Apple idag lanserade ett iSight-kameraersättningsprogram för iPhone 6 Plus, vilket kommer att se att företaget byter ut kameramodulen i en liten andel av iPhone 6 Plus-enheter som har en felaktig bakåtvänd kamera.
Enligt en ny supportsida dedikerade till ersättningsprogrammet, kan vissa iPhone 6 Plus-enheter som såldes mellan september 2014 och januari 2015 ha en komponent som kan misslyckas och få bilder att se suddiga ut.
iPhone 6 Plus-enheter som producerar suddiga bilder och har ett kvalificerat serienummer kommer att få sina kameror utbytta från Apple utan kostnad. Ersättningsenheter kan erhållas via Apples onlinesupportteam, en Apple-butik eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör.
iPhone 6 Plus-användare har varit klagar på suddiga bilder sedan kort efter att enheten först lanserades i september 2014. Som beskrivs i olika rapporter , förhindrar problemet kameran från att fokusera och kan vara relaterat till den optiska bildstabiliseringen i den större skärmade enheten. iPhone 6, som inte har optisk bildstabilisering, påverkas inte.
Exempel på suddigt foto från trasig iPhone 6 Plus-kamera, från Apples supportforum
Apple rekommenderar att berörda användare förbereder sig för ersättningsprocessen genom att säkerhetskopiera sina data till iTunes eller iCloud. Apple varnar också för att iPhone 6 Plus-enheter med skador som en sprucken skärm måste ha dessa problem lösta innan kameran kan bytas ut eftersom skadan kan försämra kamerabytesprocessen.
iSights kamerabytesprogram kommer att täcka iPhone 6 Plus iSight-kameror i tre år efter den första detaljförsäljningen av enheten.
Populära Inlägg