Apple utökade sitt MacBook Pro Anti-Reflective Coating Repair Program

Om du har köpt en 12-tums MacBook eller MacBook Pro med Retina-skärm och har upplevt problem med att den antireflekterande beläggningen slits av eller delamineras, kan Apple reparera den bärbara datorn utan kostnad.

Apple kommer att ersätta Retina-skärmar på kvalificerade modeller köpta så långt tillbaka som juni 2012 till 16 oktober 2017, eller inom tre år från det ursprungliga inköpsdatumet, beroende på vilket som är längst. Programmet utökades för att ge berörda kunder en längre tid för att få sin bärbara dator på service.

Programmet har inte tillkännages offentligt, men Apple bekräftade att Evig att reparationer fortsätter att hanteras internt genom AppleCare. Apple planerar inte att tillkännage programmet offentligt för närvarande, till skillnad från dess iPhone 6s batteribytesprogram och över ett dussin andra listad på sin hemsida.

hur man använder hitta min iphone från datorn

Vi rekommenderar berörda kunder att boka ett möte med Genius Bar på en Apple Store eller kontakta Apples support via telefon, onlinechatt eller e-post. Klicka på 'få hjälp'. denna sida , och välj sedan Mac > Mac-datorer > Maskinvaruproblem > Bildskärmsproblem och supportalternativ ska presenteras för dig.

Apples supportwebbplats kommer att fråga efter din Macs serienummer, som du kan hitta genom att klicka på Apple-logotypen i det övre vänstra hörnet av skärmen och klicka på Om den här Macen i rullgardinsmenyn.

Berörda kunder kan också besöka en Apple-auktoriserad serviceleverantör för att avgöra om deras bärbara dator är berättigad till täckning. Om du redan har ådragit dig kostnader utanför garantin i samband med detta problem kan du vara berättigad till en återbetalning, som kan initieras genom att kontakta Apples support direkt.

Eternal avslöjade reparationsprogrammets existens i oktober 2015 efter över två år av onlineklagomål från tusentals kunder inom våra diskussionsforum, på Apples supportgemenskaper och på andra ställen.

En hemsida som heter Staingate innehåller ett galleri av MacBook Pro-modeller med till synes skadad antireflexbeläggning, vilket avslöjar att fläckarna kan sträcka sig över hela skärmen i extrema fall. Under tiden, a Facebook-grupp relaterat till frågan har nästan 9 000 medlemmar och fortsätter att se regelbunden aktivitet.

vad är nytt i mac os high sierra