året är inkluderingsskyddet för oavsiktlig skada: 'Upp till två incidenter av skydd mot oavsiktlig skada var 12:e månad, vart och ett föremål för en serviceavgift på $129 för skärmskada eller externa höljesskador, eller $379 för andra skador , plus tillämplig skatt' (Kanada.)

Det låter som att du redan är övertygad om att få det, men jag ville bara dela med mig av vad jag tänkte på.

Thx, det här är bra poäng, särskilt internationellt stöd för de som behöver det. Jag har hört många historier om att saker täcks även efter att AC har gått ut, men det är helt YMMV. Förhoppningsvis kan det hjälpa andra att avgöra om de vill ha AppleCare eller inte.