Apple säger att kakelspårare säljs dåligt i Apple Stores

Tidigare förra månaden vittnade Spotify, Tile och Match (ägare av Tinder) vid en antitrustutfrågning i appbutiker ledd av den amerikanska senaten. Under förhandlingen ringde Spotify upp Apples App Store ' ett missbrukande maktgrepp , medan Tile sa att Apple använder sin plattform för att 'orättvist begränsa konkurrensen för sina produkter.'

Nu, som svar på deras vittnesmål, har Apples vicepresident och chief compliance officer, Kyle Andeer, skickat den amerikanska senatorn Amy Klobuchar, som övervakar utfrågningarna, ett brev som signalerar Apples svar. I brevet säger Apple att Spotify, Tile och Tinder är några av de 'största och mest framgångsrika [utvecklarna] på ‌App Store‌' och att deras vittnesmål fokuserade 'mer på klagomål relaterade till affärstvister med Apple än på konkurrensproblem med ‌App Store‌.'

Spotify har varit en av de mest högljudda kritikerna av ‌App Store‌ och har länge ifrågasatt Apples inköpssystem i appen som ger det en 30 % provision på alla köp som görs. Apple har kallat sitt eget system både säkert och säkert för användare och utvecklare, och Spotify siktar på att utmana den deklarationen. Under utfrågningen sa Spotify att Apple borde tillåta tredjepartsbetalningsmetoder i butiken om de verkligen tror att dess eget system är 'överlägset'.

har apple watch se falldetektering

Om Apple är övertygat om att deras betalningssystem är så överlägset, att det verkligen borde kräva en avgift på 30 %, borde de tillåta konkurrens och låta marknaden avgöra det. Låt utbud och efterfrågan avgöra vad den rätta avgiften är, men det har de inte gjort.

Apple trycker tillbaka och säger att Spotifys påstående att dess eget inköpssystem i appen inte har mött konkurrens är felaktigt och att det 'möter eller slår' den 'hårda konkurrensen'.

Apple förklarar att före födelsen av ‌App Store‌ 2008 hade utvecklare en svår tid med programvarudistribution och att alla möjliga försök att distribuera sina appar var direkt dyra. Så när ‌App Store‌ lanserades, debiterade den utvecklare endast 30 % i provision på inköp, vilket Apple säger hjälpte till att 'minska inträdesbarriärer för programvaruutvecklare.'

Sedan dess har vi aldrig höjt provisionen; vi har bara sänkt den, inklusive för prenumerationer och småföretag, eller så har vi tagit bort den helt i vissa situationer, som med läsarregeln och multiplattformsregeln. Idag betalar cirka 85 % av apparna ingen provision, och den stora majoriteten av utvecklare som betalar provision kan bara betala 15 % genom att gå in i vårt Small Business Program. Resten – de som tjänar över 1 miljon dollar per år på att sälja digitala varor eller tjänster i App Store – betalar en 30 % provision (som reduceras till 15 % för prenumerationstjänster efter det första året).

Apple fortsätter med att säga att Spotify har dragit nytta av sin ‌App Store‌ provisionsstruktur eftersom den 'betalar en provision på mindre än en procent av sina premiumabonnenter, och den provisionen är alltid bara 15 %.'

För att ta itu med slutliga farhågor för Spotify, säger Apple att trots vad musikströmningsjätten sa under utfrågningen, förbjuder det inte utvecklare att informera användare om möjligheten att köpa in-app-köp, såsom prenumerationer, på andra ställen, såsom på webben. Apple korrelerar denna regel med dess oförmåga att till exempel placera en skylt på en plats i Verizon som informerar kunder om att köpa en iPhone från Apple istället.

Hur man stänger av iPhone 11

Apple förbjuder inte utvecklare att kommunicera med sina kunder; Apple säger helt enkelt att utvecklare inte kan omdirigera kunder som befinner sig i App Store för att lämna App Store och gå någon annanstans – precis som Apple inte kan sätta en skylt i Verizon Store, som säger åt kunder att köpa iPhones direkt från Apple istället.

Regeln är en som länge har anammats av återförsäljare i både den fysiska och digitala världen. När det gäller Apple, har denna sunt förnuftsregel funnits sedan 2009, innan Spotify lanserades på App Store. Spotify lanserades, växte och blomstrade under dessa regler, men nu vill Spotify uppenbarligen antingen att Apple ska ändra dem eller hålla Spotify till en annan uppsättning standarder än alla andra.

Inriktat på Tile, som länge har uttryckt motstånd mot Apples ekosystem, och mer så efter lanseringen av AirTags, säger Apple att Tiles varuspårare sålde dåligt i Apple Stores. Apples svar följde på Tile och uttryckte farhågor om att eftersom dess objektspårare säljs i Apple Stores, skulle Apple ha information om dess försäljningsresultat som det sedan skulle kunna använda för utvecklingsändamål av ‌AirTags‌.

För år sedan hade Apple lite information om hur Tile-produkter såldes i Apples butik. Det sålde inte bra. Tile säljer sina produkter genom dussintals återförsäljare runt om i världen och sin egen webbplats. All information från Apple Store-återförsäljning är både mycket begränsad och mycket föråldrad och skiljer sig förmodligen inte från den information som andra fysiska butiker har om produkter som säljs i dessa butiker. Ändå har Apple aldrig använt någon av den informationen i något beslutsfattande relaterat till AirTags.

hur man ställer in en anpassad ringsignal på iphone

I sitt brev till den amerikanska senatorn presenterade Apple också detaljer om oro som tagits upp av Match, som äger dejtingnätverket Tinder. Tinder har uttryckt oro för minderåriga användare på ‌App Store‌ och att Apple inte gör tillräckligt för att begränsa det. Apple höll inte med om detta och sa att det strävar efter att göra ‌App Store‌ en säker och pålitlig marknadsplats, bland annat genom att ge föräldrarna föräldrakontroll.'

Apple säger att de delar underkommitténs åtagande att 'främja konkurrens och innovation, tillåta utvecklare att frodas och stödja framgången för stora amerikanska idéer.'