I ett internt dokument som delas med auktoriserade Apple-tjänsteleverantörer idag, erhållet av Eternal, har Apple angett att vissa kunder kan rapportera att kameraknappen på Smart batteriväska för iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro, eller iPhone 11 Pro Max fungerar inte korrekt.
Innan servicen tillhandahålls har Apple rekommenderat tekniker att säkerställa iPhone är uppdaterad till den senaste iOS-versionen och noterar att kameraknappen inte fungerar korrekt om inte enheten kör iOS 13.2 eller senare.
Apple har också rekommenderat tekniker att påminna kunderna om att ett enda snabbt tryck på knappen inte kommer att starta kameraappen för att undvika oavsiktliga tryckningar. Knappen måste hållas nedtryckt för att appen ska öppnas. Om du håller knappen nedtryckt för länge stänger du dock kameraappen och återgår till låsskärmen.
Allt som allt verkar Apple inte erkänna ett verkligt problem med fallen här, utan snarare hjälpa till att reda ut viss förvirring.
Smarta batterifodral för iPhone 11, iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max lanserades i slutet av förra månaden och är prissatt till $129 för alla modeller . Fodralen finns i vitt och svart, och Pro-versionerna kommer även i rosa sand.
Populära Inlägg