Apple News

Apple Store i södra Kalifornien varnar kunder för bedrägliga telefonsamtal

Torsdag 14 mars 2019 13:57 PDT av Joe Rossignol

Apple varnar kunder som får oönskade telefonsamtal som påstår sig vara från Apple Store på The Americana at Brand shoppingkomplex i Glendale, Kalifornien, eftersom bedragare verkar utger sig för att vara representanter för butiken som en del av ett nätfiskesystem som syftar till att stjäla kundinformation.





apple store americana
Följande automatiska meddelande spelas upp när du ringer Apple The Americana:

Apple är medvetet om att vissa kunder tar emot oönskade samtal som påstår sig vara från denna Apple Store. Om du får ett oönskat samtal bör du inte lämna någon information till de som ringer. För mer information om cyberbrottslighet och sätt att skydda din dator, besök www.fbi.gov/investigate/cyber. Om du känner att du har blivit utsatt för bedrägeri, vänligen kontakta din lokala polis. Om du vill ha hjälp med att ändra ditt Apple ID-lösenord, besök support.apple.com.



Apple svarade inte omedelbart på vår fråga och frågade om någon kundinformation har äventyrats, men det pekade oss på en tidigare instans av denna varning i sin River Park Square-butik i Spokane, Washington i oktober 2017.

hur man delar en itunes-spellista

I det fallet rapporterade det lokala CBS affiliate KREM 2 att kunder i Spokane fick telefonsamtal från ett nummer som såg ut att vara den lokala Apple Store, och rådde dem att prata med en 'supportrådgivare' som informerade kunder om ett falskt 'brott i molnsäkerheten' ' i ett försök att stjäla deras information.

Vår förståelse är att Apple tillfälligt lägger till detta automatiska meddelande till butiker i samband med ett ökat bedrägligt beteende i ett försök att skydda kunderna. Apple är långt ifrån det enda företaget som påverkas av nätfiskesystem och ger flera tips om hur du undviker att bli utsatt .

Apple råder kunder som får ett oönskat samtal från någon som påstår sig vara från Apple att lägga på och kontakta Apple direkt .

hur du ändrar ditt airpod-namn

Det här är ett lämpligt tillfälle att påminna alla om att nätfiskeattacker också kan ske i form av e-post, så var mycket försiktig när du får ett e-postmeddelande som påstår sig vara från Apple, särskilt om du uppmanas att ange ditt lösenord eller annan information. Var noga med att kontakta Apple om du är osäker på något e-postmeddelande.

Etiketter: Apple Store , nätfiske