Forum

AirPrint fungerar inte

R

Rico Bentley

Originalaffisch
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
Produkter:
- iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Beskrivning:

Jag kan inte få AirPrint-funktionen att fungera på min skrivare längre. Jag letar efter att hitta *en lösning på mitt problem.

Nyligen har jag bytt från internettjänst för bostäder till företag. Switchen fick mig att flytta från en statisk ip-adress till en dynamisk ip-adress (osäker på om det är en bidragande orsak). Även under bytet har jag bytt router. Jag gick från Cisco Linksys 4200 till Comcast Business Router eftersom wifi på Comcast-routern går längre. Routern är också tillverkad av Cisco.

Jag fick reda på kort efter att jag inte kunde skriva ut, jag antog att det berodde på att skrivaren var installerad på den andra routern, så jag har installerat om skrivarna (på både Mac- och Windows-datorer). Efter installationen upptäckte att AirPrint-funktionen inte längre fungerade, och att jag efter några minuter inte kan skriva ut eller ens skanna från en mac (går till ett oupptäckt tillstånd) om inte skrivaren startas om med jämna mellanrum.


Åtgärder vidtagna för att lösa:

Jag har installerat om skrivaren, försökte ställa in AirPrint från skrivarens IP-adress, Testat på både Windows och Mac, problemet verkar inte uppstå på Windows-sidan.

Jag har kontaktat Epson angående problemet, de har kommit fram till att eftersom problemet verkar kretsa kring Apple-produkter så borde jag kontakta Apple.

Efter att ha kontaktat Apple drog de slutsatsen* att eftersom skrivaren fungerade bra tidigare och att om jag startar om skrivaren går utskriften bra på Mac, att det är ett skrivarproblem.

Jag försökte kontakta Comcast för att se att det kanske var en inställning på routern som kunde orsaka det eller att ha en dynamisk ip-adress kan möjligen vara ett problem (även om jag känner att jag borde kunna skriva ut utan internet), de i stort sett sa att eftersom internet fungerar så finns det inget de kan göra.


Så i grund och botten letar jag efter en lösning på att AirPrint inte längre fungerar för mina iOS-enheter och en lösning för att inte kunna skriva ut från min mac om inte skrivaren startas om med jämna mellanrum under dagen.

satcomer

19 februari 2008


Finger Lakes-regionen
  • 19 juni 2014
Kontrollera din routers brandvägg (eller mjukvarubrandvägg på din Mac) och släpp igenom AirPrint med portarna 9100, 139, 515, 631, 5393. Jag hittade dessa portar i Apple-dokumentet Välkända TCP- och UDP-portar som används av Apples mjukvaruprodukter .

Kontrollera också alltid skrivarens drivrutin nedladdningssida . R

Rico Bentley

Originalaffisch
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
satcomer sa: Kontrollera din routers brandvägg (eller mjukvarubrandvägg på din Mac) och släpp igenom AirPrint med portarna 9100, 139, 515, 631, 5393. Jag hittade dessa portar i Apple-dokumentet Välkända TCP- och UDP-portar som används av Apples mjukvaruprodukter .

Kontrollera också alltid skrivarens drivrutin nedladdningssida .

Jag har faktiskt brandväggen inaktiverad på både mac och router M

mdhwoods

13 juli 2008
  • 19 juni 2014
Se till att skrivaren fortfarande finns i ditt nätverk när problemet uppstår. Är det en wifi-skrivare? Kanske avbryter skrivaren sin anslutning vilket skapar problemet.

960 design

17 april 2012
Destiny, FL
  • 19 juni 2014
Rico Bentley sa: ...försökte ställa in AirPrint från skrivarens IP-adress
Vad?! AirPrint kräver ingen konfiguration. Anslut bara din skrivare till nätverket och dina iPads / iPhone / vad som helst kommer att se den. R

Rico Bentley

Originalaffisch
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
960design sa: Vadå?! AirPrint kräver ingen konfiguration. Anslut bara din skrivare till nätverket och dina iPads / iPhone / vad som helst kommer att se den.

Det finns ett alternativ att konfigurera det, om det faktiskt gör något är ett mysterium. Kan vara där för nyhet.

Bilagor

  • Skärmdump 2014-06-19 kl. 19.18.24.png Skärmdump 2014-06-19 kl. 19.18.24.png'file-meta'> 88,9 KB · Visningar: 550
R

Rico Bentley

Originalaffisch
19 juni 2014
  • 19 juni 2014
mdhwoods sa: Se till att skrivaren fortfarande finns i ditt nätverk när problemet inträffar. Är det en wifi-skrivare? Kanske avbryter skrivaren sin anslutning vilket skapar problemet.

Ja det är en wifi-skrivare =.=

Enligt min kunskap lämnar den faktiskt aldrig nätverket, Apple-enheter har problem med att upptäcka det. När jag använder Windows fungerar det perfekt.

MonstaMash

24 december 2011
  • 19 juni 2014
Det låter som att problemet antingen är den nya routern eller det nya internet för företag för bostäder.

Har du testat att använda din gamla router för att se om det kan utesluta någon av dessa?

Skulle det vara möjligt att byta router till en flygplats, till och med bara för att testa det? Du kan alltid lämna tillbaka den. Detta skulle hjälpa till att begränsa vilken del som orsakar problemet.

satcomer

19 februari 2008
Finger Lakes-regionen
  • 20 juni 2014
Rico Bentley sa: Jag har faktiskt brandväggen inaktiverad på både mac och router

Varför sa du inte det i ditt första inlägg?

Kanske har skrivaren fortfarande den gamla statiska IP:n från den andra routern. Kan du pinga skrivarens IP? Visste du att alla IP-baserade skrivare har en wiki-webbsida? Lägg bara in skrivarens IP-adress i webbläsarens adressfält så får du en webbinställningssida.

960 design

17 april 2012
Destiny, FL
  • 20 juni 2014
Rico Bentley sa: Det finns ett alternativ att konfigurera det, om det faktiskt gör något är ett mysterium. Kan vara där för nyhet.
Jag förstår, därifrån kan du ändra namnet som Bonjour använder för att identifiera det på nätverket. Istället för att ha WP 4350 kan du ha Barney's Printer.

Jag har hjälpt 100-tals personer med AirPrint-problem, de flesta kretsar kring de enklaste sakerna. AirPrint fungerar normalt bara, om det inte gör det händer något med ditt nätverk eller skrivarinställningarna. Jag har två AirPrint-skrivare bakom mig, en är ansluten till nätverket och den andra är bara ansluten till ström. Den som är ansluten till nätverket fungerar perfekt hela tiden, jag kan skriva ut från den med min iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, i stort sett allt. Den trådlösa heltidsskrivaren är lite petig och kommer att stänga av den trådlösa med de uddaste intervallen. Som tur är visar modellen jag har lite blått ljus om det trådlösa är på. Om jag har problem, 9 gånger av 10, kan jag se att den av någon galen anledning har stängt av trådlöst igen och jag trycker bara på den lilla trådlösa knappen för att få den igång igen.

Jag önskar att jag kunde hjälpa bättre, men det här är en av de situationer där jag skulle kunna felsöka det på ett par sekunder om jag stod där, men att försöka fixa om det är omöjligt att skriva via telefon eller internet.

Lycka till och om du kommer på det, snälla skriv tillbaka här så att framtida googlers vet. M

mdhwoods

13 juli 2008
  • 20 juni 2014
Ya min bestämmer sig bara för att släppa wifi då och då vilket gör att airprint inte fungerar. Problem är vanligtvis nätverksrelaterade och inte på enheterna. Min gissning är att skrivaren antingen släpper nätverket eller så tror den att den är på ett annat nätverk. R

Rico Bentley

Originalaffisch
19 juni 2014
  • 1 oktober 2014
hittade en lösning: routern var orsaken, i princip har jag precis köpt en apple router