Apple News

Apple uppdaterar Service Tech Training and Certification Program

applecare_boxApple har uppdaterade sin Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) Certification , vilket gör det lättare för individer att få sina första certifieringar och för befintliga tekniker att behålla sina utan årliga omcertifieringsprov.





Företaget gör sina AppleCare-teknikercertifieringar permanenta från och med den 23 juni, vilket gör det så att tekniker inte behöver gå igenom en årlig omcertifieringsprocess. Dessutom kommer prov av alla slag att utföras online snarare än i ett testcenter.

hur man hittar min iphone på mac

Men individuella produktkvalifikationer -- certifieringar för att reparera mer komplicerade produkter som iMac -- kommer fortfarande att behöva utföras.



Ändringar inkluderar följande:

Inga fler ACMT-certifieringar : Alla servicetekniker med befintliga ACMT-certifieringar från och med den 23 juni kommer att beviljas en ny ACMT-certifiering som eliminerar årliga omcertifieringsprov. Denna nya certifiering kommer att tillåta samma beställning av servicedelar som den föregående ACMT-certifieringen och kommer inte att upphöra att gälla.

Nya provresurser : Följande Apple-tjänsteprov kommer att vara tillgängliga endast från en ny onlineresurs:

Apple Watch kommer inte att återställas

- 9L0-010 - Apple Macintosh Service Certification Exam
- 9L0-064 - OS X v10.8 Mountain Lion Felsökningsexamen
- 9L0-E04 - iOS-kvalifikationsprov

Anmärkningar:

- Alla andra AppleCare online-prov påverkas inte av denna förändring. Du kommer fortfarande åt andra prov på ibt.prometric.com/apple.
- Detaljer om den nya examensresursen kommer att tillhandahållas i andra meddelanden.

Inga fler testcenter : Alla AppleCare Service-prov kommer att vara tillgängliga online. Du kommer att kunna göra dessa prov utan att behöva resa till ett testcenter.

Inga fler proctorade prov : Initiala ACMT-certifieringsprov kommer inte längre att kräva provkontrollanter för prov som tas på utbildningscenter.

hur länge räcker det magiska tangentbordets batteri

Apple har postat en kunskapsbasartikel beskriver programmet och har även angett en e-postadress så att tekniker kan ställa ytterligare frågor.

Det är inte klart om ändringarna är relaterade till en ryktad uppdatering av Apples AppleCare-supportprogram, eller helt enkelt en orelaterade effektivisering av teknikercertifieringsprocessen.