Apple har haft pågående serverproblem med sin iCloud Music Library-tjänst under de senaste 72 timmarna, baserat på flera användarrapporter över internet, vilket lämnar många Apple Music prenumeranter som inte kan komma åt sina musikbibliotek. Problemet verkar dock ha lösts, åtminstone för nu.
Bild via Eternal forummedlem Nikonoclast
iCloud Music Library låter PC-, Mac- och iOS-användare lagra sitt personliga musikbibliotek online, genom att matcha uppladdade låtar med låtar listade på iTunes Store eller ladda upp låtar direkt om ingen matchning är tillgänglig. Tjänsten ingår som en del av varje Apple Music prenumeration, och är även tillgänglig som en fristående tjänst som heter iTunes Match.
Men rapporter om ihållande iCloud Synkroniseringsproblemen för musikbiblioteket har tagit fart under de senaste dagarna, med användare som besökte Eternal-forumen, Apple Music subreddit , Twitter , och Apples supportforum att uttrycka sin frustration.
Problemet uppstod när en Apple Music bibliotekssynkronisering gjordes i musikappen på macOS eller i iTunes på Windows-datorer. För de som berördes av problemet misslyckades synkroniseringen och användarna möttes av felet 'Geniusresultat kan inte uppdateras just nu. Nätverksanslutningen förlorades.'
Meddelandet dök upp trots att alla andra system fungerade bra på det lokala nätverket och gjorde att berörda användare inte kunde komma åt sina synkroniserade spellistor och musik på Mac-, PC- och iOS-enheter. Användare rapporterade att att logga ut och in igen, omauktorisera sin maskin med Apple Music, starta om och till och med ominstallera macOS inte gjorde något för att rätta till situationen.
Apples systemstatussida indikerade inte något problem med iCloud servrar, Apple Music, eller iTunes Match-tjänsten när problemet var utbrett, men Apples supportpersonal sades ändå kunna återskapa problemet. Det finns dock indikationer på att Apple har kommit över problemet över en natt, så det är värt att försöka synkronisera ditt musikbibliotek igen om du var en av de drabbade.
(Tack, Justin!)
Etiketter: iTunes Match , Apple Music Guide , iCloud musikbibliotek
Populära Inlägg