Apple News

Apple lanserar utbytesprogram för smarta batterifodral designade för iPhone XS, XS Max och XR

Fredagen den 10 januari 2020 14:55 PST av Juli Clover

Apple lanserade idag en batteribytesprogram för Smart Battery Cases designade för iPhone XS, XS Max och iPhone XR.





Enligt Apple kan vissa smarta batterifodral uppleva laddningsproblem, inklusive fodral som inte laddas eller laddas intermittent när de är anslutna till strömmen, eller fodral som inte laddar en iPhone eller laddar den intermittent.

iphone xs max batterifodral
Berörda smarta batterifodral tillverkades mellan januari 2019 och oktober 2019. Apple säger att detta inte är ett säkerhetsproblem och Apple eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör kommer att ersätta kvalificerade fodral gratis.



Alla Smart Battery Cases designade för iPhone XS, XS Max och XR tillverkade mellan ovanstående datum är berättigade att bytas ut. Apple säger att inga andra iPhone Smart Battery Cases är en del av programmet, vilket innebär att inga iPhone 11, 11 Pro eller 11 Pro Max batterifodral kommer att bytas ut.

Apple säger att kunder med ett påverkat Smart Battery Case kan hitta en Apple-auktoriserad serviceleverantör eller boka tid hos en Apple-återförsäljare för att få sitt fodral bytt ut. Smarta batteriväskor kommer att undersökas före service för att verifiera att de är kvalificerade för programmet.

hur man zippar filer på en mac

Berörda fodral kommer att kasseras på ett miljövänligt sätt och programmet omfattar Smart Battery Cases i två år efter den första detaljförsäljningen av enheten.

Sedan Smart Battery Cases lanserades i början av 2019 har det förekommit klagomål över olika fel och problem med laddning. Vid ett tillfälle i mitten av 2019 var Smart Battery Cases inte tillgängliga att köpa och restnoterade i över en månad , en aktieemission som kunde ha varit relaterad till pågående laddningsproblem.