Apple lanserar nytt program för bakgrundsbelysning för 2016 13-tums MacBook Pro-skärm för att lösa 'Flexgate'-problem

Vid sidan av lanseringen av nya MacBook Pro-modeller introducerade Apple idag en ny Backlight Service Program för 13-tums MacBook Pro.

Enligt Apple kan en 'mycket liten procentandel' av 2016 års 13-tums MacBook Pro-skärmar uppvisa vertikala ljusa områden längs skärmens undersida eller en bakgrundsbelysning som inte fungerar helt.

Apple kommer att reparera berörda enheter, vilket inkluderar maskiner som sålts mellan oktober 2016 och februari 2018, gratis. Kvalificerade modeller listas nedan:

• MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar)

Inga andra MacBook Pro-modeller ingår i reparationsprogrammet för närvarande.

Det har förekommit pågående klagomål från MacBook Pro-ägare om ojämn bakgrundsbelysning, även om rapporter har täckt maskiner bortom 13-tums MacBook Pro 2016. Det har spekulerats om att problemet beror på en känslig och lättbrytbar flexkabel.

Apple säger att de som har drabbade maskiner bör hitta en Apple-auktoriserad serviceleverantör, boka tid hos en Apple-återförsäljare eller kontakta Apples support för att ordna en insändningsreparation.

Backlight Service Program kommer att vara tillgängligt för MacBook Pro-ägare i fyra år efter den första detaljförsäljningen av enheten, eller två år från 21 maj 2019, beroende på vilket som är längst. Enligt interna Apple-reparationsdokument är skärmar med ett bekräftat bakgrundsbelysningsproblem kvalificerade för LCD-byte utan kostnad, inklusive skärmar som har skadats av misstag.